3. Применение систем Kaizen и Kairyo в совокупности
Рассмотрев такие механизмы улучшения как Kaizen и Kairyo подходы, необходимо задаться вопросом совместимости применения данных систем. На практике существую множество компаний, воплощающих в жизнь принципы как Kairyo, так и казен.
Ярким примером данного является фирма Hewlett Packard. Изначально компания реализовала у себя на производстве философию Kaizen, позволяющую ей постепенно, «маленькими шажками» двигаться вперед. Впоследствии же, в связи с турбулентностью внешней среды, а так же в связи с быстро растущими темпами жизни, фирма была вынуждена внедрять дорогостоящие инновации, при этом, продолжая применять подходы Kaizen. То есть, фирма осознавала, что, с одной стороны, инвестиции – вынужденная необходимость для дальнейшего успешного функционирования, с другой – что эффект от Kairyo постепенно будет сходить на нет, в связи с острой конкуренцией и устареванием стандартов.
Такая стратегия приносит ощутимую пользу, поскольку позволяет следить за двумя разновидностями изменений, с которыми имеет дело бизнес-подразделение: долговременные системные изменения, направленные на развитие процессов, и крупные разовые инициативы. Оба типа изменений важны для стратегии организации, учитывая, что речь идет о разных видах деятельности, которая вряд ли следует одна за другой, и поэтому служит полезным ориентиром для работников. Приводимая ниже таблица 1 призвана помочь разобраться в выгодах применения Kairyo и Kaizen в совокупности.
Таблица 1.
Kaizen | Kairyo | |
Объекты | Существующие продукты и услуги, Существующие системы и процессы труда | Новые продукты/Новые рынки, Новые/Уникальные системы и процессы труда |
Результаты | Закрепление на существующих рынках, Конкурентные преимущества, благодаря товару/услуге или сокращению расходов | Выход на новые рынки, Конкурентные преимущества, благодаря приходу на рынок или предложению других товаров или услуг |
Предпосылки | Внимание к деталям, Анализ глубинных проблем, Межфункциональный подход, Обеспечение согласия | Новаторское мышление, Готовность разрушить рынки, Готовность к риску, Быстрота действий |
То есть, подводя итог вышесказанному, мы можем говорить о том, что компаниям целесообразнее использовать системы Kaizen и Kairyo в совокупности с тем, чтобы легко адаптироваться к турбулентной внешней среде. Данные системы являются взаимодополняющими и способны не только улучшить производительность, но и обеспечить стабильное конкурентное преимущество.
Заключение.
В современных условиях организациям, стремящимся к устойчивому положению на рынке, необходимо всегда быть в движении, а так же осуществлять мониторинг мировых рынков ноу-хау как в своей сфере деятельности, так и в смежных. Именно поэтому, для стабильного функционирования фирмы, упрощения производственных процессов были созданы такие подходы как Kaizen и Kairyo, направленные на улучшение бизнес процессов внутри организации. В данной работе были рассмотрены теоритические аспекты обеих систем.
Так, Kaizen представляет собой философию мелкомасштабного, постоянного улучшения, способного сократить издержки, процент брака, повысить лояльность сотрудников, увеличить оборачиваемость капитала. Более того, в работе были рассмотрены принципы подхода Kaizen, а так же раскрыты основные инструменты (5S, муда, гамба, JIT, Kanban, Poke-Yoka, цикл Шухарда-Деминга и другие), описаны примеры применения системы на практике.
Что касается Kairyo, то данная система крупных улучшений, заключается в единовременной кардинальной реорганизации процесса посредством вливания значительных инвестиций. Результатами данной работы стали выделение трех уровней воздействия Kairyo (стратегический, тактический и оперативный), а так же теоритический и практический анализ инструментов Kairyo, таких как реинжиниринг бизнес процессов внутри организации и расширение деятельности.
Более того, в данной работе мы рассмотрели возможность совокупного применения Kaizen и Kairyo. Выявили, что синергетический эффект от совместного использования Kaizen и Kairyo обеспечивает фирмам стабильные конкурентные преимущества.
Итак, мы можем говорить о том, что цель данной работы - анализ применения инструментов систем Kaizen и Kairyo в международной и российской практике, а так же поставленные в соответствии с целью задачи, выполнены в полном объеме.
Список литературы:
1. Робсон М., Уллах Ф. Практическое руководство по реинжинирингу бизнес-процессов: Пер. с англ. – М.: Аудит, “Юнити”, 1997. – 224 с.
2. Imai M. Kaizen: The key to Japan’s competitive success. – New York: Random House, 1986.
3. Talawadekar S. Wonderland of kaizen. A total quality culture for survival! – Bombay, India; Quality Management System, 1994. – 184 p.
4. Хаммер М., Чампи Дж. Реинжениринг корпорации: Манифест революции в бизнесе. – Пер. с англ.; Под ред. В.С. Катькало. – СПб.: Издательство С.- Петербургского университета, 1997. – 332 с.