Обоснование эффективных направлений активизации инновационной деятельности предприятия по произв (стр. 3 из 5)

50% на 50%

Высокое количество офисных рабочих объясняется тем, что сюда включены сотрудники собственной розничной сети (продавцы) и технический персонал, обеспечивающий сборку кухонной мебели на адресе у клиента.

Офисным сотрудникам квалификация (разряд) не присваивается, что касается производства, то службой персонала разработана квалификационная сетка для конкретного предприятия. Рабочие производства имеют разряды от второго до седьмого.

По данным на конец 2009 года:

2 разряд: - 10 человек

3 разряд: - 7 человек

4 разряд: - 17 человек

5 разряд: - 31 человек

6 разряд: - 18 человек

7 разряд: - 11 человек

Текучесть кадров:

Процент текучки кадров за 2009 год составил – 7,3%

Повышение квалификации:

Предприятие уделяет большое внимание повышению квалификации персонала, но только по трем направлениям:

а) сотрудники розничных и оптовых продаж;

б) сотрудники отдела снабжения;

в) операторы станков с ЧПУ, механики.

Для остальных сотрудников предприятия дополнительное повышение проводится крайне редко.

1.8 Пространственные ресурсы

На сегодняшний день предприятие занимает территорию общей площадью 5 тыс. м² и находится в центре Санкт-Петербурга. В указанную площадь входят: склады, производственные цеха, офисные помещения и выставочные залы.

Предприятие было построено в 2000 году из современных строительных материалов, обеспечивающих высокую теплостойкость, освещенность, звукоизоляцию, вентиляцию и кондиционирование воздуха. Предприятие удовлетворяет всем требованиям пожарной и санитарной инспекций, что подтверждается утвержденными проектами ПДВ (Проект допустимых выбросов) и ПДРО (Проект допустимого размещения отходов). На территории предприятия имеется собственная котельная. На балансе предприятия две столовые для сотрудников и спортивный зал.

1.9 Информационные ресурсы

Внутренняя деятельность предприятия достаточно закрыта. Особенно это касается работы производства и новых разработок в области дизайна. Данную закрытость можно объяснить высокой конкуренцией. Например, на территорию производства допускаются посторонние лица только с личного согласия генерального директора. Доступ в дизайнерский отдел возможен только по специальной магнитной карте, которую имеют шесть- семь человек со всего предприятия. Достоверную информацию об объеме выпуска можно получить только в количественных единицах, денежные единицы остаются закрытыми.

Для внешней среды остается открытой информация, связанная с обеспечением розничной и оптовой продаж. Сюда можно отнести информацию о выпускаемых моделях, используемых материалах, ценах, специальных торговых предложениях, сроках исполнения заказов, адресную информацию о местах розничной продажи и т.д. Данная информация распространяется через точки розничной продажи, Интернет, выставки, каталоги, рекламу. На предприятии проводятся видеоконференции, так как торговые представительства предприятия находятся более чем в 10 регионах России.

1.10 Организационная структура предприятия

Рисунок №1 Линейная организационнаяструктура предприятия.

На описываемом предприятии действует линейная организационная структура, которая представлена на рисунке № 1.

Достоинства линейной структуры:

• четкая система взаимных связей функций и подразделений;
• четкая система единоначалия - один руководитель сосредотачивает в своих руках руководство всей совокупностью процессов, имеющих общую цель;
• ясно выраженная ответственность;
• быстрая реакция исполнительных подразделений на прямые указания вышестоящих.

Недостатки линейной структуры:

• отсутствие звеньев, занимающихся вопросами стратегического планирования; в работе руководителей практически всех уровней оперативные проблемы ("текучка") доминирует над стратегическими вопросами;
• тенденция к волоките и перекладыванию ответственности при решении проблем, требующих участия нескольких подразделений;
• малая приспособляемость к изменению ситуации;
• критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом - разные;
• тенденция к формализации оценки эффективности и качества работы подразделений приводит обычно к возникновению атмосферы страха и разобщенности;
• перегрузка управленцев верхнего уровня;
• повышенная зависимость результатов работы организации от квалификации, личных и деловых качеств высших управленцев.

1.11 Факторы государственного регулирования спроса и предложения в мебельной промышленности

Факторы гос. регулирования

Спроса

Предложения

1. Прямые
1.1	Развитость в стране системы ипотечного кредитования	Уровень % ставки по кредитам
1.2	Уровень % ставки по кредитам	Государственная налоговая политика
1.3	Государственная политика в жилищном строительстве	Государственное финансовое регулирование деятельности предприятия
1.4	Государственная политика в области таможенных правил и ставок
2.Косвенные
2.1	Уровень инфляции	Уровень инфляции
2.2	Уровень социально экономического развития страны	Уровень социально экономического развития страны
2.3	Закон о защите прав потребителей	Закон о защите прав потребителей

Выше представлена краткая характеристика предприятия и указаны факторы государственного регулирования спроса и предложения. Формат данной работы не позволяет детально проанализировать работу предприятия, включая работу всех его служб и отделов, продемонстрировать его сильные и слабые стороны, а так же влияние на их работу внешних и внутренних факторов, факторов государственного регулирования, но одна проблема очевидна – это слабая компьютеризация для предприятия такого уровня технического оснащения. На аналогичных предприятиях Франции и Германии, созданы специальные программы, которые позволяют отслеживать каждый заказ в режиме реального времени, в связи с этим в 2008 году было принято решение о написании собственной комплексной компютерной программы, охватывающей работу всех подразделений предприятия. Как показывает опыт, закупка программы, разработанной для производственного цикла другого предприятия, оборачивается зря потраченными деньгами и временем (отметим, что на приобретение немецкой программы понадобиться около 400000 евро и год различных согласований и доработок с фирмой продавцом программного продукта).

2.Оценка соответствия организационной структуры управления потребностям инновационного развития предприятия

Рисунок №2 Линейная организационная структура предприятия с внесенными изменениями

Согласно принятым нововведениям организационная структура предприятия была дополнена новым отделом - отдел IT. Отдел напрямую подчиняется генеральному директору. Основная задача отдела IT в срок от двух до трех лет написать компьютерную программу, обслуживающую все стадии работы мебельного предприятия. В состав отдела входят три программиста, имеющие опыт написания программ и составления баз данных. Технические задания для работы отдела IT выдаются начальниками отделов предприятия. С учетом дополненной организационной структуры составим схему формирования затрат инновационного цикла – рисунок №3.

Рисунок №3 Схема формирования затрат инновационного цикла

Ци - длительность инновационного цикла;

Цко - цикл коммерческого оборота;

Цпп - производственный и предпроизводственный цикл;

Зпп - затраты производственного и предпроизводственного

циклов;

Зтр - транзакционные затраты;

Зиц - затраты инновационного цикла;

Цр - цены реализации;

Н - величина налогового давления

Таблица 1. «Содержание функций управления структурных подразделений системы управления предприятия»

Наименование стадии инновационного цикла	Структурное подразделение системы управления, деятельность которого обеспечивает реализацию данной стадии инновационного цикла	Содержание функций управления в данном структурном подразделении
1. Компьютерная обработка принятых заказов	1. Отдел обработки принятых заказов	1. Принимает поступающие на мебельное предприятие заказы, проверяет полноту данных.2. Заносит поступившие заказы в компьютерную программу.3. Имеет в своем распоряжении 2 рабочих дня на согласование разночтений.4. Делает особые отметки в случае н/ст изделий или индивидуальных пожеланиях заказчика.5. Контролирует правильность расчетов стоимости заказов согласно рабочей книге.6. «Закрывает» компьютерный заказ, и он автоматически отправляется в конструкторско-технологический отдел.
2. Компьютерная конструктивно-технологическая обработка заказов	2. Конструк.-технологичес. отдел	1. «Открывает» поступивший заказ.2. Контролирует наличие н/ст. В случае их наличия в программе делает расчет необходимого сырья и материалов. 3. Составляет в программе необходимые чертежи.4. «Закрывает» заказ.5. Имеет 1 рабочий день на обработку и закрытие заказа.6. Закрытые заказы автоматически рассылаются на склад готовой продукции, склад сырья и материалов, финансово сметный отдел, отдел снабжения, отдел маркетинга.7. Сводит все закрытые заказы в единую таблицу для раскроя листового материала и передает информацию по сети на центр автоматического раскроя.8. Сводит в единый реестр фрезеруемые детали и предает по сети на фрезерный центр.9. Готовит к каждому заказу этикетки со штрихкодом, в котором содержится информация о номере заказа, датой отгрузки со склада готовой продукции, наименованием моделей, порядковым номером элемента в заказе, его габаритных размерах, цвете и т.д.10. Передает напечатанные этикетки со штрихкодом начальнику производства.
3. Снабжение материаламии комплектующим	3. Отдел материально – технического снабжения	1. Получает заказ после обработки его в конструкторско-технологическом отделе. После закрытия заказа в конструкторско-технологическом отделе происходит автоматическое списание сырья и материалов со склада сырья и материалов.2. Выводит реестр сырья и материалов для закупки (в случае приобретения его в городе).3. Контролирует в режиме реального времени остатки на складе (программа дает возможность делать сводные реестр критического запаса с учетом сроков поставок), что позволяет контролировать минимальные остатки.4. Срок исполнения на поставку сырья и материалов регламентирован договорами.
4. Выдача сырья и материалов в производство	4. Склад сырья и материалов	1. Получает заказ после обработки его в конструкторско-технологическом отделе.2. Выводит задание для каждого складского работника.3. Комплектация фурнитуры: - происходит в ручную с контролем по весу. После набора комплекта фурнитуры на заказ склад подтверждает списание в компьютере.4. Списание фасадов, погонажного материала происходит по этикеткам со штрихкодом, что позволяет проконтролировать факт выдачи сырья и материалов на производство.5. По этикеткам со штрихкодом производится инвентаризация.
5. Производство заказов	6. Производство	1. Получает заказ после обработки его в конструкторско-технологическом отделе.2. Информация для работы каждого станка отправляется по электронной сети прямо на станок.3. Чертеж и реестр заказа получает начальник производства на свой персональный компьютер. Заказ распечатывается, к нему прикладывается набор этикеток со штрихкодом и в таком виде заказ попадает на сборку или комплектовку заказа.4. По факту изготовления каждого элемента заказа на него крепится этикетка со штрихкодом.5. Производство имеет в своем распоряжении 5-6 рабочих дней для исполнения заказа.
6. Сдача готовой продукции на склад	6. Склад готовой продукции	1. Склад получает готовые изделия и ставит их на учет благодаря считыванию штрихкода сканером.2. Работники склада, а также отдел маркетинга, бухгалтерия, генеральный директор видят степень комплектации заказа и фактический срок его исполнения в режиме реального времени.3. Склад отгружает заказ по этикетками со штрихкодом, что позволяет проконтролировать полноту отгрузки.
7. Расчет стоимости продукции	7. Финансово сметный отдел	1. Расчет стоимости сырья и материалов каждого заказа происходит в режиме реального времени.2. В программу в ручную заносятся стоимости всех материалов.3. Контролируется % наценки и прибыли.
8. Бухгалтерский учет	8. Бухгалтерия	1. Контролируется правильность списанию материалов на заказы.2. Производится сверка остатков на складах.
9. Маркетинг	9. Отдел маркетинга	1. В режиме реального времени контролирует количество поступивших заказов, сроки исполнения.2. Формирует в компьютерной программе различные запросы для анализа: статистика продаж, популярность моделей, лучшей продавец и т.д.