СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ.
Глава 1.Теоретические основы мотивации..
1.1. Понятие и сущность мотивации
1.2. Мотивационный процесс.
1.3. Виды мотивации
Глава 2.содержание основных Зарубежных теории мотивации
2.1.Поведенческие теории мотивации.
2.1.1. Дуглас Мак-Грегор.Теория “X и Y”.
2.1.2. Уильям Оучи.Теория “Z”.
2.2. Содержательные теории мотивации.
2.2.1. Абрахам Маслоу. Иерархия потребностей.
2.2.2. Клейтон Альдерфер. Теория ERG..
2.2.3. Дэвид Мак-Клелланд. Теория мотивационных потребностей.
2.2.4. Фредерик Герцберг. Теория двух факторов.
2.3. Процессуальные теории мотивации.
2.3.1.Д. Аткинсон. Теория трудовой мотивации.
2.3.2.Стейси Адамс. Теория справедливости.
2.3.3.Виктор Врум. Теория ожидания.
2.3.4.Теория Портера-Лоулера.
Заключение
БИБЛИОГРАФИЯ..
ПриложениЯ..
Актуальность темы исследования. Актуальность темы мотивации людей, и персонала в часности заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников; а получив представление о том что же такое мотивация и каковы наш истинные мотивы, каков собственно механизм мотивации, мы сможем эффективнее распоряжаться собственной жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих нас людей, но и всю ситуацию взаимодействия, наслаждаться настоящим, прислушиваясь к своим потребностям и желаниям, строить планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.
Степень разработанности проблемы. В современной литературе имеется достаточно большое количество публикаций, посвященных зарубежным мотивационным теориям. Многие авторы, такие как ГорбуновА.П. и Коргова М.А., считают, что решения принятые руководителями разных уровней, затрагивают наши жизни и жизни людей, нас окружающих. И нам нужно помнить об основных идеях мотивации личности, которые выдержали испытание временем и не потеряли своего значения в наши дни.
1) Цель работы выявить основные идеи классических мотивационных схем, а так же показать их плюсы и минусы;
Реализация поставленной цели обусловила решение следующих задач:
– Определить понятие и сущность мотивации.
– Показать основные этапы мотивационного процесса.
– Выявить и описать виды мотивации.
– Исследовать особенности зарубежных теорий мотивации.
Объектом исследовании выступили зарубежные теории мотивации.
Предметомисследований достоинства и недостатки зарубежных теорий мотивации.
Теоретико-методологическими и эмпирическими основами исследования стали труды отечественных и зарубежных ученых, занимающихся проблемами международных отношений, материалы периодических изданий, ресурсы сети Интернет и др.
Структура работы обусловлена поставленной целью и задачами исследования. Во введении обосновываются актуальность, цель, задачи, объект и предмет исследования, определяются теоретико-методологические основы исследования.
Первая глава посвящена рассмотрению понятие и сущность мотивации, а также видам мотивации и этапам мотивационного процесса.
Во второй главе рассмотрены основные зарубежные теории мотивации и так же их положительные и отрицательные стороны. В заключении приводятся основные выводы и предложения, полученные в ходе исследования.
1.1. Понятие и виды международных организаций
Что такое мотивация? В основе мотивации лежит сложный и непрерывный процесс психологического выбора человеком того или иного типа поведения, механизмов его «запуска» и оценки результатов. Это означает, что человек постоянно находится в состоянии ситуационного выбора, взвешивая ценность (полезность, выгоду) своих действий, ожидаемого результата и затрат на их достижение. Стоит ли вкладывать свои сбережения в рубли или в доллары, на банковский депозит или в собственное дело, в недвижимость (имущество) или «в чулок». Продолжать ли учебу в вузе или прервать ее в связи с необходимостью зарабатывать на жизнь. Платить налоги или укрываться от них, увеличивать или уменьшать процентную ставку. Выбирать либерально-рыночную или иную модель общесистемного развития. Эти и многие другие, и альтернативные задачи возникают перед каждой системой (человеком) постоянно.
На основании чего человек делает выбор, действует в жизни тем или иным образом? В основе человеческого поведения лежат потребности. Первоначально изучение поведения людей базировалось на наблюдении их реакций на различные внешние воздействия (стимулы). Однако выяснилось, что одни и те же факторы вызывают разное поведение и наоборот, одинаковое поведение вызывается разными факторами. Подобная неопределенность привела к необходимости исследовать внутренние причины действий людей в различных ситуациях. Что движет человеком?
Потребность – нужда в чем-либо или в ком-либо. Психологи говорят, что человек испытывает потребность, когда он ощущает физиологически или психологически недостаток чего-либо. Потребности невозможно наблюдать – можно наблюдать только поведение людей. Психологи, наблюдая за людьми, определили, что потребности служат мотивом к действию.
Существует множество классификаций потребностей. Так, их
принято делить на первичные и вторичные, естественные и социальные.
К первичным относят физиологические потребности: человек
должен есть, спать, отдыхать. Кроме того, у него имеются сексуальные потребности. К вторичным потребностям относятся потребности в престиже, успешной деятельности, власти, самовыражении и т. д. Разделение потребностей на две группы достаточно условно. Дело в том, что первичные потребности не являются
у человека исключительно физиологическими. Например, пища
нужна человеку для того, чтобы поддерживать свое существование; однако для значительной части людей не безразлично, что
именно они едят: покупка деликатесов или посещение дорогого
ресторана не являются физиологическими потребностями, они социальны по своей природе.
Близко к этой классификации стоит и выделение естественных и социальных потребностей. Естественные потребности
свойственны человеку как живому существу, они объединяют его
с животными. Это потребность в питании, сне, двигательной активности. Социальные потребности в той или иной степени зависят от того, что человек является общественным существом, рождается и развивается в обществе. Необходимость следовать нор-
мам этики и морали, потребность в общении, признании, славе,
любви — все это примеры социальных потребностей.
Когда потребность ощущается человеком, она пробуждает в нем состояние устремленности.
Побуждение – это ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность. Оно является поведенческим проявлением потребности и сконцентрировано на достижении цели. Цель в этом смысле – это нечто, что осознается как средство удовлетворения потребности. Когда человек достигает такой цели, его потребность оказывается удовлетворенной, частично удовлетворенной или неудовлетворенной.
Например, если человек ощущает потребность в сложной работе, это может побудить его попытаться достичь цели в виде получения места, обеспечивающего ее. Получив такое место, он может обнаружить, что работа там на самом деле не такая сложная, как он предполагал. Это может заставить его работать с меньшим усердием или искать другое место, на котором эта потребность будет удовлетворена.
Мотив – это осознанное внутреннее побуждение личности к определенному поведению для удовлетворения потребности.
В этом плане мотивами могут быть:
1) политические, нравственные идеалы, представления о будущем, о перспективе;
2) достаточно действенные интересы к получению впечатлений;
3) стремление к организации жизни и быта, влечение к труду, творческой деятельности, к семейной жизни и т. п.;
4) сильная потребность в чем-то;
5) достаточно сильное чувство;
6) действенные моральные убеждения;
7) привычки;
8) подражание.
То есть, «любой фактор, влияющий на возникновение побуждения и принятие решения, объявляется мотивом» [5, с. 7].
Различают внутренние и внешние мотивы. Мотивы характеризуют волевую сторону поведения. Особенности мотивационной сферы:
· мотив порождается определенной потребностью;
· имеет место борьба мотивов, побеждает более сильный мотив;
· мотивы тесно связаны со средой жизнедеятельности.
Термин мотивация представляет собой более широкое понятие, чем термин мотив. Слово «мотивация» используется в двояком смысле: как обозначающее систему факторов, детерминирующих поведение (потребности, мотивы, цели, намерения, стремления и многое другое), и как характеристика процесса, который стимулирует и поддерживает поведенческую активность на определенном уровне.
Вопрос о мотивации деятельности возникает каждый раз, когда необходимо объяснить причины поступков человека.
Основными задачами мотивации являются:
· признание труда сотрудников, добившихся значительных результатов;
· демонстрация отношения фирмы к высоким результатам;
· популяризация качественного труда сотрудников;
· применение различных форм признания заслуг;
· поднятие морального состояния через признание;
· обеспечение процесса повышения трудовой активности.
Опыт показывает, что из двух компаний, обладающих пример-
но одинаковыми ресурсами и техническими возможностями, по-
беждает та, в которой рядовые сотрудники в большей степени
заинтересованы в повышении эффективности собственного труда.
Следовательно, мотивация важна не только для того, чтобы работать было интересно. Поэтому любой руководитель обязан думать
о том, как можно стимулировать работника для более эффективной работы.