В настоящее время потребительская кооперация имеет большое количество конкурентов в лице частных предпринимателей. На 1 января 2010 г. в районе функционировало более 169 магазинов и 43 предприятий общественного питания, составляющих основную конкуренцию потребительскому обществу. Современная политика Райпо в отношении конкурентов строится на основе уделения особого внимания производству качественной продукции и услуг, расширению ассортимента товаров, а также реконструкции и модернизации объектов розничной торговли и общественного питания.
Для более подробного анализа конкурентоспособности Райпо возьмем в качестве примера одно торговое предприятие данной кооперативной организации - магазин «Любава», который находится в центральной части района, где также функционируют и конкуренты - частные магазины. Рассмотрим основных конкурентов потребительского общества (табл.2).
Таблица 2
Основные конкуренты магазина «Любава» Райпо
№ | Наименование торгового предприятия | Форма собствен-ности | Фамилия, имя, отчество собственника | Место нахождения | Группы товаров |
1 | Магазин «Наташа» | частная | Кузьмин СИ. | г. Цивильск ул. Терешковой 20 | Прод. товары |
2 | Магазин «Ентеш» | частная | Абрашев В.В. | г. Цивильск ул. Николаева, 8 | Прод. товары |
3 | Магазин «Саванас» | частная | Алексеев А.И. | г. Цивильск Цивильская 1 | Прод. товары |
4 | Магазин «Черемушки» | частная | Яковлев А.К. | г. Цивильск ул. Советская, д.80 | Прод.товары |
5 | Магазин «Юбилейный» | частная | Яковлева А.И. | г. Цивильск ул. Юбилейная | Прод.товары |
Сравнительный анализ преимуществ и недостатков магазина Райпо по сравнению с основными его конкурентами представлен в табл. 3. Таблица составлена на основе экспертного обследования.
Таблица 3
Оценка конкурентных позиций
магазина «Любава» Райпо
(в баллах)
Признаки | Магазин "Любава" Райпо | Конкуренты | ||
Магазин «Черемушки» | Магазин «Наташа» | Магазин «Ентеш» | ||
Качество | 5 | 5 | 3 | 4 |
Цена | 4 | 4 | 5 | 5 |
Ассортимент | 5 | 5 | 4 | 3 |
Обслуживание | 4 | 4 | 4 | 5 |
Месторасположение | 5 | 4 | 5 | 4 |
Режим работы | 4 | 5 | 4 | 2 |
Итого | 27 | 27 | 25 | 23 |
По результатам сравнительного анализа, приведенного в табл. 3, можно сделать вывод, что в рассмотренном районе сложился своеобразный рейтинг предприятий по уровню конкурентоспособности (в порядке убывания): магазин "Любава" Райпо, «Черемушки», "Наташа", «Ентеш».
На основе рейтинга мы можем выделить главных конкурентов Райпо, таковыми являются магазины «Черемушки», "Наташа" и «Ентеш», которые набрали максимальное количество баллов: 22 и 21 соответственно.
Для анализа конкурентоспособности предприятий розничной торговли Райпо можно использовать графический метод «Многоугольник конкурентоспособности» (рис. 1).
Рис. 1. Многоугольник конкурентоспособности магазина
«Любава» Райпо
В результате проведенного анализа можно сказать, что Райпо по количеству баллов опережает не всех своих конкурентов, есть проблемы, связанные с ценой товаров. Потребительскому обществу необходимо уделить больше внимания качеству обслуживания покупателей, пересмотреть режим работы магазина.
Для большей наглядности при рассмотрении внешней среды функционирования Райпо воспользуемся методом SWOT-анализа, который является современным инструментом управленческого анализа. В настоящее время SWOT-анализ применяется достаточно широко в различных сферах экономики и управления. Его универсальность позволяет использовать его на различных уровнях и для различных объектов: анализ продукции, предприятия, конкурентов, города, региона и т. д. Этот метод как инструмент управленческого обследования (управленческого анализа) можно использовать для любого предприятия, чтобы предотвратить его попадание в кризисную ситуацию.
Таблица 4
Сводный SWOT-анализ по предприятиям торговли и общественного питания Райпо
| Сильные стороны | Слабые стороны |
А | Б | |
Внутренняя среда | 1. Удобное месторасположение 2. Широкий ассортимент 3. Предложение дополнительных услуг населению 4. Наличие доверия со стороны потребителей 5. Высокое качество товаров | 1. Негибкая ценовая политика 2. Низкая среднемесячная заработная плата 3. Высокие цены на товары 4. Низкие скорость и качество обслуживания |
| Возможности | Угрозы |
Внешняя среда | 1. Поддержка предприятий районной администрацией 2. Постоянное развитие потребительского рынка 3. Рост уровня доходов населения | 1. Интенсивная конкуренция со стороны частных предприятий 2. Угроза появления новых конкурентов 3. Сокращение численности сельского населения за счет миграции |
Исходя из SWOT-анализа определяются основные направления развития потребительской кооперации с учетом ее возможностей адаптации к постоянно изменяющимся условиям рынка и необходимости выполнения социальной миссии.
Для комплексной оценки внешней среды деятельности Райпо проведем также PEST – анализ на основе кластеризации факторов (табл. 5). Данная методика появилась более 40 лет назад. Название представляет собой аббревиатуру из первых букв слов политика (policy – P), экономика (economy – E), общество (society – S), технология (technology – T).
Таблица 5
PEST- анализ внешней среды Райпо на основе кластеризации факторов
№ | Фактор | Значение фактора по шкале от -3 до +3 |
Политика | ||
1. | Угрозы со стороны контролирующих органов и администрации | -1 |
2. | Нестабильность политической и экономической ситуации в стране | -2 |
3. | Отношение правительства к потребительской кооперации | 1 |
Экономика | ||
1. | Темп инфляции | -3 |
2. | Уровень безработицы | -2 |
3. | Уровень образованности рабочей силы | -1 |
4. | Величина заработной платы | -2 |
5. | Выгодное географическое положение | 2 |
Социальная сфера | ||
1. | Отсутствие квалифицированных специалистов | -2 |
2. | Низкая платежеспособность населения | -2 |
3. | Отношение людей к работе и качеству жизни | -1 |
Технология | ||
1. | Технический уровень производимых товаров | 2 |
2. | Модернизация технологии изготовления и сбыта | 2 |
3. | Возможность производства новой продукции | 2 |
На его основе можно сделать вывод, что положительно влияют на деятельность потребительского общества такие факторы, как географическое положение, технический уровень производимых товаров, модернизация технологии изготовления и сбыта, возможность производства новой продукции. Негативными являются темпы инфляции, отсутствие заинтересованности среди молодежи обживаться в райцентрах, низкая платежеспособность населения и др.