SWOT-анализ. Исследование системы управления предприятия (стр. 1 из 2)

Оглавление

Введение

Часть 1. Общее описание ООО «АВЕНЮ».

1.1 Цели ООО «АВЕНЮ»

1.2 Организационная структура, включая структуру аппарата управления.

1.3 Инструментарий. Матрица Разу

Часть 2. SWOT-анализ. Исследование системы управления ООО «АВЕНЮ».

2.1 Задачи ООО «АВЕНЮ»

2.2 Таблица распределения задач ООО «АВЕНЮ»

2.3 Структура управления предприятием

2.4 Анализ подразделения «Производственный отдел»

Заключение

Список литературы

Введение

Цель работы — предложить более оптимальную систему управления в организации ООО «АВЕНЮ».

Задачи исследования:

1. Сделать описание деятельности организации.

2. Провести анализ предприятия методом SWOT- анализа, который дает представление о сильных и слабых сторонах организации, оценить возможности и угрозы.

3. На основе результата SWOT анализа выявить сегмент системы управления, который нуждается в корректировке.

4. Сделать процедурный анализ выявленного проблемного сегмента
5. Построить альтернативную схему процедуры

В этой работе представлены материалы, дающие представление и возможность для анализа системы управления организации «АВЕНЮ». Цель работы — провести анализ существующей на предприятии системы управления, оценить её сильные и слабые стороны, определить её пригодность для решения стоящих перед предприятием стратегических задач и создать при необходимости новую систему управления, обеспечивающую устойчивое развитие предприятия.

Главная проблема, которую решает исследование- это распределение функциональных обязанностей между работниками предприятия так, чтобы добиться наилучшего результата работы каждого сотрудника и предприятия в целом, (показатели по критериям расписать). А именно его финансовая, экономическая деятельность, отражающая этот аспект сущность его учётной политики, а также сведения о кадровой работе.

1. В процессе работы дано:

-описание общих характеристик организации — профиль, отрасль, назначение, продукция (услуги), форма собственности, место расположения;

-описание системы (организации) в целом и её основных подсистем (существующая организационная структура, цели организации, основные функции отдельных её подразделений, функции определение доминирующего типа существующей организационной структуры — её достоинства, недостатки, область эффективного применения);

-описание структуры и характеристик внешней среды организации и её элементов (общая структура, классификация элементов по кластерам (группам), характер взаимодействия элементов окружения и организации);

описание существующей организационной структуры, основных принципов работы действующей системы управления, и её SWOT-анализ.

На основе анализа сделаны выводы и даны рекомендации касающиеся деятельности организации, а именно той части его деятельности, которая касается организации управления деятельностью в целом.

Часть 1. Общее описание фирмы «АВЕНЮ».

Фирма «АВЕНЮ» расположена на территории города Москвы, по форме собственности является юридическим лицом, обществом с ограниченной ответственностью имеющей разрешение на стандартный набор видов деятельности, согласно уставу организации. Компания начала свою работу в 2006 году. Направление деятельности – розничная торговля непродовольственными товарами: одежда, обувь, чулочно-носочные изделия, головные уборы и аксессуары. К 2007 году компания насчитывала 5 розничных магазинов площадью порядка 1 000 м2: 1 в городе Москве, 1 в Красногорске, 1 в Балашихе, 1 в Челябинске, 1 в Астрахани. Учредитель Олег Яковлев. В 2008 году была проведена реорганизация, и фирма прекратила свое существование.

Этап	Преобразования в организации	Причина
1. Создание	1. Наличие начального капитала. 2. Рождение идеи открыть сеть мульти брендовых магазинов 3. Формирование группы единомышленников	Низкий уровень конкуренции в сегменте мульти брендовой одежды и аксессуаров под одной крышей
2. Рост	Открытие 3-х магазинов	Выбраны районы без конкурентов
4. Зрелость	Открытие 4 и 5 магазинов	Развитие в регионах, т.к. в них дефицит качественной одежды по демократичным ценам
5. Старение	Закрытие 4 и 5 магазинов	1. Отсутствие рентабельности, т.е. расход операционной деятельности значительно превышает доход. 2. Ошибка подбора помещеня. 3. Отсутствие четкой стратегии развития фирмы. 4. Низкий уровень работы отдела закупок.
5. Упадок	Закрытие всех магазинов сети	1. Большая задолженность перед поставщиками. 2. Отсутствие инвесторов

1.1 Цели ООО «АВЕНЮ».

Сеть, ориентированная на покупателей со средним достатком. Основу ассортимента составляли достаточно массовые брэнды, что обеспечит население товарами отвечающими требованиям комфорта и модным тенденциями.

Дерево целей:

Основное направление деятельности: розничная торговля.

1.2 Организационная структура ООО «АВЕНЮ».

Дерево целей

Часть 2. SWOT-анализ. Исследование системы управления ООО «АВЕНЮ».

SWOT анализ ООО «АВЕНЮ»

Для анализа соответствия возможностей компании выполнению поставленной цели используем SWOT анализ. SWOT анализ даёт нам представление о слабых и сильных сторонах предприятия, его возможностях и угрозах. Любое предприятие является системой, где воздействия внешней среды негативные и положительные, взаимодействуют с внутренней средой организации. Предприятие изменяет структуру функционирования согласно возможностям своей внутренней среды с целью сбалансировать негативное воздействие, для, того чтобы, в зависимости от задачи, сохранить или улучшить свои позиции на рынке.

Шаг 1. Определение сильных и слабых сторон ООО «АВЕНЮ».

Для того чтобы определить сильные и слабые стороны розничной компании необходимо:

1. Составить перечень параметров, по которому будет оценено предприятие;

2. По каждому параметру определить, что является сильной, а что - слабой стороной;

Для оценки розничного предприятия «АВЕНЮ» я воспользовалась следующим списком параметров:

1. Организация (здесь может оцениваться уровень квалификации сотрудников, их заинтересованность в развитии розничного предприятия наличие взаимодействия между отделами предприятия и т.п.)

2. Торговля (могут оцениваться стоимость продукции, надежность каналов поставки и т.п.)

3. Финансы (могут оцениваться издержки производства, доступность капитала, скорость оборота капитала, финансовая устойчивость розничного предприятия, прибыльность бизнеса и т.п.)

4. Маркетинг (здесь можно оценивать качество товаров/услуг (как это качество оценивают потребители), известность марки, полнота ассортимента, уровень цен, эффективность рекламы, репутация розничного предприятия, эффективность применяемой модели сбыта, ассортимент предлагаемых дополнительных услуг, квалификация обслуживающего персонала).

Шаг 2. Определение рыночных возможностей и угроз ООО «АВЕНЮ»

Второй шаг SWOT-анализа - это оценка рынка. Этот этап позволит оценить ситуацию вне розничного предприятия и понять, какие есть возможности, а также каких угроз следует опасаться (и, соответственно, заранее к ним подготовиться).

За основу при оценке рыночных возможностей и угроз я взяла взять следующий список параметров:

1. Факторы конкуренции (следует учитывать количество основных конкурентов, наличие на рынке товаров-заменителей, высоту барьеров входа на рынок и выхода с него, распределение рыночных долей между основными участниками рынка и т.п.)

2. Факторы сбыта (необходимо уделить внимание количеству посредников, наличию сетей распределения, условиям поставок материалов и комплектующих и т.п.)

3. Факторы спроса (здесь целесообразно принять во внимание емкость рынка, темпы его роста либо сокращения, структуру спроса на продукцию ООО «АВЕНЮ» и т.п.)

4. Экономические факторы (учитывается курс рубля (доллара, евро), уровень инфляции, изменение уровня доходов населения, налоговая политика государства и т.п.)

5. Политические и правовые факторы (оценивается уровень политической стабильности в стране, уровень правовой грамотности населения, уровень законопослушности, уровень коррумпированности власти и т.п.)