5. Сложная линейно-функциональная система менеджмента, или линейно-функциональная система с блочной дифференциацией функциональных звеньев. В этой системе вводятся звенья линейно-функционального типа (заместители руководителя по комплексу функций), и по этим блокам проводится дифференциация функциональных звеньев.
Такая система управления наблюдается в крупных фирмах или предприятиях. Но в условиях диверсификации производства или управления научно - производственными комплексами она становится консервативной и громоздкой, усложняются процессы координации деятельности, затрудняется оперативное управление.
6. Матричная ОС. Ее особенность заключается в дифференциации связей линейной и функциональной подчиненности, что делает структуру адаптивной к изменениям окружающей среды, гибкой в использовании потенциала профессионализма и во временной организации ее функционирования. Матричные ОС имеют большое распространение в управлении современными крупными фирмами, особенно транснациональными.
После формирования организационной структуры необходимо установить взаимосвязи между её элементами – то есть перейти ко второму этапу выполнения функции организации.
Установить взаимосвязи в организации – значит определить права, обязанности и ответственность как подразделений, так и каждого исполнителя, позволяющие им осуществлять взаимосвязанную деятельность, направленную на достижение целей организации. То есть каждый работник должен знать, что ему разрешено делать, что он должен делать и чем могут обернуться последствия его деятельности для него лично, подразделения и организации в целом. Для этого разрабатываются положения о структурных подразделениях и инструкции, определяющие внутренний порядок и границы деятельности каждого подразделения и работника организации.
К задачам инструктирования относят: знакомство с условиями производства, обстановкой, консультации по выполнению отдельных видов работ, обеспечение информацией. На этом этапе вырабатываются нормы, правила действия и взаимодействия подразделений и служб.
Третий этап – этап распорядительства и контроля – является частным по отношению к функции контроля и регулирования и включает в себя предупреждение отклонений и восстановление установленных параметров процессов, происходящих в рамках заданной организационной структуры.
Распорядительное воздействие осуществляется посредством приказов, распоряжений и устных указаний. Опыт показывает, что чем больше внимания уделяется регламентированию, нормированию и инструктированию (второй этап функции организации), тем меньше возникает потребности в распорядительном воздействии и меньше приходится решать частные вопросы [8, C.77].
Таким образом, выполнение менеджером функции организации предполагает осуществление следующих этапов: формирование или корректировка организационной структуры. Это необходимо делать, используя все шесть известных типов организационных структур. При этом необходимо учитывать, что каждая из них имеет свои достоинства и недостатки; установление взаимосвязей в организационной структуре между всеми подразделениями для обеспечения слаженного взаимодействия; обеспечение взаимодействия всех процессов организации посредством распорядительства и контроля.
Существуют различные типы организационных структур. Каждый тип имеет свои сильные и слабые стороны: линейная организационная структура – отличается простотой, соблюдением принципа единоначалия и четкостью связей и уровней иерархии. Основным недостатком, является необходимость для руководителя обладать разносторонними знаниями во всех областях деятельности, т.е. широкой специализацией; функциональная организационная структура – используется в тех случаях, когда особенно важен профессиональный анализ проблем и проработка управленческих решений. Основной недостаток связан со сложностью переплетения функциональных связей, и как следствие, трудности с соблюдением принципа единоначалия; линейно-функциональная организационная структура – является компромиссной смесью двух предыдущих. Позволяет сочетать сильные стороны линейной и функциональной структур с одновременным взаимным уменьшением влияния их недостатков; штабная организационная структура – эта структура ориентирована на решение комплексных проблем, связанных с согласованием деятельности подчиненных функциональных звеньев. Основным недостатком является, возможность потери связей с основной – материнской структурой, при чрезмерном расширении масштабов управления; сложная линейно-функциональная структура с блочной дифференциацией функциональных звеньев – подходит для крупных фирм, или предприятий. Отличается чрезвычайной громоздкостью и консерватизмом, усложняющим процессы координации деятельности и оперативного управления; матричная организационная структура – обладает большой адаптивностью к изменениям окружающей среды. Такая структура характерна для крупных фирм и транснациональных корпораций.
2. анализ функции организации на примере ооо «локситан рус»
2.1. Общий экономический анализ деятельности предприятия
ООО «Локситан Рус» является филиалом французской косметической компании L'OCCITANE в России. Магазины компании занимают ведущие позиции на мировом косметическом рынке и представлены более чем в 60 странах мира. Название компании «Л`Окситан» было выбрано в честь Окситании - старинной провинции, которая когда-то включала юг Франции, северо-восток Испании и северную Италию. Идея заключалась в соединении традиций и ингредиентов Средиземноморского региона в создании средств по уходу за кожей и для дома.
Успешный опыт с эфирным маслом розмарина стал первым шагом на пути быстрого развития марки. Масло карите используется в качестве питательного и увлажняющего компонента в средствах от L'OCCITANE.
Продукция L'OCCITANE представляет традиции и ценности Средиземноморского региона. Каждый год компания находит традиционные технологии и компоненты, которые когда-то использовались в том или ином регионе. Результаты работы воплощаются в ежегодных коллекциях L'OCCITANE – фестивальных линиях, коллекциях «сады L'OCCITANE», средствах линий аромакологии, катрите и линии по уходу за кожей на основе бессмертника.
Косметические продукты компании производятся согласно принципам фитотерапии и ароматерапии и проходят строгий медицинский контроль. Компания заботится об окружающей среде, поэтому использует систему «чистой фабрики» - экологически чистого производства, а также экологически безвредной упаковки и минимального количества упаковочных материалов.
Только лучшие компоненты используются в производстве: эфирное масло бессмертника, органический экстракт вербены, масло карите из Буркина-Фасо. Эфирное масло лаванды из Верхнего Прованса и оливковое масло из Baux de Provence являются обладателями А.О.С. (Appellation d’Origine Controle) – Сертификата Происхождения и Качества.
Продукция компании включает: ароматы, средства по уходу за телом и руками, средства для душа и ванны, уход за кожей лица, уход за волосами, уход за кожей для мужчин, ароматы для дома.
Проведем анализ динамики основных показателей деятельности ООО «Локситан рус» за 2007-2009 гг., результаты отразим в табл. 2.1.1.
Таблица 2.1.1
Динамика основных показателей деятельности ООО «Локситан рус» за 2007-2009 г.г.
Показатели | 2007г. | 2008г. | 2009г. | Отклонения 2008/2007гг. | Отклонения 2009/2008гг. |
Выручка | 1271 163 | 1 405 481 | 1 431 216 | +134318 | +25735 |
Себестоимость | 1 221 249 | 1 259 391 | 1 129 415 | +38142 | -129976 |
Прибыль от продаж | 32 368 | 133 582 | 195 929 | +101214 | +62347 |
Чистая прибыль | 29 591 | 76 534 | 118 764 | +46943 | +42230 |
По данным табл.2.1.1 видно, что выручка от продаж в 2007 году составила 1271 163 тыс.руб., в 2008 году – возросла на 134318 тыс.рублей и составила 1 405 481 тыс.руб., а с 2008 по 2009 год произошел рост выручки за счет снижения себестоимости производства – на 25735 тыс.рублей.
Себестоимость за 2008 год увеличилась на 38142 тыс.рублей и составила 1 259 391 тыс.руб., в 2009 году сократилась на 129976 тыс.рублей, и составила 1 129 415 тыс.руб., что связано, прежде всего, с сокращением материальных затрат на 237783 тыс.руб. в 2009 году в сравнении с 2008 годом.
Прибыль от продаж возросла с 2007 по 2008 годы на 101214 тыс.рублей, а с 2008 по 2009 год – на 62347 тыс.руб.. Сумма чистой прибыли выросла при этом на 46943 тыс.руб. в 2008 году, и на 42230 тыс.руб. в 2009 году, и составила за отчетный год 118 764 тыс.руб..
Наглядное изменение показателей выручки, себестоимости, прибыли, можно рассмотреть на рис.2.1.1.
Рис.2.1.1. Основные показатели деятельности ООО «Локситан рус» за 2007-2009 годы (тыс. руб.)
В условиях мирового финансового кризиса предприятию удалось удержаться «на плаву» благодаря: использованию ресурса деловой репутации; также благодаря лидирующим позициям в области производства солода (это обеспечивало доверие клиентов ООО «Локситан рус»).
Для оценки структуры баланса предприятия составим таблицу 2.1.2.
Таблица 2.1.2
Анализ структуры баланса ООО «Локситан рус»
Показатели бухгалтерского баланса | На 01.01.08 | На 01.01.09 | На 01.01.10 | |||
тыс.руб. | % к балансу | тыс.руб. | % к балансу | тыс.руб. | % к балансу | |
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
Внеоборотные активы | 806 470 | 39 | 882960 | 41,8 | 1503477 | 65 |
Продолжение таблицы 2.1.2