Системний пiдхiд
Метод Дельфи
Iнтерв’ювання Анкетування
Дискусiя
Метод журi
Коефiцiєнт знайомства
Коефiцiєнт аргументованостi Коефiцiєнт довiри Результуючий коефiцiєнт компетентностi
Прийняття рiшень за результатами
Метод “Вартiсть = ефективнiсть”
«Вигода-витрати-вигоди»
Випадковий хiд
Свідомий хід
Критерiй Вальда
Критерiй Гурвича (Гурвiца)
Критерiй Севiджа Синектика
Рефлексивне керування
Виграш
Максимальна очiкувана
Лiнiйне програмування
Нелiнiйне програмування
Динамiчне програмування
Стохастичне програмування
Теорiя масового обслуговування
Теорiя черг
Потiк вимог
Закони розподiлу
Канони обслуговування
Надiйнiсть при ухваленнi рiшень
Коефiцiєнт готовностi
Коефiцiєнт ефективностi
Задана надiйнiсть системи
Резервування
Пiдхiд Байєса
Теорiя корисностi
Теорiя графiв
Мережнi методи Блоксхема
Граф сигналiв
Теорiя Мезона
Побудова сценарiїв
Евристичне програмування
Теорiя iгор
«Нульова сума»
«Ігри з природою»
Планування i керування при нестабiльному виробництві
Сильнi i слабкi сигнали
Шкала стабiльностi
Оцiнка й ефективнiсть
Метод синектики
Морфологiчний аналiз
Матричний метод
Мозковий штурм
Метод дискусiй
Система Канбан
Питання для самоконтролю
1. Яка необхiднiсть застосування математичних методiв при прийняттi рiшень?
2. У чому полягає сутність аналiзу?
3. Якi галузi застосування системного аналiзу визнаєте?
4. Якi завдання i проблеми можна вирiшувати за допомогою системного аналiзу?
5. У чому рiзниця мiж системним аналiзом i системним пiдходом?
6. У яких випадках доцiльно застосовувати евристичне програмування?
7. Чи можна мережне моделювання використовувати при ухваленнi рiшення?
8. У чому сутнiсть пiдходу Байєса до прийняття рiшень?
9. У чому змiст термiна «кориснiсть»?
10. Якi ви знаєте завдання, розв’язуванi за допомогою теорiї корисностi?
11. Чим, у яких одиницях вимiряється кориснiсть?
12. Що таке максимальна очiкувана кориснiсть? Наведiть формулу.
13. У чому полягає сутнiстъ методу «ефективнiсть-вартiсть-ефективнiсть»?
14. Якi завдання виробництва можна вирiшувати методом «ефективнiсть-вартiсть-ефективнiстъ»?
15. У чому полягає сутнiсть теорiї масового обслуговування (ТМО)?
16. Що таке потiк вимог?
17. Якi завдання виробництва можна вирiшувати за допомоою ТМО?
18. Навiщо потрiбнi кривi розподiлу в теорi масового обслуговування?
19. У чому полягає метод IСО?
20. У чому вiдмiннiсть методу IСО вiд лiнiйного програмування?
21. Якi виробничi проблеми можна вирiшувати методом ІСО?
22. У яких випадках застосовують методи нелiнiйного програмування?
23. Коли, у яких випадках варто застосовувати методи динамiчного програмування?
24. Що собою являє сиплекс-метод?
25. Завдання якого типу можна вирiшувати за допомогою теорiї графiв?
26. Що таке «нульова сума» у теорiї iгор?
27. Які ви знаєте основнi критерiї в теорiї iгор? Які їхні призначення?
28. У чому полягає змiст критерію Вальда? Гурвича?
29. Що таке позицiйнi iгри? Яка дiлянка їхнього застосування?
30. У чому змiст рефлексивного пiдходу до прийняття управлiнських рiшень?
31. Яким чином можна керувати за допомогою рефлексивних iгор?
32. Які ви знаєте пiдходи до вирiшення завдань мiкроекономіки?
33. Що таке експсртнi оцiнки?
34. Коли, при вирішення яких завдань, доцiльно застосовувати iнтуїтивні методи?
35. Який склад (кiлькiсно-якiсний) експертiв, на вашу думку, буде самим рацiональним?
36. У чому полягає сутнiсть мозкового штурму?
37. Якi ще iнтуїтивні методи прийняття рiшень ви знаєте?
38. Що собою представляють результати експертизи? Керiвництво до дiї ЛПР (особи, що приймають рiшення) чи додаткова iнформацiя?
39. Який порядок проведення експертизи?
40. Як досягається об’єктивнiсть результату при суб’єктивностi оцiнок експертiв?
41. Якими особливостями характеризується морфологiчний аналiз при прийняттi рiшень?
42. У чому полягає сутнiсть евристичного моделювання?
43. Якi ви знаєте моделi групового прийняття рiшень?
44. Якi методи системного аналiзу використовують для генерування альтернатив?
45. Як реалiзується метод мозкового штурму?
46. У чому суть методу синектики?
47.Яка методика реалiзацiї морфологiчного методу?
48. Яким чином забезпечується виконання прийнятого рiшення?
49. У чому сутнiсть процесу реалiзацiї рiшень?
50. Планування – це теж рiшення?
51. Як би ви охарактеризували сутнiсть оперативного керування виробництвом при реалiзацiї прийнятих рiшень?
52. Яким чином при ухваленні рiшення можна враховувати нестабiльнiсть виробництва?
53. Яка роль ризиків у прийняттi рiшень i їхньої реалiзації?
54. У чому полягає забезпечення реалiзацiї прийнятих рiшень?
55. Чи можна застосовувати систему «Канбан» у сферi послуг?
56. Якi причини відхилень, вiд плану ви знаєте?
57. У чому полягає сутнiсть матричного методу вирiшення завдань?
58. Ях оцiнювати ефективнiсть виконаного рiшення?
59. У чому полягає сутнiсть аналiзу досягнення мети органiзацiї?
60. Як оцiнювати ефективнiсть керування?
61. Як оцiнюється ефективнiсть роботи органiзацiй?
Висновок
Рiзноманiття соціально-економiчних процесів приводить до зростання виробничих ситуацiй, при яких вибiр i прийняття управлiнських рiшень є непростим завданням. Найчастiше вiд правильностi вибору рiшення залежитъ доля організацiї. У таких неординарних умовах, особливо в перiод дестабiлiзацiї економiки, приходиться дiяти нашим керiвникам, вибираючи те чи iнше управлiнське рiшення.
З даної роботи випливає, що вирiшальну роль у прийняттi рiшень вiдiграє їхня пiдготовка, формування, методи i прийоми їхнього обгрунтування i рiшення, а також роль керiвника як особи, що приймає рiшення.
Наукова організація, поняття про деякi математичнi методи i моделi, надiйнiсть виробництва i керування не є самоцiллю. Вони являють собою тiльки засiб чи групу засобiв для удосконалювання питання вироблення рiшення.
Викладенi методи i пiдходи математичного програмування, також прийоми використання законiв мiкроекономiки в прийнятті рiшень, носять далеко не повний характер. Існує маса iнших фективних iнструментiв, що також можна i потрiбно використонувати як апарат теорії прийняття рiшень.
У данiй роботi, мабуть, уперше зроблена спроба прив’язати елементи теорiї конфлiктiв i логiки дозволу конфлiктних ситуацiй за допомогою рефлексивного керування в ув’язуваннi з терiєю iгор та IСО.
Наше завдання полягало в тому, щоб показати, довести до широкого кола читачiв i фахiвцiв принциповi можливостi менеджера, керiвника, у прийняттi складних неординарних рiшень, ознайомити з принциповими пiдходами i прийомами, що дозволяють успiшно вирiшувати повсякденнi i стратегiчнi завдання виробництва.
Глибокi, деталiзованi знання розглянутих й iнших математичних методiв як iнструмента, необхiдного для обгрунтування рiшень, - це прерогатива фахiвцiв (математикiв, системних аналітиків), а майбутнiй керiвник, менеджер, зобов’язаний мати про них уявлення, розумiти сутнiсть i правильно, економiчно грамотно, розумiти i належним чином iнтерпретувати отриманi результати. Свою функцiю вони виконують тільки в руках керiвника. що забезпечує Прийняття i реалiзацiю управлiнських рiшень.
Багатоступiнчаста процедура прийняття рiшень i їхня реалiзацiя, як показала практика вимагають також удосконалювання планування економiчного стимулювання i мотивації людей.
У даному навчальному посiбнику автором зроблена спроба пов’язати воєдино весь складний технологiчний процес вироблення, прийняття й економного обгрунтування управлiнських рiшень. Головна увага при цьому була придiлена рiзним методам i пiдходам до вирiшення деякого досить розповсюдженого типу завдань. Автором не ставилося метою деталiзувати всi дiї спстемних аналiтикiв i ЛПР на етапах прийняття рiшень i розкрити всi наявнi способи i прийоми їхнього обгрунтування.
Даний посiбник дає можливiсть лише загального уявлення про суть порушених проблем i акцентує увагу зацiкавленого читача лише на загальних процедурах розробки управлінських рiшень i поняттях тих економiчних процесiв, що супроводжують етапи прийняття рiшень, i тому не претендує на свок закiнченiсть
Варто зробити висновок про необхiднiсть продовжити дослiдження в напрямку удосконалювання технологiї й економiки прийняття рiшень, тому що методи вирiшення проблем міняються, а самi проблеми залишаються. Особливу увагу передбачається придiлити питанням вироблення єдиного iнтегрального показника економiчної ефективностi прийняття i реалiзацiї управлiнських рiшень, а також проблемам методичного пiдходу до розробки i прийняття рiшень у нестандартних умовах виробництва у критичних i надзвичайних ситуацiях.