Стоимость товаров, которые фирма имела и продала в течение года (себестоимость товаров, доступных для продажи)
92 574+2 511 112+93 393=2 697 079 руб.
Из этой стоимости вычитаем стоимость запасов на конец текущего года. Таким образом получаем себестоимость проданных товаров (валовые затраты):
2 697 079 – 92 574=2 604 505 руб.
Из имеющихся доходов вычитаем себестоимость проданных товаров и получаем валовую прибыль.
3 139 052– 2 604 505=534 547 руб.
Из валовой прибыли вычитаем операционные издержки и получаем операционную прибыль:
534 547 –101 477 = 433 070 руб.
Далее вычитаем амортизационные отчисления в размере 18% от операционной прибыли:
433 070 – 77 953 = 355 117 руб.
Далее вычитаем платежи за проценты в размере 9%: получаем налогооблагаемый доход фирмы:
355 117 – 31 961= 323 156 руб.
Вычитаем сумму налога в размере 24% и получаем чистую прибыль:
323 156 – 77 558=245 598 руб.
Чистая прибыль до внедрения мероприятий составляла 143 856 рублей. После внедрения мероприятий сумма прибыли возрастет до 245 598 рублей, (увеличение на 70,7 %), что означает эффективность внедрения маркетинговых мероприятий.
Итак, экономический эффект рассматриваемой кампании положителен, значит она должна быть эффективной и принести прибыль ООО «Мыза»
Специалисты предприятия ежегодно проводят работу по расширению и обновлению ассортимента, улучшению качества продукции, дизайна упаковки, применению упаковочных материалов.
На основе проведённого исследования были разработаны следующие рекомендации:
1) при организации сбыта продукции необходимо провести исследования в области маркетинга – систематизировать данные о том, что предпочитают покупать потребители. Одним из наиболее подходящих способов для проведения такого рода исследований, с учетом того, что продажа товара производится через прилавок, является устный опрос и анкетирование. С помощью таких методов можно без существенных затрат выявить желания потребителей покупать товары того или иного производителя;
2) особое внимание уделять качеству и внешнему виду продукции.
3) для увеличения сбыта необходимо производить качественную подготовку персонала. Так как предприятие имеет дело с плиткой, а также с коллекционной плиткой, представляющей собой дорогой товар, то персонал должен быть высоко- квалифицированный и осведомленный в данной сфере деятельности. Каждый сотрудник ООО «Мыза» при приеме на работу проходит собеседование. Можно предложить в дополнение к фирменному тесту компании, обучение продавцов-консультантов на дополнительных курсах по деловому общению с клиентами. Так как эти люди непосредственно имеют дело с клиентами фирмы, это поможет повысить имидж компании и как следствие увеличить продажи.
4) В каждой ассортиментной группе фирме необходимо определить базовый товар, который удовлетворяет основные запросы потребителей.
5) Активизировать рекламу и иные методы продвижения товара и стимулирования сбыта. Компания ООО «Мыза» в данный момент размещает свою рекламу в различных печатных изданиях Нижегородской области, каковыми являются специализированные строительные журналы и газеты. Дополнительным средством рекламы могут являться визитные карточки. Все предложенные мероприятия позволят улучшить финансовое состояние ООО «Мыза».
Глава 5. Правовое обеспечение проекта.
1. Закон РФ «О защите прав потребителей» от 16 января 1996 года.
Настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, продавцами при продаже товаров и услуг. Устанавливает права потребителей на приобретение товаров и услуг надлежащего качества и безопасных для жизни и здоровья потребителей, получение информации о товарах и услугах и об их изготовителях.
2.Правила бытового обслуживания населения РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ №536 от 08 июня 1993года.
Указанные выше Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере бытовых услуг. Правила распространяются на всех юридических лиц независимо от организационно правовых норм, а также на граждан предпринимателей, занимающихся оказанием услуг на территории РФ.
3. Закон РФ «О рекламе» от 8 июля 1995 года.
Настоящий закон регулирует отношения между рекламодателями, и рекламопроизводителями.
Глава 6. Компьютерное обеспечение объекта.
Выпускная квалификационная работа выполнена на компьютере.
Pentium IV
1. Текстовый материал напечатан в программе Microsoft Word.
2. Рисование таблиц и графиков выполнено в программе Microsoft Excel.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Целью данной работы являлось разработка стратегии маркетинга организации. В соответствии с этим в данной работе были сформированы и решены следующие задачи:
- были изучены теоретические основы маркетинговой стратегии организации;
- проанализированы стратегии маркетинга на предприятии;
- а также были разработаны предложения по совершенствованию маркетинговых стратегий. - проведен анализ экономической эффективности предложенных мероприятий. Как выяснилось Общество с ограниченной ответственностью «Мыза» занимает лидирующее положение на рынке по самой важной для клиентов характеристике – удобное месторасположение и система скидок. Основные недостатки – недостаточная ассортиментная группа керамической плитки, недостаточная рекламная компания. На основе проведенного анализа состояния рынка, положения компании разработаны рекомендации по совершенствованию стратегий маркетинга:
* совершенствование товарной стратегии – расширить ассортиментный ряд зарубежных производителей всех ценовых сегментов. Упор необходимо сделать на расширение ассортимента керамической плитки производства Италии, Испании и д.р.
* приобретение высокопроизводительного оборудования (погрузчика).
* совершенствование сбытовой стратегии – привлечение большего внимания к фирме и ее товарам, снижение временного колебания сбыта (сезонные, по дням). Эти поставленные цели решаются по средствам: предоставления скидок, предоставление кредита, отсрочка платежа, предоставление покупателям скидок и подарков.
* совершенствование коммуникативной стратегии – увеличение количества каналов распределения рекламы, направленные на информирование потенциальных клиентов о достоинствах товара.
- улучшение уровня обслуживания клиентов : сокращение время обслуживания клиентов за счет приобретения погрузчика.
- стимулирование в активной форме собственный персонал, создавая хорошие условия труда и поощрения материально за качество оказываемых услуг.
- рассчитан экономический эффект. После внедрения предложенных мероприятий сумма прибыли возрастет до 245 598 рублей, что означает эффективность внедрения маркетинговых мероприятий.
Рассчитанный мною экономический эффект предлагаемых решений получился положительным,.
Компания осуществляет свою деятельность в сложной маркетинговой среде, состоящей из факторов, с которыми компании приходится мириться.
Главной целью ООО «Мыза» являются расширение рыночной доли, увеличение постоянных клиентов со 150 до 200. Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению керамической плитки более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортиментного ряда керамической плитки. Таким образом, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема продаж и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа компании.
Список используемой литературы
1. Афанасьев М. П. Маркетинг - стратегия и практика фирмы. М. Финстатин-форм, 2001.
2. Аристархова Н. Маркетинг рынка предметов потребления// Маркетинг, № 6, 2000, с. 24-30
3. Ассэль Генри. Маркетинг: принципы и стратегия: Учебник для вузов – М.: ИНФРА-М, 2005. – 804 с.
4. Балабанова Л. В. Оптовая торговля: маркетинг и коммерция. М. Экономика: 2002.
5. Басовский Л.Е. Маркетинг. Курс лекций, Москва 2001. - 330с.
6. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2001. – 320 с.
7. Березин И.С. Маркетинг и исследование рынка. М.: Русская Деловая Литература, 2002.-416 с.
8. Беляевский И.К., Кулагина Г.Д., Коротков А, В Статистика рынка товаров и услуг / Под общ. ред. И.К,Беляевского. - М.: Финансы и статистика, 1999.
9. Благаев В.И. Маркетинг в определениях и примерах. – СПб.: Двадцатый трест, 2003.-377с.
10. Бревнов А.А. Маркетинг малого предприятия: Практическое пособие.-К.: ВИРА –Р, 2000 .-384 с.
11. Вайсман Л. Стратегия маркетинга. Стратегия менеджмента. – М., 1995.
12. Герчикова И. Методика проведения маркетинговых исследований//Маркетинг, №3, 2002, с.31-42
13. Голубков Е. Маркетинг. Словарь. - М.:Дело,2000.280с.
14. Голубков Е.П. Основы маркетинга. – М., 1998.
15. Голубков Е.П. Изучение конкурентов и завоевание преимуществ в конкурентной борьбе // Маркетинг в России и за рубежом. №. 1999.
16. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. М., Финпресс, 1998.
17. Горемыкин В.А., Богомолов А.Ю. Планирование предпринимательской деятельности предприятия. – М.: Инфра-М, 1997.
18. Горелова А. Маркетинговое исследование: многоаспектный взгляд//маркетинг, № 6, 2000, с. 19-23.
19. Дихтль Е., Хёршин Х. Практический маркетинг. – М.: Высшая школа, 1999.
20. Котлер Ф., Армстронг Г. и др. Основы маркетинга. / Пер. с англ. – -е европ. изд. – М.: Издат. дом Вильямс, 2002.