Федеральное агентство по образованию РФ
Дальневосточный государственный технический университет
(ДВПИ им. В.В. Куйбышева)
Институт экономики и управления
Кафедра экономики и управления производством
Курсовая работа
по дисциплине «Теория организации»
на тему «Исследование социальной организации как системы»
(на примере Салон – студия «Beautiful life»)
Выполнил: студент группы У-7612
Е.А. Михеева
Проверила: преподаватель
Ю.А. Малиновская
Владивосток 2009
Дальневосточный государственный технический университет
(ДВПИ им. В.В. Куйбышева)
Институт экономики и управления
Кафедра экономики и управления производством
ЗАДАНИЕ
на выполнение курсовой работы
по дисциплине «Теория организации»
студенту специальности 080507 «Менеджмент организации»
Михеева Елена Андреевна группа У – 7612
Фамилия, имя, отчество
1. Наименование темыИсследование социальной организации как системы на примере (Салона – студия «beautifullife»)
2. Структура и объем и работы:
- Термин организация как процесс и как явление
- Система и ее основные свойства
- Классификация систем
- Особенности социальной системы
- Функционирование социальной организации
- Внешняя среда организации
- Внутренняя среда
3. Основные требования к выполнению работы:
- Соответствие содержания и оформления курсовой работы Методическим указаниям для выполнения курсовых работ по дисциплине «Теория организации»
4. Порядок рассмотрения и приемки работы: согласно календарному графику
5. Календарный график выполнения работы:
| Наименование этапов (разделов) работы | Срок выполнения разделов работы | Примечание |
| 1. Формирование содержания работы;2. Согласование плана и содержание работы с руководителем.3. Знакомство с рекомендуемой литературой. Поиск дополнительных источников данных.4. Написание теоретического раздела.5. Промежуточный контроль.6. Разработка практического раздела.7. Промежуточный контроль.8. Оформление пояснительной записки. 9. Проверка работы руководителем.10. Доработка, подготовка плакатов, доклада 12. Защита курсовой работы. | 21.03.0928.03.0902.04.0911.04.0918.04.0921.04.0925.04.0929.04.0902.05.0915.05.0930.05.09 |
Дата выдачи задания: ______________________________________
Срок представления работы к защите ________________________
Руководитель: Ю.А. Малиновская ___________________________
Студент: Ф.И.О. __________________________
Содержание
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………4
1. теоритическая часть …………………………………………………..6
1.1 Социальная организация как система……………………………………….6
2. Практическая часть…………………………………………………...18
Внутренняя среда………………………………………………………….18
2.1 Краткая характеристика салона – студия «Beautiful life» ………………...18
2.2 Кадры…………………………………………………………………………18
2.3 Техника……………………………………………………………………….19
2.4 Материалы……………………………………………………………………20
2.5 Финансы……………………………………………………………………...21
2.6 Информация…………………………………………………………………21
2.7 Организационные условия………………………………………………….22
2.8 Предоставление услуг……………………………………………………….22
Внешняя среда………………………………………………………….......22
2.9 Потребители………………………………………………………………….23
2.10 Конкуренты………………………………………………………………....24
2.11 Поставщики…………………………………………………………………24
2.12 Государственные органы управления…………………………………….24
2.13 Экономические факторы…………………………………………………..24
2.14 Научно – технические факторы…………………………………………...25
Заключение………………………………………………………………….26
Список используемой литературы………………………………..27
ВВЕДЕНИЕ
Социальные организации являются одним из самых интересных и загадочных феноменов жизни, не менее загадочных, чем сам человек, и не уступают ему по своей сложности. Видимо поэтому многочисленные попытки создания достаточно универсальной теории организаций и социологии организаций пока не увенчались успехом как у нас в стране, так и за рубежом.
Основная причина этого заключается в том, социальные организации как объект научного исследования оказались одновременно в центре внимания сразу нескольких наук (экономической теории, административных наук и социологии), каждая из которых по-разному отнеслась к этому сложному феномену и до сих пор не выработано единого понимания природы социальной организации, ее генезиса и истории.
Социальные организации интересуют многие общественные науки, главным образом, социологические и экономические, которые и определяют основное отношение к этому объекту изучения. Социологические науки рассматривают организации как социальные институты, а экономические науки -как экономические (или социально-экономические) институты или системы.
В дальнейшем, вследствие размежевания и дальнейшего отдаления общественных наук друг от друга, усилилось и разногласие между ними в отношении сущности социальной организации. Все это отразилось на современном состоянии теории организации как межотраслевого научного направления, призванного выработать согласованную позицию в отношении социальных организаций
Объектом исследования являются социальные организации, рассматриваемые как системы.
Предметом исследования являются особенности и общие закономерности функционирования организации.
Целью данной работы является анализ организации как социальной системы.
Для достижения этой цели необходимо решение следующих задач:
1. Раскрыть особенности социальной организации
2. Охарактеризовать функционирование социальной организации под воздействием внешней и внутренней среды
1. Теоритическая часть
1.1 Термин организация как процесс и как явление
Слово «организация» происходит от латинского organizo – делать сообща, стройный вид, устраиваю. Организация рассматривается как процесс и как явление. Как процесс она представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Организация как процесс регулируется законами о труде, процессуальными и уголовными кодексами. Как явление она представляет собой физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели.
Для любой организации ( компании) характерно вертикальное( по уровням управления) и горизонтальное ( по выполненным функциям) разделение труда.
Организация в правовом отношении рассматривается в четырех формах:
1. юридическое лицо зарегистрировано в государственном органе, имеет печать и расчетный счет в банке, например, ОАО, АМО «ЗИЛ»;
2. неюридическое лицо, не зарегистрировано в государственном органе, например, подразделения юридического лица, простое товарищество, ряд объединений;
3. неюридическое лицо, зарегистрировано в государственном органе, но не имеющая отдельного зарегистрированного офиса, официальной печати, например, предпринимателей без образования юридического лица;
4. неформальная организация граждан, например, активисты жилого дома, объединение любителей пляжного волейбола.
Общими чертами для них являются наличие по крайне мере одного человека, хотя бы одной цели, направленной на удовлетворение потребностей или интересов человека или общества; совместная деятельность для получения прибавочного продукта в различных формах( материальной, духовной, информационно)
1.2 Что такое система, и какие основные свойства ей присущи
Система – это целое, созданное из частей и элементов для целенаправленной деятельности. Иногда систему определяют как совокупность взаимосвязанных действующих элементов. Признаками системы являются множество составляющих ее элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, наличие структуры и иерархичности, относительная самостоятельность и наличия управления этими элементами. Термин «организация» в одном из своих лексических значений означает также «систему», но не любую систему, а в определенной мере упорядоченную, организованную.
Система может включать большой перечень элементов и ее целесообразно разделить на ряд подсистем. Подсистема – это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область, например, технологическая, экономическая, организационная, правовая подсистема.
Свойства систем:
1. свойство связанности. Элементы набора могут действовать только вместе друг с другом, в противном случае эффективность их деятельности резко снижается;
2. свойство эмерджентности: потенциал системы может быть большим, равным или меньшим суммы потенциалов составляющих его элементов;
3. свойство самосохранения. Система стремится сохранить свою структуру неизменной при наличии возмущающих воздействий и использует для этого все свои возможности;
4. свойство организационной целостности. Система имеет потребность в организации и управлении.
В системе формируется сложная зависимость от свойств входящих в нее элементов и подсистем(система может обладать свойствами, не присушим ее элементам и может не иметь свойств, первоначально присущих большинству ее элементов). Каждая система имеет входное воздействие, систему ее обработки, конечные результаты и обратную связь. Входное воздействие складывается из воздействий внешней среды и собственных воздействий. Системы могут включать большое число группировок, однако основной является группировка из трех подсистем: технической, биологической и социальной.