12. Лебедев О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Владос, 2005. – 345 с.
13. Мардас А., Мардас О. Краткий курс практического менеджмента. – М.: Изд. Дом «Литра», 2002 – 160 с.
14. Мауэрс Р. Эффективное управление. – М.: Финпресс, 2004. – 317 с.
15. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М., 2007 – 720 с.
16. Основы менеджмента: Уч. пособие под ред. А.А. Радугина. – М.: Центр, 2001. – 325 с.
17. Основы управления персоналом / под ред. Б.М. Генкина. – М., 2005. – 383 с.
18. Панкин А.И. Основы практического менеджмента. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 347 с.
19. Пичужкин О.В., Жарков В.И., Максимов С.И. Основы менеджмента:Учеб. Пособие. – М.: ЮРАЙТ, 2003. – 704 с.
20. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.– М, 2005. – 216 с.
21. Резник С.Д., Игошина И.А., Кухарев К.М. Управление персоналом. – М.: ИНФРА – М., 2004. – 212 с.
22. Самыгин С.И., Столяренко Л.Д., и др. другие. Управление персоналом. –Ростов – на – Дону, 2001. – 512 с.
23. Семенова И.И. История менеджмента: Учебное пособие.– М.: ЮНИТИ, 2000. – 322 с.
24. Сэндидж Ч. И. Менеджмент: теория и практика. – М.: Прогресс, 2002. – 112 с.
25. Травин В.В. Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2001. – 336 с.
26. Ципкин Ю.А. Управление персоналом. – М.: ЮНИТИ, 2001. – 280 с.
27. Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 295 с.
Линейно-функциональная структура фирмы
Утверждение | Да | Нет |
1. В коллективе, которым я руковожу, проводят (собственными специалистами или внешними консультантами) исследования социально-психологического климата, мнений, настроений людей. | ||
2. В работе коллектива употребляют, где это необходимо, стандартные правила, методические указания, инструкции и другие управленческие документы | ||
3. Я отстаиваю мнение коллектива, если уверен в его справедливости, перед вышестоящим руководством. | ||
4. Тщательно планирую работу по управлению | ||
5. Прилагаю все усилия, чтобы добиться от подчиненных выполнения плана. | ||
6. Мои подчиненные четко знают планы и задачи, стоящие перед подразделением. | ||
7. Я сам решаю, что должно делаться в коллективе для достижения поставленных целей, предоставляя подчиненным исполнительские функции | ||
8. Допускаю в работе подчиненных высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей | ||
9. Допускаю в работе подчиненных проявления высокого уровня инициативы и самостоятельности в выборе способов достижения стоящих перед ними целей при условии, что они обосновывают их важность. | ||
10. Мне т.к. я руководитель мне почти не приходится отступать от установленного графика и учреждать работу по выходным и сверхурочно. | ||
11. Для выполнения планов требую от подчененных, чтобы они сообщали результаты о проделанной работы. | ||
12. Разрешаю подчиненным устанавливать свой тем и порядок выполнения работы, если это отрицательно не сказывается на результатах | - | |
13. Исполняю руководство, советуясь в разумной мере с подчиненными. | ||
14. Стараюсь поддерживать в коллективе определенный деловой этикет, стиль отношения и поведения, слежу, чтобы подчиненные придерживались его. | ||
15. Предполагаю, служебный рост подчиненных так, чтобы они знали перспективы своего продвижения и условия, требуемые для этого. | ||
16. Думаю, что в условиях НТП лучшие результаты в производстве и управлении (качество, надежность, точность и т.п.) | ||
17. В работе коллектива, которым я руковожу, редко бывают сбои, авралы | ||
18. Информирую коллектив о событиях, происходящих в нем, и общем положении дел в системе управления | ||
19. Поддерживаю свой внешний вид, одежду, порядок в кабинете, манеры поведения на должном уровне | ||
20. Оплата и стимулирование труда в коллективе осуществляется в соответствии с реальным вкладом каждого в общий результат. | ||
21. Как руководитель я провожу в жизнь долгосрочную кадровую политику (придерживаюсь на практике известных коллективу принципов найма, продвижения, увольнения работников). | ||
22. Анализируя работу подчиненных, прихожу к выводу, что они недостаточно знающие и умелые работники, к них не хватает инициативы, деловитости и других необходимых качеств. | ||
23. В руководстве использую личный положительный пример как средство повлиять на подчиненных и создать благоприятный социально - психологический климат в коллективе. | ||
24. В коллективе, которым я руковожу, редко бывают конфликты. | ||
25. Создаю условия, при которых подчиненные имеют благоприятные возможности выражать свое мнение и оказывать практическое влияние на управленческий процесс. | ||
26. В руководстве использую делегирование полномочий (оставляю за собой решение лишь наиболее важных вопросов, а второстепенные передаю на нижние уровни) | ||
27. Читаю книги и другую литературу о том, как руководить людьми. | ||
28. Как руководитель соблюдаю на практике научных рекомендаций по работе с людьми. | ||
29. Считаю, что для повышения отдачи от людей в сфере управления ведущую роль должны играть административные факторы (приказы) | ||
30. Результаты работы коллектива, которым я руковожу, бывают высокими. | ||
31. Как руководитель, я создаю условия для обеспечения физического здоровья подчиненных на работе и в быту, побуждаю их укреплять здоровье. | ||
32. Для показания высоких производственных результатов создаю в коллективе условия для проявления творчества и инициативы. | ||
33. Требую от подчиненных точных обоснований при вырабатывании производственных планов и мероприятий по совершенствованию производства и управления. | ||
34. Ради производственной необходимости приходится отодвигать на второй план решение таких вопросов развития коллектива, как анализ и улучшение социально-психологического климата, поддержание общего порядка в организации труда и т.п. | ||
35. Я прилагаю усилия, чтобы добиться от подчиненных высокой трудовой дисциплины и выполнения принятого распорядка дня. | ||
36. Работа коллектива воплощать в жизнь на основе четкого баланса прав, обязанностей, функций, ответственности и справедливого распределения их между подразделениями и членами коллектива. | ||
37. Для достижения высоких самодельных результатов в коллективе выполняется профессиональная учеба и поощряется самостоятельная работа по увеличению квалификации. | ||
38. Я уделяю большое внимание контролю работы подчиненных поддержанию темпа и качества работы | ||
39. Стиль руководства, которого я соблюдаю, оказывает позитивное влияние на поведение членов коллектива, их отношение к работе и общий социально - психологический климат. | ||
40. Стиль руководства, которого я придерживаюсь, оказывает положительное влияние на конечные результаты организации. | ||
41. Считаю, что для повышения отдачи от людей в сфере управления главную роль играют социально -психологические методы (доверие, морально -психологический климат, сознательность и др.) | ||
42.Чаще всего я сам лично принимаю решения, но советуюсь с заместителями. | ||
43. В принятых решениях ответственность передается в соответствии с полномочиями. | ||
44. Считаю, что мой стиль общения с подчиненными дружеский. | ||
45. Я предпочитаю жесткий характер отношений с подчиненными. | ||
46. Принцип «Кнута и пряника» полагаю наиболее верным. | ||
47. Предпочитаю использовать чаще вознаграждение, чем наказание. | ||
48. Предпочитаю иногда отдавать инициативу в руки подчиненных. | ||
49. полагаю разумным быть дипломатом и не вступать в «разборки» с подчиненными. | ||
50. Предпочитаю отдавать инициативу в руки подчиненных и больше им доверять. | ||
Итого: |
Ключ теста: Посчитайте число положительных ответов (“Да”):