5. Защита знаний - охрана произведенных знаний посредством средств защиты объектов интеллектуальной собственности (патенты, лицензии, коммерческие секреты и т.д.), а также путем соответствующих мероприятий по стимулированию персонала - носителей неявных знаний.
6. Распространение знаний - передача знаний из базы и от источников тем, кто в них нуждается.
7. Приумножение и обновление знаний -деятельность по извлечению новых знаний из внешней среды.
Последовательность действий по организации системы управления интеллектуальным капиталом предприятия на основе менеджмента знаний представлена на рис. 5.
Рисунок 5
Последовательность видов деятельности по управлению знаниями в организации
Идентификация знаний |
Разработка стратегии развития знаний |
Аудит знаний |
Документальное оформление базы знаний |
Защита знаний |
Распространение знаний |
Приумножение и обновление знаний |
С учетом ограничений, налагаемых условиями ведения бизнеса, установлено, что для малых и средних предприятий в настоящее время при создании системы управления интеллектуальным капиталом следует опираться на три основных элемента, от эффективности функционирования которых будет зависеть как успешность создаваемой системы, так и конкурентоспособность организации в целом. К этим элементам, представленным на рисунке 6, относятся:
1. Управление «овеществленной частью» системы менеджмента знаний, нацеленное на накопление знаний, их документальное оформление и оптимальное использование, и опирающееся на информационные технологии.
2. Управление человеческим капиталом - основным компонентом системы интеллектуального капитала предприятия, нацеленное на создание знаний, их распространение внутри организации, обмен с внешней средой.
3. Создание организационной культуры, способствующей распространению, приумножению и обновлению знаний на предприятии.
Выделенные элементы характерны для предприятий всех отраслей экономики и любых размеров, развивающихся по инновационному типу.
Рисунок 6.
Элементы построения системы управления знаниями на предприятии
ВНЕШНЯЯ СРЕДА
ИСТОЧНИК ЗНАНИЙ
На рисунке 7 представлена схема модели управления интеллектуальным капиталом инновационно-активного предприятия. Реализация процессов находится в компетенции специальной структуры (службы), которая принимает решение о выборе формы и способа управления процессами. Управление процессами обусловлено рядом факторов, определяющих качество управления. Основными являются: общая корпоративная культура, компетентность персонала, их профессиональный уровень и индивидуальные качества людей. Служба управления знаниями функционирует в среде, где основными агентами являются пользователи, руководство организации (и как пользователь, и как управляющая структура), служба реализации информационных технологий и внешние источники знаний. Ее целью является эффективное удовлетворение нужд пользователей в необходимых знаниях, а задачи обусловлены перечнем процессов управления знаниями: сбор, организация и структура, совершенствование, распределение, использование и производство знаний.
Рисунок 7
Модель управления корпоративными знаниями
7. МЕСТО ИК В СТОИМОСТИ КОМПАНИИ
Многими авторами роль ИК позиционируется как актив, объясняющий разницу между балансовой и рыночной стоимостями компании. Поэтому стоимостная оценка ИК призвана ликвидировать разницу между балансовой величиной активов компании и их рыночной оценкой:
Соответственно, в случае превышения левой части уравнения можно говорить о недооцененности компании, в противном же случае – о завышенной оценке рынка.
Этот «классический» подход, получивший распространение в годы становления теории ИК, используется исследователями, разрабатывающими данную тему и сегодня.
Но многие считают, что данное сравнение неверно. Причем не в силу того, что ИК рассматривается в роли «сближающего» фактора, а по причине сомнения в правомерности прямого сравнения балансовой и рыночной стоимостей.
Рисунок 8.
Соотношение балансовой и рыночной стоимостей
Ведь что представляют собой эти величины?
Балансовая стоимость компании есть, по сути, остаточная стоимость ее активов на данный момент времени. В терминах денежных потоков – это накопленная нераспределенная прибыль плюс величина свободного денежного потока, сгенерированного в текущем периоде. Рыночная стоимость представляет собой не только оценку текущих достижений компании, но и оценку ее возможностей в обозримом будущем с учетом новых продуктов / услуг, возможностей данного рынка, а также связанных с этим рисков. Иными словами, в рыночной оценке (т.е. капитализации компании) учитываются и будущие денежные потоки компании.
Исходя из этого, балансовая и рыночная стоимости представляют собой принципиально различные величины, сравнивать которые – это все равно, что объяснять различие между яблоком и грушей через апельсин.
С этой точки зрения, прежде чем пытаться понять причины отклонения рыночной стоимости от балансовой следует привести их в соответствие друг другу. Понятно, что сделать это можно двумя способами: свести рыночную стоимость к «аналогу» балансовой или наоборот. Первый вариант подразумевает элиминацию ожиданий и рисков, будущих потоков из рыночной стоимости. Это является довольно проблематичной операцией. Второй вариант - накладывая свои ограничения и внося дополнительную долю субъективности в общую оценку.
Переводя при помощи DCF[5] балансовую стоимость в термины будущих денежных потоков, мы с помощью инструмента дисконтирования закладываем туда риски (аналогично рискам, заложенным в рыночную оценку компании), а прогнозируя изменения основных параметров (выручка, капитальные затраты, величина долговой нагрузки и т.д.) получаем аналог рыночных ожиданий. После данной операции мы можем напрямую сравнивать полученную стоимость компании с рыночной оценкой и анализировать причины отклонений:
Рисунок 9.
Приведение в соответствие балансовой и рыночной оценок
Представленный выше график иллюстрирует идею источника возможного «разрыва» между полученной оценкой «справедливой» стоимости компании и реальной величиной капитализации. По мнению автора, этими источниками являются:
· «расхождение» между оценкой рисков рынком и величиной, заложенной при расчете «справедливой» стоимости компании;
· «расхождение» между ожиданиями рынка в отношении изменений ключевых показателей компании в будущем и прогнозом динамики, заложенной в расчет «справедливой» стоимости;
· величина ИК, воспринимаемая рынком и не учитываемая при построении DCF модели.
7.ЗАКЛЮЧЕНИЕ
На современном этапе развития всемирного хозяйства, ведущие фирмы мира выбрали принципиально новый подход к вопросам экономического роста, основанный на активизации получения, использования и передачи знаний.
Результаты интеллектуальной деятельности, знания, опыт и особенно новейшие технологии представляют собой интеллектуальный запас как отдельного предприятия, так и страны в целом и являются одним из главных ресурсов их развития.
Одним из условий интеграции как российских предприятий, так и предприятий других стран в новую экономическую систему является создание механизма эффективного использования имеющихся у них интеллектуальных ресурсов, особенно тех, что обрели права интеллектуальной собственности.