Отчет прохождениия практики (стр. 2 из 3)

Опыт изготовления атомных насосов завод пытается распространить на все производство. Товары низкого качества не будут пользоваться спросом потребителя. Для обеспечения продукции завода требованиям международных стандартов сейчас на заводе внедрена система качества, которая соответствует стандарту ISO 9001-94 и ДСТУ 150-9001-95. Главный инженер является представителем руководства завода по управлению качеством.

Если раньше сертификация продукции занимала где-то десятое место, то сейчас она на первом. Получение сертификата позволило значительно поднять престиж предприятия.

Большое внимание на заводе уделялось экспорту продукции. Насосы с маркой «НЭМ» поставлялись в 36 стран мира, поэтому в первую очередь ставилась задача - сохранить имеющихся партнеров (приложение А). Многие из них долгое время эксплуатировали сумские насосы, но не знали производителей, так как продукция поставлялась централизовано. Поэтому руководители и ведущие специалисты предприятия выезжали в Германию, Болгарию, Индию, Китай и другие страны, чтобы установить прямые связи с фирмами-потребителями. Этот шаг был сделан своевременно и дал прекрасные результаты. В перыод всеобщего спада производства экспортная продукция оплачивалась своевременно и в твердой валюте, а это гарантировало стабильную работу предприятия.

Прямые связи, работа на конкретного заказчика показали, что необходимо пересматривать номенклатуру выпускаемой продукции, учитывать запросы в первую очередь украинского потребителя. Высокая квалификация и опыт инженерно-технических работников и рабочих завода «Насосэнергомаш» позволяли быстро осваивать новую наосоную технику.

Специализация

Завод ОАО «Насосэнергомаш» производит питательные, конденсатные, нефтяные, сетевые, оросительные, специальные, фекальные, вакуумные насосы, насосы для атомных электростанций, а также и блочную автоматику (см. приложение Б).

К началу 90-х годов на заводе производились также товары народного потребления: насосы для полива ПЦН, «Оазис», БЦС «Псел»; насосы ножные для накачивания шин автомобилей и мотоциклов; полуавтоматические закаточные машинки МЗП - 1; наборы для ванн; тиски поворотные и слесарные любительские.

Организационно-управленческая структура предприятия

Завод «Насосэнергомаш» в настоящее время является открытым акционерным обществом, возглавляемым президентом-генеральным директором Рыженко А.Д.

В руководство завода также входят:

- директор производства;

- коммерческий директор;

- технический директор;

- директор по экономике и финансам;

- директор по вопросам контроля и качества;

- главный бухгалтер.

Более подробная структура предприятия указана в приложении В.

Организационно-управленческая структура отдела внешнеэкономических связей.

Внешнеэкономической деятельностью на предприятии занимается бюро внешнеэкономических связей. Оно является структурным подразделением отдела маркетинга. (рис. 2.2.1.). Бюро ВЭС было создано в начале 90-х годов, когда предприятию пришлось выйти на международные рынки в связи с:

1. нестабильностью политической и экономической обстановки в стране;

2. несовершенством законодательства;

3. нестабильностью национальной валюты;

4. конкуренцией со стороны действующих на внутренних рынках иностранных компаний.

Кроме того выходу предприятия на мировой рынок посодействовали следующие мотивы самого предприятия:

- снижение риска потери доходов за счет снижения зависимости от одного внутреннего рынка;

- расширение рынка сбыта продукции с целью увеличения прибыли;

- получение за рубежом ноу-хау за счет кооперации с иностранными партнерами;

- ожидание низкого экономического роста и ухудшения инвестиционного климата;

- диверсификация источников снабжения материально-техническими ресурсами.

Рис. 2.2.1 Организационно-управленческая структура отдела маркетинга.

Договорное бюро занимается заключением договоров на поставки продукции в страны СНГ.

Бюро сбыта оформляет документы, сопровождающие груз.

Бюро ВЭС осуществляет поставки оборудование в страны дальнего зарубежья (рис. 2.2.2.).

В функции бюро прогнозирования и рекламы входит маркетинговые исследования рынка.

Рис. 2.2.2. Организационно-управленческая структура бюро внешнеэкономических связей.

Финансист бюро ВЭС занимается пересчетом всех денежных сумм в иностранной валюте в национальную.

Ино-корреспондент производит деловую переписку с иностранными партнерами.

Инженер по подготовке производства осуществляет подготовку производства по текущим заявкам.

Права и обязанности всех работников отдела схожи. Они перечислены в должностной инструкции ведущего специалиста отдела ВЭС.

Должностные инструкции

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Ведущий специалист отдела внешнеэкономических связей назначается на должность и освобождается от занимаемой должности президентом ОАО по представлению начальника отдела маркетинга.

1.2. Непосредственное руководство работой ведущего специалиста ОВЭС осуществляет заместитель начальника отдела маркетинга.

1.3. На должность ведущего специалиста ОВЭС назначаются лица, имеющие высшее инженерно-экономическое или инженерно-техническое образование, свободно владеющие украинским и русским языком, имеющие стаж работы в должности специалиста не менее 2-х лет. Проходит аттестацию 1 раз в пять лет.

1.4. Основной задачей ведущего специалиста ОВЭС является организация и руководство специалистами отдела с целью полного удовлетворения требований потребителей насосного оборудования на внутреннем и внешнем рынках; при минимальных затратах получение максимальной прибыли от реализации продукции .

1.5. Ведущий специалист ОВЭС должен знать:

- номенклатуру продукции, выпускаемую ОАО;

- ценовые характеристики на оборудование завода;

- порядок заключения договоров, контрактов;

- руководящие материалы по качеству;

- Стандарты, действующие в отделе маркетинга;

- Положение о поставках ППТН;

- методы ведения переговоров с потребителями;

- Устав ОАО, Колдоговор.

1.6 Ведущий специалист ОВЭС в своей работе руководствуется Законодательством Украины, Постановлениями, Распоряжениями Кабинета Министров Украины, Уставом ОАО, действующими в ОАО СТП, Положением об отделе маркетинга, приказами, стандартами, инструкциями и распоряжениями по ОАО, распоряжениями по отделу, устными распоряжениями начальника отдела и его заместителя.

1.7 Оплата труда производиться согласно действующего Положения в ОАО.

2. ОБЯЗАННОСТИ

Ведущий специалист ОВЭС обязан:

2.1 Руководить работой подчиненных ему специалистов; ставить перед ними конкретные задачи и контролировать их выполнение.

2.2 Разрабатывать и представлять на утверждение зам.начальника отдела маркетинга планы работы отдела на месяц, квартал, год.

2.3 Осуществлять контроль за качественным и количественным оформлением договоров на поставку насосного оборудования, разовых заказов.

2.4 Ежедневно осуществлять контроль за выполнением договрных обязательств по поставке продукции.

2.5 Контролировать оформление и заключение договров в соответствии с утвержденным планом производства, ответы на протокол разногласий.

2.6 На основании полученных заявок от заказчиков активно участвовать в оформлении плана производства.

2.7 Постоянно проводить работу по сбору и обработке информации о потенциальных потребителях насосного оборудования, их пожелания, а также отношению покупателей и трговых фирм, как к продукции завода, так и конкурентов.

2.8 Вести активный поиск клиентов для реализации продукции завода на традиционных и новых рынках; в этих целях широко применять рекламный и информационный материал.

2.9 Осуществлять контроль за правильным открытием заказов, своевременным закрытием их и оперативным внесением изменений в заказы.

2.10 Контролировать выполнение поставок насосного оборудования по прямым связям.

2.11 Осуществлять взаимосвязь с техническими и коммерческими службами завода по вопросам согласования поставки оборудования по прямым связям.

2.12 Прорабатывать, визировать, передавать необходимые материалы по преддоговорным спорам и претензиям в юротдел для передачи их в Арбитраж и участвует, при необходимости, в заседании Арбитража.

2.13 Контролировать своевременную выдачу разнарядок на отгрузку продукции в отделе сбыта. Составлять и выдавать в цеха и службы завода план обязательной поставки оборудования на квартал и следить за его выполнением.

2.14 Осуществлять контроль за своевременными и качественными ответами на поступившую корреспонденцию.

2.15 Вести необходимую подготовительную работу с поступившей корреспонденцией, для обработки ее на ПЭВМ.

2.16 Проверять и визировать плановые документы по поставкам продукции.

2.17 Ежемесячно, 1-го числа, составлять и направлять в экономический отдел, бухгалтерию материалы о выполнении договорных обязательств за прошедший период.

2.18 Составлять отчет по форме 1 вывоз - до 3-го числа первого месяца квартала.

Своевременно предоставлять заявки на перевозку грузов в смешаном ж.д.-водном сообщении в установленный срок (60 дней до начала квартала).

2.19 Осуществлять непосредственную связь с цехами-изготовителями насосного оборудования по вопросам изготовления и поставки насосов.

2.20 В совершенстве владеть знаниями ТУ на насосы по всей номенклатуре выпускаемой продукции.