Разработка системы стратегического планирования ГБУ Редакция газеты Новая жизнь (стр. 9 из 17)
Рис.2. «Многоугольник конкурентоспособности»
В результате проведенного анализа, можно сделать вывод, что редакция «Новая жизнь» имеет достаточно высокий уровень конкурентоспособности. Для повышения конкурентоспособности необходимо уделить больше внимания улучшению качества услуг, прежде всего изданию самой газеты (публикация более интересной и популярной для читателей информации, оформление газеты должно привлекать читателей, следовательно, необходимо заменить черно-белую печать на цветную), расширению ассортимента услуг (редакция «Новая жизнь» собирается ввести новую почтовую услугу), также следует повышать мотивацию участников сбытовых каналов, и проводить более активную деятельность в отношении общественных связей.
Для определения позиции услуг редакции на рынке построим карту позиционирования в координатах «цена - качество». Качество предлагаемых услуг оценим субъективно (по таким параметрам, как эффективность и качество оформления).
| Факторы внешней и внутренней сред предприятия | Удельный вес фактора У(0-1) | Оценка О(1-5) | Итоговая оценка И = У*О |
| Сильные стороны организации | |||
| 1. Своевременные поставки читателям | 0,2 | 5 | 1 |
| 2. Индивидуальный подход к потребностям каждого клиента | 0,2 | 5 | 1 |
| 3. Прочно сформировавшийся положительный образ организации | 0,2 | 4 | 0,8 |
| 4. Сочетание высокого качества оказываемых услуг с демократичной ценой | 0,2 | 4 | 0,8 |
| 5. Сохранены квалифицированные кадры | 0,2 | 5 | 1 |
| Итого: | 1 | 4,6 | |
| Слабые стороны организации | |||
| 1. Отсутствие отдела маркетинга | 0,25 | 5 | 1,25 |
| 2. Недостаток рекламы и продвижения товара на рынок | 0,2 | 4 | 0,8 |
| Окончание таблицы 23 Количественный SWOT- анализ | |||
| 3. Отсутствие Интернет-сайта | 0,15 | 4 | 0,6 |
| 4. Отсутствие регулярных маркетинговых исследований | 0,15 | 3 | 0,45 |
| 5. Ограниченность финансовых ресурсов | 0,25 | 4 | 1 |
| Итого: | 1 | 4,1 | |
| Возможности | |||
| 1. Активность потребителя | 0,25 | 5 | 1,25 |
| 2. Устойчивость рынка рекламных услуг | 0,1 | 4 | 0,4 |
| 3. Социальная мобильность населения | 0,5 | 5 | 2,5 |
| 4. Рост количества экономически активного населения | 0,1 | 5 | 0,5 |
| 5. Создание интернет-сайта | 0,05 | 5 | 0,25 |
| Итого: | 1 | 4,9 | |
| Угрозы | |||
| 1. Низкий уровень жизни населения | 0,1 | 3 | 0,3 |
| 2. Изменение вкусов потребителя | 0,3 | 4 | 1,2 |
| 3. Ожидание роста инфляции | 0,2 | 5 | 1 |
| 4. Непродуманность политики местных властей | 0,1 | 4 | 0,4 |
| 5. Переход потребителя к конкурентам | 0,3 | 4 | 1,2 |
| Итого: | 1 | 4,1 | |
Количественная методика SWOT-анализа позволяет оценивать важность и силу влияния фактора на организации. Из анализа видно, что итоговая оценка сильных сторон преобладает над слабыми сторонами, а итоговая оценка возможностей – над угрозами. Факторы возможностей Редакции «Новая жизнь» имеют большее значение, но и угрозы достаточно мощно действуют на организацию.
Выявим взаимозависимости между сильными и слабыми сторонами, угрозами и возможностями, составив матрицу корреляционного SWOT-анализа.
Таблица 24
Корреляционный SWOT – анализ
| Возможности 1. Возможность перехода к более эффективным стратегиям 2. Расширение старых рынков 3. Увеличение числа поставщиков 4. Внедрение новых технологий в отрасль 5. Возможность приобретения сырья со скидкой | Угрозы 1. Возможности появления новых конкурентов 2. Финансовая нестабильность многих поставщиков 3. Превосходство конкурентов в области технологии производства 4. Увеличение уровня инфляции 5. Непродуманность политики местных властей | |
| Сильные стороны 1. Наличие финансовых ресурсов 2. Наличие хороших кадров 3. Хорошая репутация фирмы 4. Широкий ассортимент продукции | СИВ 1.Наличие финансовых ресурсов у предприятие даёт возможность перехода к более эффективным стратегиям 2. Хорошая репутация фирмы позволяет увеличивать число поставщиков сырья. 3. Значительная доля старого рынка организации позволит обеспечить стабильную прибыль и возможность внедрить новые технологии. | СИУ 1. Широкий ассортимент продукции организации обеспечивает стабильное получение прибыли, которая позволяет догнать конкурентов в применяемой ими технологии. 2. Хорошая репутация фирмы позволяет удерживать и увеличивать число поставщиков сырья, поэтому их финансовая нестабильность не так уж и страшна. 3. Наличие высококвалифицированных кадров способствует применению предприятием различных уловок, сглаживающих влияние правительственной деятельности. |
Окончание таблицы 24
Корреляционный SWOT – анализ
| Слабые стороны 1. Отсутствие финансовой базы для обновления оборудования 2.Конкурентные недостатки 3.Низкое качество выпускаемой продукции 4. Плохая реклама, невысокая популярность фирмы 5. Отсутствие отдела маркетинга | СЛВ 2.Расширение старых рынков, а также количества предлагаемых услуг организации позволит получить дополнительную прибыль, которую можно использовать для обновления оборудования 2.Возможность перехода к новым стратегиям поможет повысить популярность газеты 3.Приобретения хорошего сырья со скидкой даст возможность улучшить качество выпускаемой газеты | СЛУ 1. Обновление оборудования позволит догнать конкурентов по технологии печати газет. 2. Создание отдела маркетинга позволит более тщательно изучить финансовое положение поставщиков. 3. Улучшение финансового положения предприятия позволит сократить возможность появления новых конкурентов. 4. Усиление базы оборудования позволит увеличить число потребителей и снизить вероятность появления новых конкурентов. |
Теперь перейдем к непосредственной оценке возможностей организации (табл. 25) и угроз организации (табл. 26).
Таблица 25
Матрица возможностей
| Вероятность использования возможностей | Влияние | ||
| Сильное | Умеренное | Слабое (маленькое) | |
| 1 | 2 | 3 | 4 |
| Высокая | ВС 1. Увеличение числа поставщиков сырья для печати 2.Расширение старых рынков | ВУ 1. Повышение минимального размера оплаты труда | ВМ |
| Средняя | СС 1. Внедрение новых технологий в отрасль 2.Возможность перехода к новым стратегиям | СУ 1. Хорошая репутация организации 2.Наличие хороших кадров | СМ |
| Низкая | НС | НУ | НМ |
Для организации наиболее интересными возможностями являются возможности, расположенные в полях ВС, ВУ, СС. Как мы видим, у нашей организации в этих полях расположены пять возможностей, данные возможности необходимо использовать в первую очередь.