В современных условиях существуют проблемы финансирования инновационной деятельности, проводятся конкурсы грантов. Участие в конкурсе может принести успех при условии правильного оформления конкурсных документов. Поэтому в данном разделе мы будем говорить не столько об инновациях, сколько о новациях, т.е. не учитывая финансовый аспект.
Если рассматривать предприятие (фирму) как систему, можно выделить:
1. Инновации на входе в предприятие (изменения в выборе и использовании сырья, материалов, машин и оборудования, информации и др.);
2. Инновации на выходе с предприятия (изделия, услуги, технологии,информация и др.);
3. Инновации системной структуры предприятия (управленческой, производственной, технологической).
Попробуем представить новшества по каждому из видов новаций, ориентируясь на проектируемою предприятия фабрике “Мягкое счастье».
В рамках выполненного при финансовой поддержке РГНФ научно-исследовательского проекта «Формирования эффективной модели управления производственным потенциалом субъектов регионального бизнеса в рыночных условиях», мы рассмотрим как этот проект может помочь в инновационной деятельности проектируемой фабрики «Мягкое счастье».
Создания условий для эффективного функционирования субъектов регионального бизнеса является приоритетной задачей государственных органов власти в любой из циклов функционирования экономики. В кризисный и посткризисный периоды повышается роль государственного регулирования экономики, увеличивается социальная ответственность государства в процессе воспроизводства экономических благ. Преодоление производственного кризиса возможно за счет внедрения в производства новых инновационных и конкурентоспособных продуктов.
Ивановская область является основным центром по производству текстильной продукции. В условиях кризиса региональным органам власти необходимо задать правильный вектор развития и использования производственно-инновационного потенциала с учетом сложившейся специализации региона. Поэтому продукт, который будет производить проектируемое предприятие должен быть не тривиальным, он должен вносить свежую струю в текстильную специализацию региона. По мимо стандартных видов продукции «игрушечного» бизнеса компания «Мягкое счастье» предлагает выполнение индивидуальных заказов для фирм партнеров. В этом есть особенность предприятия. Ведь приоритетным направлением развития текстильной промышленности региона может стать внедрение новых инновационных технологий.
Если данное предприятие будет развиваться совместно с другими текстильными предприятиями края по программе «Формирования эффективной модели управления производственным потенциалом субъектов регионального бизнеса в рыночных условиях», то это даст возможность создания на территории Ивановской области ядра текстильно-промышленного кластера и сформирует основу для развития дальнейшего межотраслевого взаимодействия на территории региона. Доля продукции инновационного характера в объеме продаж возрастет и измениться структура текстильного региона, а продукция компании «Мягкое счастье» может внести вклад в это развития.
К инновационным процессам, которые используются на проектируемом предприятии можно отнести использование системы менеджмента качества (СМК). Функционирование СМК на предприятии способствует не только повышению конкурентоспособности, но и устойчивому развитию предприятия в длительной перспективе, росту экономических, финансовых, экономических и социальных показателей.
Внедрение системы менеджмента качества и её последующая сертификация поможет компании «Мягкое счастье» приобрести ряд стратегических и экономических преимуществ:
· Усовершенствование системы управления и повышение ее эффективности.
· Получение преимущества перед конкурентами при участии в российских и международных тендерах, выставках, торгах.
· Оптимизация документооборота компании, облегчение перехода на электронный документооборот.
· Повышение качества продукции.
· Удовлетворение требований поставщиков о наличии в компании действующей СМК.
· Выполнение условия для получения государственного, военного или любого другого заказа, который финансируется из федерального или местного бюджета.
· Повышение ответственности и дисциплинированности персонала.
· Повышение имиджа и инвестиционной привлекательности компании в глазах иностранных и российских партнеров.
· Повышение имиджа организации в регионе и отрасли, что немаловажно для присутствия на рынке в первых рядах.
Теперь перейдем к следующему инновационному процессу, который предполагается использовать на предприятии «Мягкое счастье». Учитывая современные тенденции. Компания должна понимать, что если ее цель – занять достойную нишу на рынке, то простого освоения уже открытых знаний и информации из внешней среды будет недостаточно: нужен переход от политики догоняющего развития к политике технологического лидерства; поэтому на базе проектируемого предприятия предполагается открывать собственные образовательные центры, исследовательские подразделения, т.е. внедрять «саморазвивающиеся технологии». Конечно проектируемой предприятия не относится к числу крупных, однако такое поведение во многом может определить ее развитие.
Работая над вопросом внутренней организации обучения персонала компании «Мягкое счастье» можно предложить разделение обучения персонала на две группы:
1). Работа индивидуально с каждым работником освободить
-Освободить его образ мыслей от интеллектных моделей, стереотипов;
-Обучать непосредственно на предприятии без отрыва от работы;
-Содействовать развитию творческого мышления и анализу ситуаций, входящих за рамки их должностных обязанностей.
2). Групповое обучение:
Главная задача – «подтягивание» интеллектуального уровня группы до среднего или даже наивысшего уровня ее членов. Это происходит, когда группа превращается в команду.
Преобразование организации в самообучающуюся повысит эффективность работы коллектива при минимальном привлечении внешних ресурсов для изменения. Организация становится: способной к самообновлению, жизнеспособной, оперативно реагирующей на внешние воздействия – другими словами процесс адекватных изменений будет заложен в саму суть механизма функционирования организации.
На проектируемом предприятии предполагается использовать также, описанную в разделе 2 технологической многоуровневой системы кодов. Преимущество позиционной многоуровневой системы кодов заключается в том, что она позволяет классифицировать и идентифицировать большое количество элементов системы процесса пошива игрушки, исключает возможность дублирования или повторения методов обработки и обеспечивает удобство машинной обработки данных. Это значительно расширяет возможности предприятия при выборе варианта методов обработки деталей и узлов благодаря дополнительному разветвлению проектных решений. А это очень важно для проектируемого предприятия, поскольку модели мягких игрушек могут часто меняться, а, следовательно, необходимо менять и структуру производство, особенно если речь идет об индивидуальных заказах.
В заключение следует отметить, что инновационный процесс нельзя рассматривать как следствие более или менее случайных технических изобретений или других предпринимательских идей. Скорее он требует стратегического планирования и ориентированного на рынок управления. Связанные с этим задачи являются объектом инновационного менеджмента.
Раздел 8. Эффективность менеджмента – подходы к оценке эффективности системы менеджмента.
Эффективность менеджмента - сложное и многообразное понятие, смысл которого заключается в том, что весь процесс управления, начиная с постановки цели и заканчивая конечным результатом деятельности, должен производиться с наименьшими издержками или с наибольшей результативностью (производительностью). Материальные, трудовые и финансовые ресурсы должны преобразовываться в товары, услуги и т. д. Для этого существует организация, которая должна обеспечить это преобразование не только с выгодой для потребителя, но и для самой себя. Иными словами, затраты на преобразование должны быть меньше, чем стоимость результата. В этом и заключается сущность понятия эффекта и эффективной деятельности. Хороший менеджер видит организацию как систему зависящих друг от друга элементов, результативность функционирования которых зависит от непрерывного развития и движения этой системы.
Основными критериями эффективного управления является определенная множественность показателей, характеризующих результативность работающих организационных систем и подсистем. Конечный результат управления часто называют эффектом управления. Эффект представляет собой результат осуществления мероприятий, направленных на совершенствование производства, бизнеса и организации в целом. Эффект управления складывается из трех составляющих:
-экономический эффект - вид эффекта, имеющий непосредственную стоимостную форму, то есть измеряющийся в денежных или натуральных измерителях;
-социально-экономический эффект - имеет комплексную природу сочетания экономической выгоды и социальной стабильности и спокойствия, например, улучшение условий работы, снижение уровня профессиональных заболеваний (при определенных условиях может быть переведен в обычный экономический эффект);
-социальный эффект - вид эффекта, который принципиально не может быть пересчитан в экономический, например, предотвращение социального конфликта.