Способ организации труда в «женском» варианте выглядит в большинстве случаев как четкое распределение функций по исполняемому решению, которые могут передаваться при необходимости. В исполнении какого-либо задания иногда может помочь даже сам руководитель. В данном случае женщины проявляют себя в большей степени бюрократами, нежели мужчины. Последние же стремятся к партнерству, Процедура принятия решений женщинами в основном сопровождается процессом активного обсуждения предлагаемых решений с подчиненными. Одновременно женщины отличаются повышенным бюрократизмом по сравнению с руководителями-мужчинами при принятии решений. Обращает на себя внимание, что мужчины в случае формирования решений более ориентированы на партнерство, нежели женщины, что само по себе достаточно парадоксально.
Женщины в отличие от мужчин чаще склонны отказываться от привилегий, даваемых служебным положением. Они чаще подчеркивают значимость вклада своих подчиненных, нередко преуменьшая свою роль. Моральная поддержка подчиненных и их поощрение — основные характеристики женского менеджмента, которые помогают им достигать намеченных целей.
Сравнительный анализ мужского и женского менеджмента позволяет говорить о том, что женщины-директора не только не проигрывают мужчинам как менеджеры, но иногда действуют успешнее, обеспечивая более устойчивые условия существования для своего предприятия. Мужчины, по сравнению с женщинами, более высоко ценят качества, обеспечивающие эффективность профессиональной деятельности и организации взаимодействия в коллективе; руководители-женщины выше оценивают морально-нравственные качества и качества, определяющие интерактивную функцию общения.
Мужчины чаще используют командно-административный стиль управления. Женщинам-руководителям характерна большая демократичность, готовность к сотрудничеству и коллегиальному принятию решений при умелом делегировании полномочий и отказе от мелочной опеки подчиненных.
Для реализации принятых решений используется четкое распределение функций исполнения, оказание помощи в случае необходимости. При организации контроля над ходом исполнения решений превалирует поэтапная форма в виде регулярных текущих проверок, недопущение затягивания нежелательной ситуации. Ответственность за работу устанавливается в соответствии с четким распределением обязанностей, причем, весьма характерно возложение конечной ответственности за определенный участок работы на конкретного исполнителя.
Мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при простых задачах, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Фактор пола определяет различную выраженность основных компонентов и типов индивидуального стиля руководства. Он обеспечивает женщинам-руководителям большую, по сравнению с мужчинами, социально-психологическую эффективность. К формированию директивности и попустительства в стиле руководства женщин приводит низкая выраженность педагогических и коммуникативных качеств личности. В остальном же — умение действовать в ситуации конфликта и угрозы риска, постоянная готовность к изменениям, способность к нововведениям, умение эффективно использовать навыки и способности других людей, умение противостоять давлению и нажиму, отстаивать свою позицию — управленческие качества руководителей мужчин и женщин.
| Женщиныо мужчинах | Мужчиныо женщинах | |
| Лидерство | ||
| Мужчиначестолюбивистремитсяк лидерству. Не учитывать данное обстоятельство - значит, усугублять возможность быть "смятой" в служебныхотношенияхс ним. | Женщинанестольчестолюбива,как мужчинаилегчесмиряетсясролью "руководителя без продвижения", уступая дорогу мужчине. Но среди соплеменницонахочетбытьлидером по положению, внешности и вниманию. | |
| Давление мнений | ||
| Приходится постоянно сталки- ваются с мнением, что женщина создананедля управлениялюдьми, а для управления домашним хозяйством. Если же мужчина нормально относится к женщине руководителю, то она сама усматривает в этом какую-то ненормальность. | Психологическидоминируетмнение, что находится под началом руководителя-женщины есть нечто умаляющее достоинство мужчины. Женщинахочет,чтобывнейвидели хорошего руководителя. Она временами сожалеет, что к ней относятсятолькокак к руководителю. | |
| Поведение | ||
| Какправило,мужчинанестремится вызыватьксебесимпатии,атакили иначе заставляет считаться с его стилем. | Женщина эмоциональна. Но это не мешает ей находить более гибкие методы взаимодействия с руководителем мужчиной. | |
Компромиссы | ||
| Мужчины чаще идут на компромисс, предавая такиепонятия как принципиальность, честь и достоинство. От этого прежде всего страдает моральная сторона руководителя. | Женщиныменеепредрасположенык компромиссам,зачастуюнепонимая их вынужденности и тактической необходимости. | |
| Эффективность | ||
| Мужской стиль направлен на достижение эффективности в группе,новсочетаниисженским стилем может дать еще более высокие результаты. | Женщине-руководителю,какправило, трудно обеспечить стабильные результаты. Обычно это связано с необходимостью разрываться на два "фронта": служебный и домашний.Однако её старательность и настойчивость достойнывосхищения. | |
| Будьте внимательны! | ||
| Если в руководителе часто "просыпается" женщина, то необходимо особое искусство общенияс нею. | Есть три верны способа загубить карьеру мужчины: пристраститься к спиртному, принимать всё близко к сердцу,исамыйприятный-влюбиться взаместительницу. | |
В целом, можно сказать, что характеристики пола не являются определяющими для успешного руководителя. По мнению самих руководителей, успешность топ-менеджера определяется набором качеств, среди которых первое место занимают умение планировать свою работу (83% опрошенных), стремление к постоянному самосовершенствованию (78%), умение координировать и контролировать деятельность своих подчиненных (80 %).
Традиционный взгляд на женский стиль руководства состоит в том, что женщины выбирают лидерство, ориентированное на отношения, так как они по природе эмоционально ориентированы, а мужчины — ориентированное на задачу, так как они характеризуются настойчивостью и целеустремленностью. Но поскольку отношения между соответствующими качествами не взаимоисключающие, то приписывание той или иной ориентации только одному полу неправомерно, а значит, женщины-лидеры могут быть ориентированы на задачу, а мужчины-лидеры — на отношения внутри группы, что может быть обусловлено личностными особенностями или ситуационным запросом.
Замечено, что мужской стиль более эффективен либо в структурированных ситуациях и при простых задачах, либо в ситуациях с высокой степенью неопределенности, а женский стиль дает наибольшую эффективность в рутинных условиях. Имеет значение также уровень руководства: на высших предпочтительнее мужчины, на средних — женщины. Сама по себе ситуация измерения во многом определяет результат: лидерский стиль сильно обусловлен полоролевыми стереотипами в лабораторных экспериментах и мало связан с ними в полевом изучении.
Эффективность руководителя определяется не какими-то индивидуально-психологическими особенностями, принадлежность к определенному гендеру, а осознание сильных и слабых сторон своего «Я», умение эффективно использовать достоинства и минимизировать отрицательное влияние, оказываемое недостатками, что применимо как в отношении мужчин, так и в отношении женщин. Успешные модели лидерства присущи тем руководителям, которые независимо от собственного пола имеют психологический репертуар делового поведения и мужчин, и женщин одновременно.
Вывод. Проведённые исследования показывают, что отдельный тип стиля руководства не встречается в чистом виде. В реальности в поведении каждого руководителя наблюдаются общие черты различных стилей при преобладании роли какого-либо одного из них. Возможность и целесообразность сочетания различных компонентов стилей руководителя определяется наличием в каждом стиле определённых черт, ролевых функций, которые меняются в зависимости от ситуации.
Я считаю, что эффективный менеджер должен использовать разные стили руководства.
На мой взгляд, принципиально важным в управленческой деятельности является умение руководителя поддерживать баланс ценности уважения к человеку и ценностью производства ( процесса и продукта). Этот этический аспект может быть усилен личным примером руководителя: его отношением к работе и к коллегам.
В процессе изучения материалов данной курсовой работы, я пришёл к выводу, что адаптивность – одно из важнейших качеств современного руководителя. Под адаптивностью я подразумеваю следующие способности:
- социальное воображение (способность понимать свой опыт, планировать, прогнозировать, осознавать свои возможности);
- социальный интеллект (рефлексия, целеполагание, способность учитывать разные позиции);
- чувствительность к состояниям партнёров, возможность влияния;
- умение творчески перерабатывать нормы;
- коммуникативная гибкость;
- способность к самоизменению;
- социальная ответственность и т.д.
Я полагаю, что очень важным в выборе стиля управления является мотивация руководителя на функционирование или развитие организации. Оба способа существования фирмы имеют право быть, но менеджер должен сделать осознанный выбор и подобрать соответствующие способы влияния и управления.