− управленцы;
− инженер-конструктор;
− логист;
− маркетолог;
− секретарь;
− кадровик;
− юрист;
− бухгалтер;
− сотрудник АХО;
− рабочие места;
− оборудование;
4. разработан сайт компании www.avklab.ru;
5. началась работа по созданию макета прибора.
На этом этапе:
1. создан экземпляр устройства, воплотивший в себе видение разработчика;
2. прибор работоспособен;
3. прибором можно пользоваться без специальной подготовки;
4. спланирована маркетинговая кампания.
За 2007 год ООО «АВКЛаб»:
1. участвовало в 9-ти выставках;
2. осуществило подконтрольную эксплуатацию в 5-ти аэропортах;
3. в Internet-е размещено ссылок: Яндекс – 1738; Google – 3130;
4. выяснилось, что продукт принципиально удовлетворяет требованиям досмотровых служб; необходимо доработать дизайн и технические характеристики прибора по запросам потребителей;
5. на этом этапе были выявлены следующие недостатки:
− у прибора неудобная ручка;
− неудачно расположен световой индикатор;
− нет индикатора неверного использования прибора;
− отсутствует скоба для крепления шнурка.
ООО «АВКЛаб», в рамках разработки макета, четыре раза меняло внешний вид прибора, расположение управляющих элементов и индикаторов.
7. Разработка прототипа.
Третий квартал 2007 года:
1. учтены все замечания и пожелания, сделанные во время маркетинговой кампании. Прибор имеет вид и характеристики, с которыми будет продвигаться на рынок;
2. начаты сертификационные испытания прибора;
3. организованы подконтрольные испытания в ряде охранных предприятий федеральных органов исполнительной власти;
4. принято решение по изготовлению пресс-формы, выбран изготовитель.
8. Организация производства.
Конец 2007 года:
− подана заявка на получение международного патента;
− разработана необходимая конструкторская документация;
− изготовлена пресс-форма для штамповки корпусов;
− заключены договоры с предприятиями, осуществляющими сборку прибора;
− заказываются и изготовляются в нужных количествах упаковочные коробки, инструкции по применению, атрибутика;
− в технологический цикл включены меры по защите от контрафактного копирования.
9. Организация сбыта.
Начало 2008 года:
− получена необходимая разрешительная документация, включая сертификат соответствия гражданской авиации;
− на специальных выставках прибор для досмотра жидкостей в закупоренных ёмкостях привлекает российских и зарубежных потребителей, занимает первые места;
− осуществляются первые прямые продажи, в том числе в аэропорты РФ;
− расширяется дилерская сеть, заключены договора о совместном продвижении прибора.
10. Дальнейшее развитие компании.
2008 год, лето:
− ведётся подготовка к продаже доли БУИП в уставном капитале ООО «АВК»;
− проведен аудит финансовой деятельности компании с привлечением специализированной организации;
− ООО «АВК» на 80 % укомплектовано собственными кадрами, заключен договор с БУИП на частичное сопровождение деятельности компании (оказание бухгалтерских и юридических услуг).
Характер данного инновационного процесса цикличен (короткий цикл – 1,5 года) и закономерен (определенная хронология выполнения).
Инновационный процесс направлен на качественное преимущество нашей технологии по сравнению с конкурентами – будущий прибор будет на два порядка дешевле и во много раз эффективнее аналогов.
Тема 4. Инновационный менеджмент и стратегическое управление
Название стратегии | Характеристики изменений по показателям | ||||
Продукт | Производственный процесс | Ресурсное обеспечение | Внутренние коммуникации | Внешние коммуникации | |
Оборонительная | Не торопится с продуктовыми новшествами или лишь незначительно совершенствует ранее выпускавший продукт | Стремится сократить объем производства, отказывается от убыточной продукции. | Сдача ослабленных рыночных территорий конкурентам при одновременной концентрации ресурсов на более значительных и сильных. Позволяет экономить ресурсы, рационально использовать средства, отпущенные на маркетинговые действия. | Важна поддержка внутренних коммуникаций. Сокращение численности работников. Распродает излишние производственные мощности для улучшения своего финансового положения. | Противодействие конкурентам, стремящимся внедриться на данный рынок с аналогичной или новой продукцией. Нацелена на сохранение рыночной доли, рынков или сегментов, а также конкурентной позиции предприятия. |
Промежуточная | Новый продукт, дополняющий специализацию других предприятий. | Направлен на производство дополняющего продукта. | Необходимы сильные специалисты в маркетинге и НИОКР. | Использование сильных сторон предприятия | Отсутствие на первых этапах прямой конфронтации с конкурентами. Предприятия, в основном небольшие, выбирают рыночные ниши. |
Создание рынка | Выпускается принципиально новая продукция, не замещающая ранее выпускавшуюся, а создающая новый рынок. | Адаптируется к производству новой продукции. | Требует очень сильной службы НИОКР. | Адаптируется к производству новой продукции. | Адаптируется к производству новой продукции. |
Разбойничья | Компания-аутсайдер, обладая новой технологией, выпускает товар, резко уменьшающий рынок данного изделия. | Использование новой технологии | Требует очень сильной службы НИОКР. | Адаптируется к применению новой технологии. | Противодействие с конкурентами. |
Следования за рынком | Нацелена на выпуск наиболее рентабельной и пользующейся рыночным спросом в данный момент времени продукции. | Адаптируется к производству новой продукции. | Необходимы сильные специалисты в маркетинге. | Адаптируется к производству новой продукции. | Рыночные ниши меняются. Адаптируется к производству новой продукции. |
Выжидания лидера | Спрос на продукт не определен (новый продукт). Сначала на рынок выходит малая фирма, а в случае успеха и фирма лидер. | Адаптируется к производству новой продукции. | Необходимы сильные специалисты в маркетинге. | Адаптируется к производству новой продукции. | Адаптируется к производству новой продукции. |
Наступательная | Постоянный выпуск новых продуктов (принципиально новые, образцы с улучшенными параметрами). | Адаптируется к производству новой продукции. | Требует сильных подразделений НИОКР. | Адаптируется к производству новой продукции. | Адаптируется к производству новой продукции. |
Лидирующая | Лидирующее качество ресурсов и произведенного продукта. | Лидирующее качество производства. | Самое высокое качество ресурсного обеспечения. | Адаптируется к производству высококачественной продукции. | Поставщики высококачественного ресурса. |
Продуктовой имитации | Заимствование продукта со стороны. | Заимствование технологии производства со стороны. | Необходимы сильные специалисты в маркетинге. | Адаптируется к производству по заимствованной технологии. | Адаптируется к производству по заимствованной технологии. |
Поддержки продуктового ряда | Улучшение потребительских свойств выпускаемых традиционных товаров, которые не подвержены сильному моральному старению. | Улучшение качества производства. | Улучшение качества ресурсного обеспечения. | Адаптируется к производству товаров с улучшенными потребительскими свойствами. | Адаптируется к производству товаров с улучшенными потребительскими свойствами. |
Оппортунистическая | Поиск и разработка новых продуктов. | Выпуск не требует больших затрат на исследования, разработки. | Поставка ресурсов для разработки нового продукта. | Необходимые внутренние коммуникации для поиска и разработки нового продукта. | Необходимые внешние коммуникации для поиска и разработки нового продукта. |
Радикального опережения | Производство радикально нового продукта (или производство его новым способом). | Адаптируется к производству новой продукции. Использование новой технологии. | Требует очень сильной службы НИОКР. | Адаптируется к производству новой продукции. | Адаптируется к производству новой продукции. |
2. Найдите в периодической печати или других СМИ пример, описывающий использование организацией одной из инновационных стратегий, приведённых в таблице.
Проанализируйте поведение фирмы в приведённом примере с учётом показателей в таблице.
Пример стратегии создания рынка:
Так как стратегия очень редкая, близких примеров трудно найти, а в качестве примера приведу выпуск в 1953 г. фирмой "Теtга Раk" машины по фасовке молока в пакет из термосвариваемого материала в форме тетраэдра. Это было созданием рынка оборудования для фасования и упаковывания продуктов (при чем, не только жидких) в термоовариваемые материалы. Следует отметить правильные дальнейшие действия этой фирмы. Она организовала выпуск машин по упаковке жидких продуктов в пакеты "тетра-рекс", "тетра-брик", "тетра-рекс-асептик", "тетра-брик-асептик". Перейдя к активно наступательной деятельности, фирма стала ведущей в мире, а во многом и монополистом в области упаковки жидкостей. Несомненно, данное производство требовало очень сильной службы НИОКР.