Федеральное агентство железнодорожного транспорта
Уральский государственный университет путей сообщения
Кафедра: УСЭС
КУРСОВАЯ РАБОТА
По дисциплине: стратегический менеджмент
На тему «Конкурентный и ситуационный анализ»
Выполнила: студ. гр. МТ-516,
Калашникова Н.В.
Проверила: стар. препод.,
Кондрачук О.Е.
г. Екатеринбург
2010
ОГЛАВЛЕНИЕ
Введение………………………………………………………………............3
1 Отраслевой анализ и конкурентный анализ………………………………4
1.1 Макроподсистема организации…………………………….....................4
1.2 Определение доминирующих в отрасли экономических
Характеристик……………………………………………………………….5
1.3 Основные движущие силы, вызывающие изменения в отрасли…….6
1.4 Конкурентный анализ…………………………………………………..7
1.5 Оценка конкурентных позиций и возможных действий соперничающих компаний…………………………………………………………………….
1.6 Определение ключевых факторов конкурентного успеха…………...
2 Анализ ситуации компании………………………………………………
2.1 Оценка применяемой стратегии………………………………………..
2.2 SWOT-анализ …………………………………………………………
2.3 Стратегический стоимостной анализ…………………………………
2.4 Оценка силы конкурентной позиции компании………………………..
2.5 Стратегический подход фирмы………………………………………….
Заключение……………………………………………………………………
Введение
В данной работе представлен анализ транспортной компании «СКОРОХОД». Полное наименование компании: Открытое акционерное общество «СКОРОХОД» (ОАО «Скороход»).
Юридический адрес: 620017; Свердловская область, г. Екатеринбург; ул. Вилонова 33а; www.gruzovozoff.ru.
Генеральный директор: Тарасов Дмитрий Викторович;
т. 341-13 -15; 379-30-30.
Транспортно-экспедиционная компания «СКОРОХОД» основана в 1999 году и на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка грузоперевозок. Наша специализация- доставка мелких и крупных партий грузов автомобильным и железнодорожным транспортом по России. Предприятие специализируется на перевозке грузов без ограничения веса и объёма автомобильным и железнодорожным транспортом. На сегодняшний день компания «СКОРОХОД» осуществляет доставку груза в 67 административных и промышленных центрах России. Компания перевозит самые разные грузы: оргтехнику, строительные материалы, промышленное оборудование, полиграфическую продукцию. Кондиционеры, мебель и фурнитуру, бытовую технику, вентиляционное оборудование, автоаксессуары и многое другое.
1 ОТРАСЛЕВОЙ И КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ
1.1 Макроподсистема организации
Макроподсистема организации – это крупная составная часть, выделенная по функционально-предметному признаку, имеющая собственный объект управления, цели и критерии, организационную структуру, процесс управления и конечный результат деятельности.
Рисунок 1 – Макроподсистема ОАО «СКОРОХОД»
1. – инновационная деятельность;
– новая техника и технология;
– механизация и автоматизация работ;
– ремонт;
– основное производство;
– вспомогательное производство;
– охрана труда и техника безопасности.
2. – материально-техническое снабжение;
– транспортное и складское хозяйство;
– сбыт продукции.
3. – анализ отраслевого рынка;
– маркетинговые исследования;
– ценообразование.
4. – собственность организации;
– труд и заработная плата;
– бухучет;
– экономическое развитие.
5. – трудовые ресурсы, их развитие;
– социальное развитие предприятия.
1.2 Определение доминирующих в отрасли экономических характеристик
· Область конкурентного соперничества. Компания ОАО «СКОРОХОД» на сегодняшний день является одним из лидеров российского рынка грузоперевозок. Сильными соперника являются: ОАО «Экспресс-Авто», ОАО «Транс-Вектор».
· Число соперников и их относительные размеры. Основные соперники представлены выше. По своим размерам, компании «Экспресс-Авто» и «Транс-Вектор» примерно одного размера, но обе компании по размерам уступают нашей фирме.
· Число покупателей и их относительные размеры. Число потребителей продукции трёх компаний очень большое, но точная информация является скрытой.
· Легкость входа и выхода на рынок. Для того чтобы выйти на рынок, необходимо иметь сильную клиентскую базу, которая бала бы постоянной. Но в связи с тем, что существует много конкурентов, эта база постоянна меняется.
· Дифференциация услуг у соперников не большая, т.к. компания «СКОРОХОД» и другие компании оказывают практически одинаковые услуги, но все, же каждая компания пытается выделиться, чтобы привлечь потребителя.
· Влияние экономики на масштабы производства. Экономическая ситуация в стране постоянно изменяется. Цены постоянно растут. В связи с этим приходится вносить коррективы в оказании услуг, тем самым повышая их стоимость.
· Уровень технических изменений в процессе производства и новых продуктов. Компания «СКОРОХОД" старается поддерживать свои позиции на рынке и поэтому постоянно следит за инновациями, предлагает новинки и систему скидок.
1.3 Основные движущие силы, вызывающие изменение в отрасли
1) Изменения в том, кто покупает товары, и как они используются (крупные компании или же мелкие фирмы). В зависимости от этого меняется характер конкуренции, поскольку изменяется ассортимент услуг, изменяются прежние и появляются новые системы сбыта, возникают новые методы продвижения и продаж; изменение в клиентской базе предприятия происходят постоянно, т.к. компания расширяется сама и увеличивая клиентскую базу, тем самым, увеличивая количество клиентов.
2) Инновация в продуктах. Компания "СКОРОХОД" внедряет инновационные проекты, расширяет клиентскую базу, расширяет ассортимент оказания услуг; пользующиеся спросом новые услуги укрепляют позиции компании и, тем самым, слабеет позиция отстающих в инновационной деятельности.
3) Технология изменений. Влияют на ситуацию в отрасли через создание возможностей для производства новых и более качественных оказания услуг при меньших издержках и открывает новые перспективы для компании. Компания "СКОРОХОД" является страховым агентом ООО «Страховое общество "Сургутнефтегаз"» и, по желанию отправителя, может дополнительно застраховать его имущество по всем рискам (0,3%-0,6% от заявленной стоимости груза), обеспечив, таким образом, двойную страховую защиту клиенту.
4) Маркетинговые инновации. Повышают интерес к товарам компании, увеличивают спрос на них в масштабах всей отрасли и снижают себестоимость единицы продукции, что ослабляет позиции конкурентов и заставляет их изменять свои стратегии (новые методы продаж, дифференциация продуктов, стоимостная дифференциация). В компании существует отдел системы управления снабжения, который занимается вопросами маркетинга. Развитие и продвижение продукции они осуществляют стандартными методами (например: реклама по ТВ, в газетах, аренда щитов).
5) Увеличение глобальной отрасли. В связи с интенсивным развитием и ростом филиальной сети компания "СКОРОХОД" заинтересована в аренде дополнительных складских и офисных площадей. Компания предлагает сотрудничество на постоянной договорной основе автотранспортным предприятиям и заинтересованным в расширении партнерства лицам на взаимовыгодных условиях.
6) Влияние законодательных изменений. Принятие новых законов, осуществление или отказ от государственного регулирования — является важнейшей движущей силой конкуренции в отрасли. Безусловно, изменения напрямую влияют на деятельность компании. Государство регулирует цену на бензин. Также примером может служить вопрос экологии – перевозка опасных грузов.
7) Снижение неопределенности и риска в бизнесе. Благодаря снижению неопределенности в рисках, наша компания, тем самым контролирует появление рисков и может ими управлять.
1. 4 Конкурентный анализ (5 сил Портера)
Пять сил Портера. Чем выше давление этих сил, тем меньше у существующих компаний возможности увеличивать цены и прибыль. Ослабление сил создает благоприятные возможности для компании. Компания, изменив свою стратегию может воздействовать на эти силы в свою пользу.
Рисунок 2 – Пять сил Портера
Первая сила Портера – угроза появления товаров – заменителей.
Для транспортной компании эта угроза очень актуальна. Аналогичные компании создают услуги-заменители, продуктам, которые уже существует на рынке уже много лет.
Вторая сила Портера – угроза выхода на рынок новых конкурентов.
Предприятие "СКОРОХОД" находиться на стадии роста. На рынке присутствует множество конкурентов из близлежащих регионов и стран. Производственные мощности предприятия задействованы на 95 %.
Но не смотря на большое число конкурентов мы занимаем лидирующие позиции и остаемся востребованными и посей день.
Третья сила Портера – рыночная власть поставщиков.
Есть постоянные поставщики, с которыми компания работает втичение долгого времени, компания с ними в хороших отношениях. Мы доверяем своим поставщикам, что является немаловажным показателем.
Четвертая сила Портера – рыночная власть потребителей.
У компании существует свой сайт, где покупатели в полной мере могут ознакомиться с интересующей их информацией (прайс-лист, сроки доставки, контакты, предложения, вакансии, сроки и т. д.).