Целей в системе управления на примере Организации АО фирма АСПЕК (стр. 1 из 3)

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение

Высшего профессионального образования

«Липецкий эколого-гуманитарный институт»

Кафедра государственного и муниципального управления

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

Целей в системе управления

на примере

Организации АО фирма "АСПЕК".

Выполнил:

Студентка гр. ПЗ-06

Грачева Е.В.

Проверил:

Московцев В.В.

ЛИПЕЦК 2009

ОГЛАВЛЕНИЕ.

Введение………………………………………………………………………...2

1. Характеристика предприятия………………………………………………3

1.1. Организационно - правовая форма, форма собственности предприятия, виды его деятельности, структура……………………...3

1.2. Характеристика структуры управления предприятия………………...5

2. Анализ коммерческой деятельности предприятия………………………..10

3. Анализ издержек обращения……………………………………………….12

4. Цели и миссия АО Фирмы «АСПЕК» ……………………………………..14

5. Предложения по совершенствованию деятельности предприятия……...17

5.1. Виды деятельности………………………………………………………..17

5.2. Структура управления предприятия и кадровый состав……………….17

5.3. Издержки обращения……………………………………………………...20

Заключение…………………………………………………………………….21

Библиографический список…………………………………………………..22

ВВЕДЕНИЕ.

На современном этапе, в период экономического спада, низкой покупательной способности населения важнейшей задачей для всех предприятий является - выжить на современном рынке, сохранить предприятие, его фонды и средства, суметь работать на этом рынке. Поэтому умение правильно организовать коммерческую деятельность -одна из важнейших целей современного предприятия.

Грамотно организованная коммерческая деятельность позволяет предприятию найти свой рынок сбыта товаров, правильно оценить и установить конкурентов и участвовать в конкурентной борьбе.

Данная работа проделана по АО фирме "АСПЕК". Основной ее деятельностью является торговля непродовольственными товарами. Данная отрасль деятельности имеет большое значение, т.к. розничная торговля является одним из главных поставщиков наличных денежных средств в бюджет города, государства.

Целью данной работы является изучение товароведнойи коммерческой деятельности предприятия, проведение анализа его экономической деятельности. В данной работе мы рассмотрим целеполагание в системе управления на примере АО ФИРМА «АСПЕК», сформулируем миссии организации и построим организационную структуру управления по целям.

1. Характеристика предприятия.

1.1. Организационно - правовая форма, форма собственности предприятия, виды его деятельности, структура.

Фирма "АСПЕК" является обществом с ограниченной ответственностью. Общество является юридическим лицом, имеет печать со своим наименованием, расчетный и ссудный счета в банках. Учредителями общества являются физические лица.

Полное официальное наименование общества - "Общество с Ограниченной Ответственностью Фирма "АСПЕК" - АО Фирма "АСПЕК".

Юридический адрес: 426057, г.Ижевск, ул.Советская, 8. телефон 78-35-08.

Общая численность работающих в АО Фирма "АСПЕК" составляет 270 человек. Форма собственности - частная.

Уставом АО Фирмы "АСПЕК" предусмотрены следующие виды деятельности:

- организация розничной торговли товарами народного потребления и продуктами питания;

- прием товаров на комиссию и организация комиссионной торговли;

- организация торгово-закупочной деятельности;

- организация продажи по образцам;

- проведение выставок, аукционов, ярмарок;

- организация торговли по предварительным заказам;

- обеспечение, на договорных основах, реализации товаров народного потребления и продуктов питания участникам общества, трудовым коллективам организациям и предприятиям;

- мелкооптовая и оптовая купля - продажа;

- организация сезонных распродаж;

- организация и обеспечение рекламы, ценообразования и работы по маркетингу;

- организация проката изделий хозяйственного и культурно - бытового назначения;

- оказание услуг населению, предприятиям и организациям;

- внешнеэкономическая деятельность в установленном законом порядке;

- производство товаров народного потребления.

Таким образом, АО Фирмы "АСПЕК" включает в свой состав:

торговую сеть, склады, торговый центр.

АО Фирма "АСПЕК" по отношению к своим поставщикам выступает, как оптовый покупатель, приобретающий товар на свои средства. Поэтому, как субъект коммерческой деятельности, фирма "АСПЕК" является купцом.

Купец, - коммерческое предприятие покупающее продукцию на свои деньги и реализующее ее по своей цене там, где захочет.

В ряде случаев фирма сразу осуществляет оплату за продукцию. В других случаях оплата за товар, согласно заключенным договорам, осуществляется по мере ее реализации. Но в обоих случаях право собственности на продукцию переходит от поставщика к торговой фирме сразу после ее поставки.

По своей структуре АО Фирма "АСПЕК" представляет собой сеть магазинов, которые являются предприятиями розничной торговли.

АО Фирма "АСПЕК" работает с поставщиками, поставляющими разные по объему партии товаров. Для принятия крупных партий фирма располагает базой. Поставщики завозят товар на базу либо осуществляют прямые поставки в розничные магазины. Поэтому общий торгово-технологический процесс фирмы может состоять из двух частей:

- торгово-технологический процесс на базе;

- торгово-технологическийпроцесс в магазине.

1.2. Характеристика структуры управления предприятия.

Структура аппарата управления АО фирмы "АСПЕК" утвержденная генеральным директором представлена на рис. 1.

Рис.1.Организационно – производственная структура АО «АСПЕК».

Высшим органом управления АО Фирмы "АСПЕК" является собрание участников, которое проходит планово 1 раз в год. Чрезвычайное собрание акционеров может быть созвано в любое время по инициативе Генерального директора фирмы. Собрание вправе решать вопросы, относящиеся к компетенции собрания.

Оперативное руководство деятельностью общества осуществляет ген.директор, выбираемым на общем собрании участников. Генеральный директор вправе осуществлять свои действия от имени общества без доверенности.

Должностные обязанности Генерального директора:

- организация всей работы фирмы, ответственность за ее состояние и деятельность;

- представление фирмы во всех учреждениях и организациях;

- распоряжение имуществом и средствами фирмы, открытие счетов в банках;

- прием и увольнение работников фирмы, применение мер поощрения и взыскания на работников фирмы;

- руководство всей административной и хозяйственной деятельностью фирмы;

- утверждение отчетов и балансов подчиненных предприятий, штатов магазинов.

Управленческое звено фирмы "АСПЕК" включает следующие отделы: коммерческий, плановый, бухгалтерию, отдел кадров. Также в штате состоят юрист консультант и инженер по ремонту и строительству.

Функции отделов:

Коммерческий отдел:

-расширение ассортимента товаров,

- заключение договоров,

-обеспечение своевременных поставок товаров в магазины,

-контроль за сроками действия сертификатов и лицензий,

-составление заказов на товары.

-контроль за соблюдением правил торговли, за качеством товаров, розничными ценами.

В коммерческом отделе работают 3 товароведа. Каждый товаровед ведет и отвечает за определенные группы товаров:

1 - ведущий товаровед: одежда, обувь, ткани.

2 - товаровед: трикотаж, чулочно-носочные изделия, парфюм.-косметические товары.

3 - товаровед: школьные принадлежности, хоз.-бытовые товары и мебель.

Задачи товароведа.

· Осуществлять формирование и контроль ассортимента в магазине.

· Осуществлять контроль за состоянием реализации товаров в магазинах по товарным группам и наименованием, сроками реализации.

· Организация закупки товаров.

· Заключение договоров купли - продажи и контроль за их соблюдением.

Обязанности товароведа.

Товаровед должен знать:

1. Руководящие материалы по товароведению организации торговли, законы, законодательные акты, инструкции, регулирующие торгово-закупочную деятельность.

2. Правила заключения договоров.

3. Основных поставщиков и их местонахождения.

4. Правила и режимы транспортирования и хранения товаров различных групп.

5. Основные сопровождающие сделку документы и правила их оформления.

6. Обязан следить за ассортиментом товаров, сроками реализации товаров, сроками действия лицензий на право торговли и сертификатов качества.

Товароведы вправе заключать договора с поставщиками от имени АО Фирмы "АСПЕК", вправе требовать от поставщиков соблюдения договоров, контролировать организацию продажи товаров в магазинах, предъявлять претензии товароведам магазинов при нарушении правил торговли.

Плановый отдел:

- проведение и организация экономического анализа деятельности фирмы.

- экономическое планирование товарооборота, валовых доходов, издержек обращения по фирме в целом и по каждому магазину в отдельности.

Бухгалтерия:

- в него поступают все сведения от бухгалтерий магазинов,