1 Карташова Л.В. Организационное поведение: Учебное пособие – М. 2005
1 Вудюк М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер. Для руководителя – практика: пер. с англ. – М.: «Дело», 1991
1 Басовский Л.Е Менеджмент: учебное пособие. - М.: ИНФРА, 2002.
[1] Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002
[2] Пугачев В. П. Руководство персоналом организации. М. 2002
1 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. М. 1998.
1 Блейк Р.Р., Мутон Дж.С. Научные методы управления Киев, 1990.
1 Пугачев В.П. Руководство персоналом организации: Учебник -М. 2002.
1 http://www.nlp.ee/?page=3&chpt=2
2 Лобанов В. США. Модели компетентности руководителей государственных учреждений. Проблемы теории и практики управления. N1,1996.
1 Поршнев А.Г., Ефремов В.С. Менеджер ХХI века. Кто он.// Менеджмент в России и за рубежом. № 4. 1998.
2 Иванникова Н.Н., Кошелев А. Н.Подбор торгового персонала. //Управление персоналом. N12. 2006.
1Алексеев А., Пигалов В. Деловое администрирование на практике. М., 1993.
1 Гроув Э.С. Высокоэффективный менеджмент. М.1996.
1 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М., МГУ, 1995.