Руководство в организации (стр. 8 из 12)
Таблица 2.6 – Срок закрытия вакансий по ООО «Меркурий» в 2007-2009 гг.
| Категория работника | 2007 г. | 2008 г. | 2009 г. |
| Рабочий | 12 | 16 | 23 |
| Специалист | - | 15 | 18 |
Анализ срока закрытия вакансий по ООО «Меркурий» свидетельствует о недостаточной эффективности работы системы найма сотрудников в исследуемом периоде. Так, в 2009 году средний срок закрытия вакансий по категории «рабочие» составлял 23 дня, что практически в два раза превышает показатель 2007 года, по категории «специалисты» срок закрытия вакансий в 2009 году составлял 18 дней, что на 20% больше показателя 2008 года. Наибольший срок закрытия наблюдается по должностям, относящимся к категории «рабочие», так как по этим должностям назначаются небольшие первоначальные оклады. Цель профессиональной адаптации — овладение новым сотрудником системой профессиональных знаний и навыков и эффективное их применение на практике. Достижение этой цели определяется полным соответствием профессиональной подготовки требованиям работы. Первым шагом является объяснение новому сотруднику основного содержания его профессиональной деятельности на первых собеседованиях с менеджером по персоналу и линейным менеджером. Овладение профессиональной ролью в полном объеме возможно только в процессе работы. Для этого активно используется наставничество. Помогает в этом система проведения бизнес – тренингов, построенная с учетом потребностей каждого отделения и компании в целом. Особой популярностью пользуются выездные двухдневные тренинги, целями которых, помимо обучения, являются сплочение коллектива, организационная и психологическая адаптация новичков. Степень участия кадровой службы и линейных руководителей в деятельности управления адаптацией персонала ООО «Меркурий» отражена на представленных диаграммах. Рассмотрим знание сотрудниками целей организации и отделов, где они работают (рисунки 2.1 и 2.2).
Рисунок 2.1 – Знание сотрудниками основной цели организации
Рисунок 2. 2 – Знание сотрудниками основных целей их отделов
90% опрошенных сотрудников твердо назвали цель организации, 10% затруднились ее сформулировать, 76% знают цель собственного отдела, 24% дали отрицательный ответ.
Рассмотрим знание сотрудниками личных перспектив, перспектив развития отдела и организации в целом (рис. 2.3).
Рисунок 2.3 – Знание сотрудниками перспектив развития организации, отдела, личных перспектив
Перспективы развития организации известны 86% сотрудникам, отдела – 76%. Осведомлены о перспективах развития организации (отдела) на месяц – 14% (24%). Не совсем хорошо представляют свои перспективы на год 29% (95% из них – сотрудники, имеющие общий стаж работы свыше 10 лет, имеющие высшее образование).
Рассмотрим период ожидания приглашения на работу нового сотрудника с момента проведения собеседования (рис. 2. 4).
Рисунок 2.4 – Период ожидания приглашения на работу с момента проведения собеседования
Более одного месяца ожидали приглашения на работу 14%, более 2 недель – 5%, несколько дней – 62%, в тот же день приступили к работе 19%. В связи со значительной конкуренцией на рынке труда среди организаций в борьбе за талантливых сотрудников приглашение на работу должно даваться в срок не более недели. Рассмотрим должностных лиц, обеспечивающих новичков необходимой для работы информацией (рис. 2.5).
Рисунок 2.5 – Должностные лица, обеспечивавшие новичков необходимой информацией
Раcсмотрим степень предоставления основной информации в первые дни работы новичка (рис. 2.6).
Абсолютно всем сотрудникам в первые дни работы была предоставлена та или иная необходимая информация, позволяющая быстро адаптироваться в организации.19% опрошенных получали эту информацию от сотрудников отдела, 76% - от непосредственного руководителя, 5% - от специалиста по кадрам.
Таким образом, информирование сотрудников в период адаптации возложено на непосредственных руководителей линейных подразделений. Остальную часть функций – представление персонала, направление наставника - осуществляется менеджером по кадрам. Оценка персонала в процессе адаптации проводится совместно линейным руководителем, наставником и менеджером по кадрам.
Рисунок 2.6 – Предоставление основной информации в первые дни работы
По cдельной оплате труда оплачиваются сотрудники производственных отделов (22,8% от общей численности персонала на конец 2009 года), чья заработная плата зависит от объема выпущенной продукции.
Строительным рабочим оплата труда производится в соответствии с территориальными нормативами. Прочим работникам оплата труда осуществляется по тарифным ставкам и окладам за фактически отработанные часы (путевому листу, табелю фактически отработанного времени). Так, по повременно-премиальной системе оплачивается труд 66,3% сотрудников ООО «Меркурий» (по данным на конец 2007 года) – это строительно-монтажные рабочие, отделочники, а также административно-управленческий персонал (за исключением сотрудников отдела продаж).
Специалистам отдела продаж производится начисление заработной платы по сдельным расценкам оплаты труда в % от месячного валового дохода по заключенным договорам. Оклад специалистам назначается за выполнение плана оборота (40000 руб.) и за каждый процент недовыполнения плана вычитается 0,1% от оклада.
Расчёт размера средств на оплату труда рабочих-строителей в ООО «Меркурий» принят в соответствии с п.3.3.2 "Методических указаний по разработке единичных расценок на строительные, монтажные, специальные строительные и ремонтно-строительные работы" Госстроя России и "Отраслевым тарифным соглашением по строительству и промышленности строительных материалов Российской Федерации на 2008-2009 годы".
В ООО «Меркурий» для всех сотрудников предусмотрены стимулирующие и компенсационные доплаты и надбавки.
Стимулирующие доплаты:
- доплата за совмещение профессий;
- надбавка за профессиональное мастерство;
- вознаграждение за стаж работы.
Компенсационные доплаты и надбавки:
- доплата за работу в праздничные дни и ночное время;
- доплата за особые условия труда.
Доплата за особые условия труда установлена для строительных рабочих, которые выполняют работы как в закрытых помещениях, так и на открытых площадках. Для расчета доплаты за особые условия труда строительно-монтажных рабочих используются поправочные коэффициенты.
В тарифных ставках оплаты труда строительных рабочих учтены нормальные условия производства работ при ремонте зданий, освобожденных от проживающих, мебели, оборудования и других предметов, наличие достаточных приобъектных площадок, средний уровень строительной техники и интенсивности труда рабочих соответствующей квалификации.
При производстве ремонтно – строительных работ в других условиях: в эксплуатируемых зданиях и сооружениях, вблизи объектов, находящихся под высоким напряжением, на территории действующих предприятий, имеющих разветвленную сеть транспортных и инженерных коммуникаций и стесненные условия для складирования материалов и т.д.
Руководителям и специалистам ООО «Меркурий» могут устанавливаться надбавки:
- за высокие достижения в труде (до 30% от оклада);
- за выполнение особо важной работы на срок её проведения (до 20% от оклада).
В зависимости от стажа непрерывной работы в ООО «Меркурий» сотрудникам предприятия выплачивается ежемесячное вознаграждение за
выслугу лет в размерах:
- от 1 до 3 лет – 5 процентов от оклада;
- от 3 до 5 лет – 10 процентов от оклада;
- от 5 до 10 лет – 15 процентов от оклада;
- более 10 лет – 20 процентов от оклада.
Также в целях материального стимулирования сотрудников ООО «Меркурий» им начисляется премия по месячным результатам работы за фактически отработанное время. Основанием для начисления премии является отчет руководителя подразделения, в котором работает сотрудник о выполнении производственных заданий.
Премия сотрудникам ООО «Меркурий» начисляется в размере 20 – 30% от оклада.
Рабочим ООО «Меркурий» премия выплачивается:
- за сокращение сроков производства работ по сравнению с заданием (10% при сокращении срока более чем на 5 дней);
- за выполнение установленного производственного задания с высоким качеством. Качество оценивается по проценту сдачи продукции контролеру с первого раза (таблица 2.7).
Сотрудникам не выплачивают премии в случае:
- срыва сроков производства работ, предусмотренных графиком;
- потерь рабочего времени из–за опозданий на работу, преждевременного окончания работы и других нарушений, влияющих на результаты работы всей бригады;
- выполнения заданий с низким качеством;
- нарушения технологической и трудовой дисциплины, допущения аварии и поломки оборудования или механизма.
Таблица 2.7 – Шкала премий рабочих за выполнение установленного производственного задания
| Процент сдачи продукции с первого предъявления (норматив – 95%) | Премия, % к окладу, тарифной ставке |
| Ниже 85 | 5,0 |
| 85 – 89 | 7,5 |
| 90 – 94 | 10,0 |
| 95 | 12,5 |
| 96 – 97 | 15,0 |
| 98 и выше | 20,0 |
Руководящих сотрудников ООО «Меркурий» премируют в случае выполнения производственного плана подразделением в целом за достижение высоких производственных результатов, за эффективную организацию труда сотрудникoв подразделения.