Контроль предполагает анализ достигнутых результатов и систематическое информирование работающих о состоянии дел на предприятии.
Виды менеджмента.
В зависимости от рода деятельности организации существуют следующие виды менеджмента:
Стратегический менеджмент
- менеджмент, который занимается решением наиболее важных, глобальных проблем организации в целом.
Стратегический менеджмент направлен на определение глобальных целей, к которым стремится организация. Основным объектом внимания стратегического менеджмента являются:
1)миссия организации;
2)проблемы вешней среды;
3)установление планов в долгосрочной перспективе;
4)люди, информационные технологии и рынок как основа для выживания;
5)способность организации своевременно реагировать на изменение рынка и, если это необходимо, изменить свое поведение.
Следует различать стратегическое планирование и стратегический менеджмент. Стратегическое планирование это аналитический процесс, в результате которого вырабатываются стратегические решения. Его целью являются управление планами.
Стратегический менеджмент – это процесс организационный, он направлен на достижение стратегических целей, к которым относят выпуск новых товаров. завоевание новых рынков или внедрение новых технологий.
Другими словами, в процессе стратегического планирования определяются цели, тогда как стратегический менеджмент помогает определить средства, при помощи которых эти цели будут достигаться, а так же конкретные действия. направленные на и достижения.
Стратегический менеджмент опирается на пять процессов:
1)анализ внешней и внутренней среды;
2)определение миссии и стратегических целей ;
3)анализ и выбор стратегии;
4)реализация стратегии;
5)оценка и контроль выполнения стратегии.
Производственный менеджмент направлен на принятия решений, касающихся использования тех или иных технологий. Загрузки оборудования, объемов и структуры выпуска продукции, то есть, на оптимизацию производственного процесса. Оптимизация предполагает поиск такой организации производства, при которой имеющиеся у предприятия ресурсы (материалы, оборудования, денежные средства, рабочая сила) используются наиболее выгодно, таким образом, что они приносят максимально возможную выгоду при минимальных затратах.
Основные задачи, стоящие перед управлением производством, - это распределение работ, контроль над выполнением работ, распределение ресурсов оптимальным для деятельности предприятия образом, определение размера партий, диспетчеризация.
Менеджмент персонала направлен на то, чтобы повысить эффективность использования персонала. Управление персоналам – это комплексное, целенаправленное воздействие на коллективы и отдельных работников в направлении обеспечении оптимальных условий для творческого, инициативного, сознательного труда, направленного на достижение высокого конечного результата.
В любой организации при осуществлении работы с персоналом проводится ряд типовых процедур:
·разработка системы(подсистемы) управления персоналом;
·выработка деловой стратегии менеджмента персонала;
·формулирование стратегических, текущих и оперативных целее для фирмы в целом и ее подразделений в области менеджмента персонала;
·выявление текущих и перспективных проблем в обеспечении фирмы персоналом и выработка способов их решения;
·выработка общих требований к поведению персонала в отношениях сотрудников друг к другу и к партнерам фирмы;
·выработка критериев оценки персонала и установление несоответствия между желаемым уровнем и фактическим, а так же разработка методов устранения таких несоответствий.
Маркетинговый менеджмент «отвечает» за организацию взаимоотношений организации с рынком. Это предполагает организацию эффективного получения информации о рынке: конкурентах и предлагаемых ими товарах, о потребителях, о их желаниях. В задачи маркетингового менеджмента входит управления принятием наиболее важных решений , касающихся того, как организация представляет свой товар или услугу на рынке, то есть позиционирование товара, рекламы. Основными целями маркетинга являются:
1)извлечение устойчивой (максимальной) прибыли
2)приобретение преимуществ перед конкурентами.
Инновационный менеджмент направлен на создание и внедрение товаров или услуг, а так же технологий. В более широком смысле инновационный менеджмент – это управление любыми нововведениями, которые могут касаться как производства, так и маркетинговой активности, как частных вопросов, так и общих принципов управления организацией.
Изменения могут носить самый разный характер и осуществлять на самом разном общественном уровне. На основании общности можно выделить следующие уровни изменений:
1) изменения на индивидуальном уровне;
2) изменения на уровне группы (отдела, цеха, подразделения);
3) изменения на уровне организации;
4) изменения на уровне региона или всего государства.
Финансовый менеджмент
занимается регулировкой денежных потоков, в его задачи входит составление бюджета и финансового плана организации, актуального финансового состояния и изучением перспектив его развития.
Финансы предприятия – это особая сфера, которая фактически является «кровью» любого коммерческого предприятия.
Финансовый менеджмент отвечает за реализацию ряда важных функций.
1.Финансовое планирование – это планирование всех доходов предприятия, а также направлений, в которых происходит расходование денежных средств.
2.Прогнозирование в финансовом менеджменте заключается в описании возможных изменений финансового состояния предприятия в целом и различных его частей (подразделений).
3.Организация в финансовом менеджменте реализуется в объединении людей, которые совместно реализуют финансовую программу на базе определенных правил процедур.
4.Регулирование в финансовом менеджменте заключается в таком воздействии на предприятии, при помощи которого достигается состоянии устойчивости финансовой системы.
5.Управление финансами – это, фактически, управление всеми активами.
6.Контроль в финансовом менеджменте заключается в проверке финансовой работы, выполнения финансовых планов.
Принципы менеджмента основные, наиболее значимые правила управления. В принципах обобщены познанные законы и закономерности и оправдавший себя опыт управления:
· принцип системности, предполагающий использование методологии системного подхода к управлению;
· принцип компетентности, обусловливающий необходимость знания менеджером система управления;
· принцип иерархичности, предполагающий выделение уровней управления на основе вертикального разделения управленческого труда и подчинения низших уровней высшим;
· принцип выделения ведущего звена, предполагающей выбор наиболее значимой цели и наиболее важных ресурсов для ее достижения;
· принцип совершенствования, предусматривающей трансформации организационной структуры, функций и методов управления по мере изменения объекта управления и состояния внешней среды.
Принципы определения сущности управления и менеджмента.(см.таблица 1)
Таблица 1
| Управление | Менеджмент |
| Управление как административное воздействие | Менеджмент или процесс мотивации. |
| Управление во властных структурах. | Менеджмент в гибких структурах. |
| Бескомпромиссное управление. | Менеджмент – адаптивное управление, на основе компромиссов. |
| Управление как жесткая система контроля. | Менеджмент на основе гибких методов контроля. |
| Управление как процесс реализации производственно – управленческих технологий. | Менеджмент – управление на основе контрактов, самоорганизации и самоконтроля. |
«Функция» - слово латинского происхождения, означающее «деятельность». Применительно к субъекту управления функция – это деятельность по управлению. Применительно к объекту управления – это его основная и вспомогательная деятельность.
Функции управления – это особые виды специализированной управленческой деятельности, выделившиеся в процессе разделения управленческого труда.
Функции управления характеризуют то или иное взаимодействие субъекта и объекта управления. Для эффективного, целостного управления они должны образовывать единый комплекс, характеризующий всю полноту, весь спектр взаимодействия субъекта и объекта управления.
Функции объекта управления, реализуемые современными рыночно ориентированными организациями, в последнее десятилетие стали называть бизнес – функциями. Поэтому функционирование таких организаций понимается как процесс реализации бизнес – функции и функций менеджмента.
Любое предприятие для поддержания своего существования, реализации корпоративных целей выполняет различные виды деятельности, называемые функциями. Функции менеджмента — это целенаправленный вид управленческой деятельности, осуществление которого рассматривается как составная часть процесса управления.
Функции менеджмента — виды деятельности, необходимые для осуществления управления. Они раскрывают содержание управленческой деятельности.
Различие задач и функций в том, что функции – это повторяющийся вид деятельности компании, а задачи – это деятельность, преследующая достижение требуемых результатов в заданное время.
Функции менеджмента должны обеспечить в организации руководства, управление и обслуживания хозяйственной деятельности. Каждая функция характеризуется назначением, повторяемостью, однородностью содержания, спецификой необходимого для ее выполнения персонала. Функции носят объективный характер, что определяется необходимостью самого процесса управления в условиях совместного труда людей. Функции менеджмента являются основой для определения структуры и численности аппарата управления. Деятельность аппарата управления направлена на то, чтобы объединить все относительно обособленные, хотя и неразрывно связанные функции.