Особенности функции системы управления (стр. 6 из 15)

Пояснения к расчетам:

Точка безубыточности предприятия рассчитывается по формуле:

Т = В – П, где (1.1)

В – реальная выручка предприятия за месяц, руб.;

П – реальная прибыль предприятия за месяц, руб.;

Реальная прибыль рассчитывается как разница между реальной выручкой (В) и издержками постоянными и переменными (Спост. + Сперем.).

П = В – (Спост. + Сперем.) (1.2)

К постоянным издержкам (Спост.) относятся:

Спост. = А +З/П + П/Ф (1.3)

где А- аренда помещения;

З/П- зарплата сотрудника;

П/Ф – отчисления на обязательное пенсионное страхование.

К переменным издержкам относятся ежемесячные закупки оборудования и налог, который составляет 15% от суммы налогообложения.

База для налогообложения рассчитывается как доход (реальная выручка) минус расход (все затраты).

Персонал ООО «Мыза».

Персонал ООО «Мыза» - квалифицированные работники. Основную часть персонала составляют менеджеры по продаже - лица, непосредственно занятые торговлей.

Организационная структура управления состоит в совокупности взаимосвязанных звеньев управления.

Организационная структура управления - линейная.

Линейная структура реализует принципы единоначалия и централизма (рис.1). Предусматривает выполнение одним руководителем всех функций на каждом уровне управления, с полным подчинением ему на правах единоначалия.

Директор

Отдел сбыта

↓

Бухгалтер Старший Кладовщик

Менеджер

Водитель Грузчики

Менеджеры по продажам

Рис. 1. Организационная структура управления ООО «Мыза»

2.2 Анализ возможностей и угроз, сильных и слабых сторон организации

Разработка стратегической модели начинается с анализа среды, в которой и благодаря которой (чаще вопреки в современных российских условиях) функционирует предприятие. Анализ среды состоит из трех основных элементов:

1. Анализ макроокружения (анализ внешней среды);

2. Анализ конкурентной среды;

3. Анализ внутренней среды.

Анализ внешней среды.

Состояние экономики (экономический фактор)

В целом, экономическая ситуация в стране начинает медленно, но верно выправляться. Этому способствуют усилия президента и правительства, которые, наконец, занялись экономикой, а не политическими спорами, а также повышение деловой активности населения, адаптировавшегося к условиям рыночной экономики.

- Курс иностранной валюты. Часть иностранных фирм (поставщиков продукции на наш рынок) работает с евро, а часть – с долларом. Постоянное повышение курса этих валют по отношению к российскому рублю приводит к удорожанию продукции в рублевом эквиваленте и увеличению цены продукции. Поэтому повышение курса евро и доллара сказывается негативным образом на деятельности предприятия и заставляет его искать наиболее подходящую цену, которая бы способствовала незначительному снижению спроса и сохранила бы прибыль на прежнем уровне.

- Налоговая ставка. В настоящее время снизилось налоговое бремя. Поэтому данный экономический фактор оказывает позитивное влияние на деятельность фирмы и дает возможность для дальнейшего развития организации и совершенствования технологий за счет использования освобожденной от налога прибыли. Изменение налоговых ставок ведет либо к положительному. Либо к отрицательному влиянию на деятельность организации.

- Инфляция. Не смотря на существенное снижение темпа инфляции за последний год, все же наблюдается небольшой рост цен. При этом существующая инфляция приводит к обесцениванию запасов продукции, и сырья, денежных средств, возмещающих затраты предприятия, что в конечном итоге заставляет предприятие искать источник пополнения оборотных средств. Кроме этого увеличение затрат на производство и реализацию продукции приводит к повышению цены продукции, и, следовательно, снижению спроса на неё. Таким образом, инфляция может представить серьезную угрозу для достижения целей организации.

Также изменение тарифов на продукцию, транспорт, энергию, повышение арендной платы – все это заставляет повышать цены на всю продукцию.

Рыночный фактор.

Рынок керамической плитки - это рынок совершенной конкуренции и поэтому фирме следует как можно больше уделять внимание неценовым факторам.

Реализация керамической плитки– весьма перспективное направление в коммерческой деятельности фирмы, так как спрос на нее возрастает с каждым годом в связи с развитием строительства в регионе. И в данном случае, когда огромное количество фирм предлагают подобную продукцию, приоритетом при выборе той или иной фирмы или магазина становится не только ценовой фактор. В целом, цены на продукцию этого сектора везде одинаковы.

Политический фактор.

В целом, политическая ситуация в стране стабилизируется. Однако, внутренний рынок и деятельность организации постоянно находятся под влиянием политических событий и решений, и руководство организации должно следить за принимаемыми решениями и законами не только федерального правительства, но и местных органов власти, на территории которых функционирует предприятие.

В целом, влияние политического фактора в данный момент на предприятие невелико. Однако можно отметить следующее:

1. Дополнительное сотрудничество с другими фирмами может принести определенную прибыль (кроме уже имеющихся партнеров следует искать новых, хорошо если их марки будут уже достаточно известны покупателям и разрекламированы СМИ), но иностранные фирмы должны быть уверены в стабильности экономической и политической ситуаций в России;

2. Изменение валютного курса влияет, как уже говорилось, на стоимость продукции;

3. И, наконец, таможенная политика также оказывает влияние на деятельность фирмы. Например, в конце прошлого года многие организации, торгующие дискетами и другими магнитными носителями информации оказались в неприятной ситуации, так как большая партия дискет осталась на таможне. Результатом этого стало повышение цен на такую продукцию во всех фирмах Нижнего Новгорода.

Социальный фактор.

Не смотря на то, что ООО «Мыза» находится на нижегородском рынке менее 10 лет, уже есть очевидные хорошие результаты: появились положительные отклики как от оптовых покупателей, так и от розничных покупателей. Кроме того, у фирмы за столь короткий срок появились постоянные покупатели, которые отмечают высокопрофессиональную работу продавцов-консультантов, доброжелательный настрой обслуживающего персонала. Это свидетельствует о хорошем отношении общества как к бизнесу в целом, так и к фирме в частности.

Технологический фактор.

Этот фактор имеет достаточно большое значение для развития фирмы. Анализ технологической внешней среды показывает постоянный совершенствование технологий в данной отрасли и разработки нового ассортимента керамической плитки. Это позволяет более полно удовлетворить запросы покупателей, т.к. организация не просто старается, она обязана идти в ногу со временем, ибо от этого зависит ее будущее.

Правовой фактор.

Руководитель ООО «Мыза» постоянно отслеживает изменения в законодательстве. И фирма действует в соответствии с нормами, установленными законодательством. В целом, правовая ситуация не оказывает сильного влияния на работу фирмы.

2.3 Анализ конкурентной среды

Конкуренты внутри отрасли.

С некими оговорками можно сказать, что нижегородский рынок сейчас напоминает рынок совершенной конкуренции. Поэтому наша фирма так активно расширяется и проводит массу различных акций и мероприятий не столько с целью повысить продажи, сколько с целью завоевать свои позиции и захватить большую долю покупателей.

Конкуренция, что и говорить, жесткая. Все фирмы предлагают потребителю практически идентичный товар, поэтому слабые места следует искать в качестве обслуживания, месте расположения конкурентов, уровне цен, предлагаемом выборе, продукции в наличии и т.д. Словом, попытаться превратить их «минусы» в свои «плюсы». Можно сказать, что фирме следует обращать особое внимание на следующие направления: качество обслуживания, дополнительные услуги, наличие товара, престижность.

Потребители продукции.

Пока еще исследований по потребителям продукции фирма не проводила. Однако в целом, предприятие ориентируется на розничных потребителей со средним и чуть выше среднего уровнем дохода и на малые и средние предприятия. Небольшое снижение или увеличение доходов потребителей не приведет к существенному изменению доходов организации. Хотя фирма стремиться, чтобы при ее упоминании у покупателей возникали такие понятия, как качество, престижность, профессионализм.