Рис.8. Дивизиональная структура управления
Преимущества дивизионной структуры:
1. она обеспечивает управление многопрофильными предприятиями с общей численностью сотрудников порядка сотен тысяч и территориально удаленными подразделениями;
2. обеспечивает большую гибкость и более быструю реакцию на изменения в окружении предприятия по сравнению с линейной и линейно - штабной;
3. при расширении границ самостоятельности отделений они становятся "центрами получения прибыли", активно работая по повышении эффективности и качества производства;
4. более тесная связь производства с потребителями.
Недостатки дивизионной структуры:
1. большое количество "этажей" управленческой вертикали; между рабочими и управляющим производством подразделения - 3 и более уровня управления, между рабочими и руководством компании - 5 и более;
2. разобщенность штабных структур отделений от штабов компании;
3. основные связи - вертикальные, поэтому остаются общие для иерархических структур недостатки - волокита, перегруженность управленцев, плохое взаимодействие при решении вопросов, смежных для подразделений и т. д.;
4. дублирование функций на разных "этажах" и как следствие - очень высокие затраты на содержание управленческой структуры;
5. в отделениях, как правило, сохраняется линейная или линейно - штабная структура со всеми их недостатками.
Вывод: достоинства дивизионных структур перевешивают их недостатки только в периоды достаточно стабильного существования, при нестабильном окружении они рискуют повторить судьбу динозавров. При данной структуре возможно воплотить большую часть идей современной философии качества.
3.Роль фирмы в современном обществе
До середины XX в. подход менеджеров к взаимоотношениям фирмы и общества базировался на следующих положениях:
- "Что хорошо для фирмы, то хорошо и для общества";
- "Дело бизнеса — бизнес";
- Надо реализовать принцип свободного предпринимательства (прибыль должна получаться при минимальных ограничениях со стороны общества).
Этот подход был воспринят и обществом. Однако с началом НТР возобладало мнение, что такое отсутствие ограничений порождает серьезную социальную несправедливость. Общество ввело ряд ограничений: законы о детском труде, минимальной заработной плате, охране труда, антитрестовские и т.д.
В то же время потребители начали предъявлять требования из-за монопольных цен, фальсификации товаров, невыгодных условий покупок, нечестности, сговора, политического влияния, загрязнения среды и т.д. Все это привело к значительному усилению контроля за деятельностью фирм. Например в США, фирмы контролируются по следующим направлениям:
- технические характеристики товара, объем производства, загрязнение среды);
- процессы производства (охрана труда, нормы загрязнений, контроль заработной платы, обеспечение занятости);
- поведение в конкуренции (цены, сговор, сокрытие истины);
- прибыль (утаивание, распределение);
- доступ к ресурсам;
- управление (участие рабочих; решения, связанные с занятостью).
В то же время фирма — "генератор богатства" общества (рис.9):
- генерирует товары и покупательную способность для их приобретения;
- поддерживает расширение социальной инфраструктуры и обеспечивает доход на капитал;
- создает рабочие места у себя, поставщиков, в госсекторе;
- обеспечивает собственный рост.
Рис.9. Роль фирмы в обществе (фирма — "генератор богатства")
В то же время видны многочисленные связи, и очевидно, что успех фирмы зависит от того, как они отрегулированы, кто и как их регулирует и контролирует.
Заключение
В процессе нашего курсового исследования цель работы, заключающаяся в изучении организации, как основного объекта менеджмента, достигнута, а задачи выполнены:
Термин «менеджмент» имеет множество значений, и они отнюдь не противоречат друг другу. Наоборот, они тесно связаны между собой и раскрывают разные стороны данного понятия.
Свобода экономической деятельности открывает новые возможности для совершенствования менеджмента организации. Однако в России эффективность управления организацией зависит в значительной степени от внешних факторов и, прежде всего, государственного менеджмента.
В управленческой имиджелогии проблема создания притягательного облика бизнесмена или менеджера, обеспечение его личностного воздействия на тех, с кем он соприкасается, является центральной проблемой. Чем заметнее проявление в типовом имидже менеджера его самобытных характеристик, способствующих достижению устойчивого делового успеха, тем ярче он предстает перед людьми как личность, заслуживающая особого внимания.
В общем и целом необходимость управления определяется тем, что именно оно определяет успешную деятельность организаций.
Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность для менеджмента состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач.
Фирма и общество оказывают друг на друга влияние. Поэтому между ними существуют многочисленные связи, и очевидно, что успех фирмы зависит от того, как они отрегулированы, кто и как их регулирует и контролирует.
Список литературы:
1. Акулов В.Б., Рудаков М.Н. Теория организации. – Петрозаводск: Петр ГУ, 2002. – С. 84-147.
2. Асаул А.Н., Багиев Г.Л. Менеджмент. – СПб: ГУЭФ, 2001. – С. 18-19.
3. Волкова О.И. Организационные структуры предприятий. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – С. 32-35.
4. Гольдштейн Г.Я. Основы менеджмента: учебное пособие. - Таганрог: ТРТУ, 2003. – С. 18-22.
5. Кобец Е.А., Корсаков М.Н. Организация труда на предприятиях отрасли. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – 11 с.
6. Коноков Д.Г., Рожков К.Л. Организационная структура предприятий. – М.: ИСАРП, 1999 – С. 37-80.
7. Корсаков М.Н. Экономика предприятия. - Таганрог: ТТИ ЮФУ, 2007. – С. 67-92.
8. Ланкина В.Е. Менеджмент организации: учебное пособие для подготовки к итоговому междисциплинарному экзамену профессиональной подготовки менеджера. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – С. 117-121.
9. Непомнящий Е.Г. Экономика и управление предприятием. Конспект лекций. - Таганрог: ТРТУ, 1997. – С. 9-24.
10. Орлов А.И. Менеджмент. Учебник. - М.: Изумруд, 2003.-. С. 5-32.
11. Ребрин Ю.И. Основы экономики и управления производством. Конспект лекций. - Таганрог: ТРТУ, 2000. – С. 129-137.
12. Скаженик Е.Н. Деловое общение. Учебное пособие. - Таганрог: ТРТУ, 2006. – С. 71-98.
13. Фалько С.Г. Экономика и организация производства – М.: МГТУ им. Н.Э. Баумана, 1999. - С.5-16.
14. Шапиро Уалдемер. Русско-английский и англо-русский словарь. – М.: Наука - Уайли, 1993. – 768 с.
15. Щепкин А.В. Внутрифирменное управление (модели и методы). – М.: ИПУ РАН, 2001. – С. 4-11.
16. Яркина Т.В. Основы экономики предприятия. - М.: ИНФРА-М, 1997. – С. 7-84.
17. www.aup.ru
18. www.5ballow.ru
19. www.yandex.ru