ШКОЛЫ МЕНЕДЖМЕНТА
| Школы менеджмента | Родонача-льники школ | Положительные черты | Отрицательные черты | Проделанная работа, итоги, вклад |
| Школа научного управления 1885 - 1920 | Ф. Тейлор Ф.и Л. Гилберт Г. Эмерсон Г. Форд Г. Грант О. А. Ерманский | - Отбор рабочих и менеджеров на основе научных критериев, их профотбор и профобучение- Специализация функций в производстве, выполнение каждым сотрудником только тех функций, на которые он более всего пригоден, его обучение- Система материального стимулирования рабочих для увеличения их производительности (деньги, соц. нововведения и т.д.)- Учет и контроль за проводимыми работами- Разделение административной и исполнительной работ. Введение иститута мастеров, руководящих работниками- Сотрудничество администрации с рабочими в вопросах практического внедрения нововведений- Равномерное распределение отвественности между работниками и менеджерами | - Сведение смулирующих моментов к удовлетворению утилитарных потребностей людей- Механический подход к управлению: преподавание менеджмента к преподаванию промышленного инжиниринга | - Создание научного фундамента взамен старых сугубо практических методов работы- Научное исследование каждого отдельного вида трудовой деятельности- Использование научного анализа для определения оптимальных способов выполнения задачи- Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения задач- Выделение планирование и обдумывания в отдельных процесс- Утверждение менеджмента в качестве самостоятельной формы деятельности, науки- Формирование функций менеджмента- Рациональное управление предприятием «снизу» |
| Администра-тивная (классичес-кая) школа 1920 - 1950 | А. Файоль Л. Урвик Д. Муни А. Рейбли А. Слоун А.Гинсбург И.Бутаков В.Добрынин А.Гостев | - Вопрос о необходимости выделения собственной управленческой деятельности в особый объект исследования- Необходимость компетентности и наличия знаний у менеджера- Разработка целостной системы управления организацией- Структура управления и организации предприятия работниками на основе принципа единоначалия- Создание системы принципов управления, приводящих организацию к успеху | - Невнимание социальным аспектам управления- Невнимание человеческому фактору на предприятии- Осваение новых видов работ на основе личного опыта, а не с применением научных методов | - Рациональное управление предприятием «сверху»- Рассмотрение управления как универсального процесса, состаящего из нескольких взаимосвязанных операций: технические, коммерческие, финансовые, страховые, учетные, административные- Изложение основных принципов управления: разделение труда, власть и отвественность, дисциплина, единоначалие, единство руководства, вознаграждение, централизация, скалярная цепь, инициатива, корпоративный дух, справедливость и т.д.- Формулировка систематизированной теории управления всей организации, выделяя управление как особый вид деятельности- Разработка вопросов общего управления- Формулирование систематизированной теории управления всей организацией с выделением управления в особый вид деятельности- Выделение волевого момента в постановке и развертывании производства |
| Школа человечес-ких отношений и поведенчес-ких наук 1930 - наст. время | А. Маслоу П. Фоллет Э. Мейо М. Паркер Р.Лайкерт Д.Грегор Ф.Герцберг С.Стрель-бицкий | - Выявление необходимости активизировать характерные для каждого человека духовные стимулы- Затраты на человека – активы компании, которые надо правильно использовать- Формулирование основных требований для отбора людей на руководящие должности- Руководитель ориентируется на своих сотрудников- Разработка теории социального управления- Стремление помочь работнику в осознании собственных возможностей- Идея гармонии труда и капитала, достигаемая при правильной мотивации и учете интересов всех заинтересованных лиц | - Отсутствие строгих математических методов, конкретного расчета- Неприемлимость других методов в управлении кроме как применения науки о поведении | - Разработка и применение методов управления межличностными отношениями для повышения производительности труда и удовлетворенности трудом- Разработка теории потребностей- Использование наук о человеческом поведении в управлении и формировании организации с тем, чтобы работник мог быть использован в соотвествии с его потенциалом в полной мере- Использование в управлении методов, ориентированных на особенности межличностных отношений |
| Количест-венная (управлен-ческая) школа 1950-наст.время | В.Немчиков П.Самуэль-сон В.Гибсон К.О’Делл Л.Колпако-вич | - Формализация ряда управленческих функций, сочетание труда, человека и ЭВМ- Использование аналитических методов и моделей в управлении вместо словесных рассуждений- Применение математических методов в управлении для объективной оценки любой ситуации- Концентрация производства-«волшебный фактор» при увеличении уровня производительности труда и конкурентоспособности предприятия- Разрабротка «новведенческого конвеера»- Объединение в организации гибкости и оперативности мелкого серийного производства с низкими издержками и высокой производительностью труда массового производства- Разработка и применение концепции материального стимулирования с темпами роста, опережающими рост заработной платы | - Рассмотрение управления как сугубо логического процесса, который может быть выражен в математическом виде- Недостаточный для применения сложных количественных методов уровень образования у многих руководителей (до 60-х)- Невнимание проблеме человеческих отношений при смещении приоритетов в сторону математических методов | - Разработка новых методов внутрифирменного планирования (службы учета, маркетинга и т.д.)- Разработка имитационного моделирования решений- Разработка методов анализа в условиях неопределенности- Математического обеспечение оценки многоцелевых управленческих решений- Разработка теории и 3-х дефицитах (бюджетный, образовательный, торговый) |
| Ситуацион-ная школа 1980-е – наст.время | М. Фоллет Р.Стогдилл | - Воспитывает личные качества и умение контролировать ситуацию- Использование нестандартных методов обучения- В центре внимания ситуация-набор обстоятельств, непосредственно влияющих на организацию- Использование конкретных приемов управления в связи с конкретной ситуацией- Наличие общего подхода для решения стандартных проблем и использование различных конкрентных методов управления для каждой возникшей ситуации для max успеха- Попытка варьировать многообразие частных подходов | - Отсутствие возможности выделить факторы, непосредственно влияющие на успех организации, и рассмотреть их только их | - Направление на выработку ситуативного мышление и приложения полученных теоритических знаний к конкретным реальным процессам- Определение конкретных переменных и их влиния на успех организации- Эффективное обучение менеджеров на основе изучения меняющейся рыночной ситуации, недвиденных ситуаций, влияния стихийных бедствий- Расширение практического применения теории систем на основе внутренних и внешних переменных, влияющих на организацию- Наличие возможностей прямого приложения науки в реальной жизни |
| Системная школа сер.1970-х – наст.время | Л.Берда-ланфи Богданов Розенберг Каст | - Применение принципа соотношения количества и качества потребляемых ресурсов на входе-выходе в процессе производства для улучшения результатов управления предприятием- Формирование нового образа мышления, постоенного на единстве всех явлений внутренней и внешней среды- Рассмотрение всех явлений в виде определенных целостных систем- Ориентир систем на достижение конкретных целей | - Теория системной школы не определяет конкретных факторов, влиющих на функцию управления- Невнимание влиянию окружающей среды на управленческую деятельность и результаты функционирования организации- Не выделяет элементы системы, необходимые для создания предприятия | - Разработка теории непредвиденных ситуаций (каждая возникшая ситуация может стать стать сходной с другими, но с некоторыми уникальными свойствами) |