Организационный проект компьютерного клуба (стр. 2 из 8)

Партнером ООО «Ника» в данном случае будет банк «Петрокоммерц», который инвестирует в проект сумму в размере 550 000 рублей для расчетов за приобретенное оборудование в виде льготного кредита (под 15% годовых) сроком на 1 год.

Основными клиентами организации будет являться молодежь центрального района города Энгельса. В связи с тем, что в данном районе не имеется более ни одной подобной организации, конкурентская база у ООО «Ника» фактически отсутствует.

Стиль взаимодействия организации с внешней средой можно определить как поисковый, так как организация должна концентрировать свое внимание на инновациях и ориентироваться на изменения во внешней среде. Степень зависимости от внешней среды при этом средняя, а степень неопределенности умеренно высокая[3].

Схема взаимодействия организации с внешней средой показана в Приложении А.

2. Проектная разработка по организации компьютерного клуба «Мышк@».

2.1. Функции организации.

Чтоб определить основные функции организации, нужно понять что такое операционное ядро организации. Операционное ядро — это люди, подразделения и оборудование, на котором осуществляется основная деятельность организации, включая получение и распределение ресурсов (операторы по Г. Минцбергу). В любой организации операторы выполняют основные функции[4]:

1. Они обеспечивают исходную базу производства. Например, в производственной фирме отдел закупок приобретает сырье и материалы, а отдел доставки обеспечивает их поступление и распределение по цехам.

2. Они трансформируют исходные материалы в готовую продукцию. Одни организации перерабатывают сырье — например, заготавливают древесину, которую превращают в целлюлозу, а затем в бумагу.

3. Они распределяют продукцию - например, продавая и физически распространяя то, что получается в результате трансформации.

4. Они оказывают прямую поддержку обеспечению исходных условий, трансформации и распределению результата - например, осуществляя техническое обслуживание оборудования и помогая управлять сырьевыми и материальными запасами.

По сравнению с другими частями организации работа операционного ядра стандартизируется в наивысшей степени, что позволяет предотвратить внешнее вмешательство в рабочий процесс. Насколько высока эта степень зависит, конечно, от специфики деятельности. И рабочие сборочного конвейера на автомобилестроительном заводе, и профессора в университете относятся к операторам, но труд первых намного более стандартизирован, чем работа вторых.

Мы постарались стандартизировать основные функции рассматриваемой организации с использованием модели технологического ядра Минцберга и учитывая, что тип организации – предпринимательский. В таблице №1 представлены основные операторы и функции, которые они будут выполнять.

№	Операторы	Функции
1	Директор	Закупка сырья, поиск партнеров и работа с ними, управление финансовыми потоками.
2	Технический директор	Осуществление мер и действий, направленных на обеспечение работы техники, установка оборудования.
3	Директор по рекламе	Осуществление мер по организации рекламной кампании.
	Администраторы	Обеспечение всего рабочего процесса посредством администрации и управления деятельности компьютерного клуба «Мышк@» - обслуживания клиентов.
4	Директор службы безопасности	Осуществление комплекса мер, связанных с безопасной работой предприятия
	Специалист по компьютерным технологиям	Осуществление мер по компьютерному обеспечению

Таблица 1. Основные операторы организации и выполняемые ими функции.

2.2. Организационная структура.

Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации. Ее привлекательность состоит в значительной подконтрольности управлению: организационные структуры создают и изменяют, рассматривают как предпосылку достижения высоких результатов и причину состоявшихся неудач. Именно поэтому важно предложить правильный тип департаментализации, определить полномочия и ответственность различных подразделений, ведь представляя собой важнейшую внутреннюю ситуационную переменную, организационная структура выполняет роль несущей конструкции предприятия.

В первую очередь мы определили тип организации и пришли к выводу, что ООО «Ника» по типу является предпринимательской, так как организация маленькая, простая и молодая, что говорит о том, что ключевым моментом является стратегическая вершина. Схематически конфигурация организации изображена на рисунке 1.

Частные предприятия чаще всего имеют линейную организационную структуру, которую мы и предлагаем использовать при организации ООО «Ника». Это обусловливается однотипностью и стандартностью деятельности, ограниченным количеством различающихся видов труда, небольшими размерами. Персонала в организации предполагается немного (план по персоналу рассмотрен ниже), разделение и специализация труда минимальны. Двухуровневая управленческая структура предполагает руководителя (верхний уровень) и исполнителя (нижний уровень). Характерны непосредственность управленческих воздействий, четко выраженная ответственность.

В элементарно-линейных структурах упрощен процесс принятия решений - он персонифицирован, обоснование решений не занимает много времени, ответственность за последствия ясна и конкретна. Это позволяет не только быстро реагировать на изменения рыночной конъюнктуры, но и обеспечивать неформальный подход к мотивации, стимулированию и контролю персонала.

Мы признаем, что такая архитектура организации открывает широкий простор субъективизму руководителя, непосредственно отражает противоречивое сочетание институциональных и личностных интересов менеджмента. Кроме того, отсутствие разделения управленческого труда концентрирует внимание руководства на вопросах текущей деятельности организации, оставляя в стороне стратегические перспективы фирмы. Будущее в таких фирмах представляется в самых общих чертах, а стратегия, по существу, означает бесконечную цепь реакций на внешние факторы и приспособление организации к состояниям внешней среды. Именно для смягчения этих негативных факторов мы предлагаем четкий план развития организации. К тому же мы не рассматриваем вариантов создания линейно-штабной или линейно-функциональной организационно структуры в силу множества факторов, таких как, например, нерациональность создания подразделений или специализированных отделов.

Организационный план.

ООО "Ника" имеет уставной капитал (далее УК) в размере 50 000 рублей. Учредителями являются[5]:

1. Лысенко Александр Александрович, генеральный директор, доля в УК - 24%

2. Лылова Елена Викторовна, Специалист по компьютерным технологиям, доля в УК - 19%;

3. Русова Анна Сергеевна, директор по рекламе, доля в УК - 19%;

4. Рыбушкин Иван Вячеславович, Технический директор, доля в УК – 19%

5. Тимофеев Дмитрий Юрьевич, доля в УК – 19%

Обладатель подписи финансовых документов – Лысенко Александр Александрович. Распределение обязанностей между работниками приведено в таблице 2.

Должность	Кол-во	Задачи, функции, ответственность	Требование к сотруднику	Зарпл. В месяц (руб.)	Платежи относительно месяца проекта
Управление
Директор Лысенко Александр Александрович	1	Общее руководство фирмой, Организация процесса закупки сырья, поиск клиентов и работа с ними, управление финансовыми потоками, подбор персонала, представление организации во всех инстанциях и др.	-	5000	Ежемесячно, весь проект
Директор службы безопасности Тимофеев Дмитрий Юрьевич	1	Осуществление комплекса мер, связанных с безопасной работой предприятия	-	5000	Ежемесячно, весь проект
Технический директор Рыбушкин Иван Вячеславович	1	Осуществление мер, направленных на обеспечение бесперебойной работы техники	-	5000	Ежемесячно, весь проект
Директор по рекламе Руссова Анна Сергеевна	1	Осуществление мер по организации рекламной кампании	-	5000	Ежемесячно, весь проект
Специалист по компьютерным технологиям Лылова Елена Викторовна	1	Осуществление мер по компьютерному обеспечению	-	5000	Ежемесячно, весь проект
Производство
Администратор	2	Обслуживание клиентов	Необходимый минимум знаний компьютерной техники, коммуникабельность, культура	3000	Ежемесячно, весь проект
Уборщица	1	Уборка помещений	-	2000	Ежемесячно, весь проект
Итого	8	-	-	-	-

Таблица 2. Распределение обязанностей между работниками.