- Совместное проведение праздников, конкурсов.
6 Действие и коммуникация
1. Проблемы: только 60% опрошенных респондентов знают о существовании ООО «Фортуна», неустойчивые отношения с организацией санатория «Синий Утес», отсутствие постоянного источника информации об ООО «Фортуна», неустойчивый бюджет.
2. Цель: сформировать устойчивые установки у людей старше 18 лет, жителей п. Синий Утес, отдыхающих, томичей, улучшить отношения внутри организации и руководством санатория «Синий Утес», привлечение спонсоров, создание основного источника информации об ООО «Фортуна».
Общие сроки кампании: 1 сентября 2009г. – 31 августа 2010г.
Этапы PR-кампании:
I этап
Задача – привлечь внимание людей к деятельности магазина ООО «Фортуна», а также санатория «Синей Утес», улучшение отношений с организацией санатория «Синий Утес».
Средства – открытие плавательного бассейна в ООО «Санаторий Синий Утес», создание Интернет-сайта санатория «Синий Утес» и странички ООО «Фортуна» на нем. Пресс-релиз об открытии плавательного бассейна в «Томском вестнике». Размещение пригласительных объявлений на улицах г.Томска и п.Синий Утес и в Интернете. Проведение праздника, посвященного открытию бассейна и размещение фотографий праздника в Интернете.
Сроки: сентябрь 2009 - ноябрь 2009
II этап
Задача – убедить людей в возрасте от 18 лет в том, что магазин – заботится о людях, привлечение спонсоров, улучшение отношений персонала ООО «Фортуна».
Средства – создание новых отделов в магазине «Фортуна». Праздник, посвященный открытию отделов. Сообщение об этом по средствам радио п. Синей Утес, заставки на СТС, пригласительные объявления в Интернете на автобусе Томск – Синий Утес. Проведение праздника Нового года для работников магазина «Фортуна». Размещение фотографий праздников в Интернете.
Сроки: декабрь 2009 – апрель 2010
III этап
Задача – добиться запоминаемости деятельности магазина «Фортуна» и санатория «Синий Утес» и побудить людей к участию в мероприятиях, сплочение коллектива.
Средства – открытие летнего сезона. Приглашение людей с помощью Интернета и телевидения (рекламные заставки на СТС). Участие ООО «Фортуна» в карнавале г. Томска, в конкурсе на звание лучшего магазина года. Проведение конкурсов и развлекательных программ для отдыхающих. Размещение фотографий мероприятий в Интернете. Выступления директора санатория «Синий Утес» на открытии и закрытии летнего сезона в «Синем Утесе».
Сроки: май 2009 – август 2010
7 Медиа план (1 сентября 2009г. – 31 августа 2010г.)
Медиапланирование – оптимальное планирование рекламного бюджета, при выборе конкретных каналов размещения рекламы.
Медиа план – нужно охватывать до 80% мишени путем размещения рекламы, в наиболее популярных источниках. (Таблица 7.1 – медиа план)
Медиапланирование –искусство грамотно (экономно) планировать размещение рекламы. Цель - добиться максимального эффекта от вложений в рекламу.
Таблица 7.1 – медиа план
| Сентябрь 2009 | Октябрь 2009 | Ноябрь 2009 | Декабрь 2009 |
| Создание Интернет-сайта санатория «Синий утес» и страницы ООО «Фортуна» на нем. | Пресс-релиз об открытии плавательного бассейна в санатории «Синий Утес» в «Томском вестнике». Пригласительные объявления на улицах г. Томска (ул. Ленина, ул. Фрунзе, пл. Южная, Иркутский тр-т), п. Синий Утес (на въезде), Интернет-сайте. | 3 ноября – праздник, посвященный открытию плавательного бассейна в санатории «Синий Утес». Размещение фотографий праздника на Интернет-сайте. | Создание новых отделов в магазине ООО «Фортуна». 2 декабря - проведение конкурса на самого оперативного работника. |
| Январь 20010 | Февраль 2010 | Март 2010 | Апрель 2010 |
| Создание новых отделов в магазине ООО «Фортуна». Праздник Нового года для сотрудников санатория «Синий Утес» и ООО «Фортуна». | Создание новых отделов в магазине ООО «Фортуна». Вещание по Авто-радио о предстоящем открытии новых отделов в ООО «Фортуна» 14, 17, 21, 24 января в 8:30; 13:30; 18:15. | 3 марта - открытие новых отделов в ООО «Фортуна»: прокат оборудования для рыбалки и пикника. Сообщение об этом по радио п. Синий Утес 8:30; 13:30; 18:15. Размещение пригласительных объявления на Интернет-сайте «Синего Утеса» и странице ООО «Фортуна», автобусе Томск - Синий Утес (в течении месяца). | 19 апреля – праздник, посвященный открытию новых отделов в ООО «Фортуна». Размещение фотографий праздника на странице ООО «Фортуна» Интернет-сайта. |
| Май 2010 | Июнь 2010 | Июль 2010 | Август 2010 |
| Приглашение на летний отдых в санаторий «Синий Утес». Заставки на СТС в 8:00; 13:30; 20:00; 22:00 (с 19 по 31 через день), пригласительные объявления в Интернете. | Участие в карнавале г. Томска 10 июня. Открытие летнего сезона санаторием «Синий Утес» с 8 июня. Выступление Директора санатория «Синий Утес». Проведение конкурсов для отдыхающих (призы от ООО«Фортуна» и санатория «Синий Утес») 8, 11, 14, 19, 21, 25, 28 июня | 8 июля – день открытия магазина ООО «Фортуна». Праздник для сотрудников. Участие ООО «Фортуна» в конкурсе на звание лучшего магазина года - 28 июля. | Закрытие летнего сезона в санатории «Синий Утес». Выступление директора санатория «Синий Утес». Размещение фотографий после летних мероприятий. |
Бренд-бук
Бренд-бук (brand-book) — совокупность приемов, обеспечивающих единый стиль мероприятиям фирмы и ее продуктам. Это мощный инструмент, способный сэкономить средства для промоушна за счет узнаваемости ее деятельности, включая рекламные средства. Бренд-бук позволяет выделять и противопоставлять товары, услуги фирмы на фоне конкурентов. Brandbook ООО «Фортуна» включает:
Стандартный набор:
• Базовые константы
• Логотип. Основное начертание
• Построение логотипа
• Цветовые решения логотипа
• Адаптация логотипа к различным видам печати
• Правила использования логотипа
• Фирменные цвета
• Стилеобразующий элемент
• Фирменный шрифт
Корпоративные атрибуты:
• Папка
• Дисконтная карта
• Фирменная одежда персонала, промоутеров
• Бедж
• Ценник
• Упаковка
Корпоративное пространство:
• Внешнее оформление фасада магазина
• Информационные стенды
• Внутренние указатели, таблички и наклейки
• Оформление витрин
• Оформление служебного автотранспорта
• Оформление выставочного стенда
Общие принципы оформления рекламных материалов:
• Уличные щиты
• Макет в прессу А4
• Рекламный буклет с товарно-ценовым предложением (каталог)
• Брошюра
• Ежедневник
• Бумага для записей
• Ручка
• Значок
• Бейсболка
• Футболка
Лозунги: «Счастливые люди - результат нашей работы»; «Мы работаем для Вас»
Идея: ООО «Фортуна» заботиться о людях
Цвета: преобладают сине-голубые цвета, желтый, красный.
Помещение магазина:
Светлое, уютное помещения. Светло-голубые тона, располагающие к общению. Мягкие удобные диваны синего цвета, подставки для сумок. На стенах – плакаты с надписями «Счастливые люди – результат нашей работы». Стиль помещения связан с природой, животными, много растений.
Персонал:
Унифицированная форма – костюм синего цвета (кепка, футболка, штаны), бейдж с именем сотрудника, названием организации и лозунгом «Мы работаем для Вас». Вежливые, улыбчивые, общительные, знающие свои обязанности работники. Количество продавцов – 5, количество технических работников – 2.
ВЕЩАНИЕ ПО РАДИО
ООО «Фортуна»
Открытие новых отделов
3 апреля 2010 года в п. Синий Утес состоится долгожданное открытие новых отделов в магазине «Фортуна». Теперь Вам не нужно тратить время на поиски принадлежностей для пикника и рыбалки, Вам только остается найти приятную компанию и приехать к нам, а уж мы организуем Ваш отдых. ООО «Фортуна»: «Мы работаем для Вас».
Приглашение на праздник
3 апреля 2010 года в Синем Утесе состоялось открытие новых отделов в магазине «Фортуна». В связи с этим приглашаем Вас на праздник, который состоится 19 апреля специально для Вас. Вы сможете поучаствовать в конкурсах, получить замечательные подарки и положительные эмоции. Учитесь правильно отдыхать. ООО «Фортуна»: «Мы работаем для Вас».
К ПУБЛИКАЦИИ
ООО «Синий Утес»
ул. Парковая д.14
53-02-52
ПРЕСС-РЕЛИЗ
03.11.2009
Открытие плавательного комплекса
3 ноября 2009 года в п. Синий Утес состоится важное событие - открытие плавательного бассейна, построенного по современным международным стандартам.
На открытие приглашено много официальных лиц. Директор санатория «Синий Утес» расскажет о важности данного проекта. А именно, ООО «Санаторий Синий Утес» организовал финансирование этого объекта, нашёл и убедил инвесторов для строительства именно в ООО «Санаторий Синий Утес» на Синем Утесе .Такие плавательные бассейны находятся не во всех масштабных санаториях и базах отдыха России. Главным достоинством данного объекта является 15-ти метровый бассейн с уникальной фильтрацией воды по технологии новозеландской кампании BINOS. Вместительность этого сооружения составляет до 50 человек единовременно.
На строительство данного сооружения именно в городе Томской области повлиял авторитет докторов города Томска, хотя изначально на строительство претендовало много других регионов, в том числе Новосибирская область и Красноярский край. Данный комплекс окажет большое влияние на здоровье посетителей. К тому же появились специалисты, которые разработали комплекс упражнений и начнут его практиковать сразу после открытия бассейна.