Общие функции менеджемнта (стр. 6 из 6)
Виды внутреннего контроля. (см..рис.6)
Рисунок 6.
Внешний контроль – это контроль организации государственными органами за соблюдением ею действующего законодательства.
Виды внешнего контроля. (см.рис.7)
Рисунок 7.
Самоконтроль эффективен в условиях благоприятного морально – психологического климата, позволяющего исполнителям трудится легко и свободно, принимать активное участие в постановке целей своей деятельности, вовремя обнаруживать проблемы и находить пути их решения.
И. О. Спицин и Я. О. Спицин считают, что контроль можно определить как процесс обеспечения достижения организацией своих целей. Этот процесс можно представить в виде совокупностей трех принципов, как последовательных этапов процесса контроля.[4]
Принципы контроля:
1) Контроль должен быть непрерывным. Непрерывность контроля является обязательным условием, без которого невозможно получить объективной картины.
2) Контроль должен осуществляться в соответствии с четко сформулированными целями.
3) Контроль должен быть гибким. Это означает, что система контроля должна обладать, способностью трансформироваться в соответствии с требованиями ситуации.
4) Контроль должен быть индивидуализированным. контроль должен учитывать специфику объекта, на который он нацелен.
5) Контроль должен быть экономичным.
6) Контроль должен быть ориентирован на конкретные результаты.
7) Контроль должен быть всеохватным.
Управленческий контроль включает в свой состав три этапа.
Этапы контроля:
1)установление стандартов, контроль трудно осуществлять, если цели не являются конкретными. Чтобы избежать разногласий в оценке результатов деятельности работников, необходимо четко определить цели и задачи.
2)сопоставление реальных результатов со стандартами. Менеджеру предстоит определить:
-насколько достигнутые результаты соответствуют целям,
-выяснить причины отклонений и дать им оценку.
3)принятие корректирующих действий, если план не выполнен, необходимо определить что следует сделать:
-изменение плана и его подгонка под реальные обстоятельства,
-ужесточение требований с целью выполнения плана.
Функцию контроля следует понимать как вид управленческой деятельности, благодаря которой удается удерживать предприятия на верном пути, сравнивая показатели его деятельности с разработанными ранее планами.
Контроль – это вид управленческой деятельности, неотъемлемая часть процесса управления. Он не только завершает весь процесс, но и дает начало новым управленческим действиям. Контроль позволяет выявить проблемы и скорректировать деятельность организации на достижение целей.
В данной работе были проанализированы и сравнены понятия «управление» и «менеджмент». Было определено, что управление более широкий термин и применяется к разным сферам человеческой деятельности. Термин менеджмент применяется в основном к управлению социально–экономическими процессами на уровне организации.
Было проанализировано понятие менеджмента и определено, что менеджмент рассматривается одновременно как вид деятельности, наука и искусство, категория людей, орган или аппарат управления.
Выделены и проанализированы основные виды менеджмента
Стратегический менеджмент
Производственный менеджмент
Менеджмент персонала
Маркетинговый менеджмент
Инновационный менеджмент
Финансовый менеджмент
Проанализированы, сравнены функции управления и функции менеджмента.
Были выделены и отдельно рассмотрены общие функции менеджмента.
Общие функции:
·Планирование - назначение планирования как функции менеджмента состоит в стремлении заблаговременно учесть все внутренние и внешнее факторы, обеспечивающие благоприятные условия для нормального функционирования развития предприятия.
·Организация - представляет собой функцию, которая непосредственно связана с систематической координацией многих задач и формальных взаимоотношений людей, которые выполняют эти задачи.
·Контроль - это процесс установления отклонений от предусмотренных величин и действий людей в хозяйственной деятельности
Специальные функции:
·Коммуникационная;
·Мотивация;
·Делегирование.
Описано место и значение каждой функции в процессе менеджмента
1. Армсторнг М. «Менеджмент. Методы и приемы».Пер. с англ.изд.- К.:Знамя-прес,2006.-876с.
2. Батра, Раджиев, Майерс, Джон Дж., Девид А. «Рекламный Менеджмент»;пер. с англ.-5 е издание,- М.:СПБ.;К.:Изд. Дом «Вильямс»,2004.-784 с.
3. Бороноева Татьяна Анатольевна Современный рекламный менеджмент [текст]:учеб.пособие/т.а.бороноева ,-м.:аспект-пресс,2003.142с-ISbn
4. БьюллерП. «Основы менеджмента за 24 часа». БьюллерП.; пер.с англ. С.Э.Борич.-Мн:ООО «Попури»,2006.-576с.
5. Веснин Владимир Рафаилович Основы менеджмента :учеб.пособиедля сред.-спец.учеб.заведений / В.р.веснин.-м.:элит-2000,2001.-439с.-Isbn
6. Виханский,О. С., Наумов, А. И. «Менеджмент»:учебник / Виханский,О. С., Наумов, А. И. -4-е изд., перераб. и доп.- М.:Экономисть,2006.-670с.
7. Глущенко Валерий Владимирович Разработка управленческого решения: прогнозирование-планирование. Теория проектирования экспериментов. 2издание.,испр.-железнодорожный:крылья,2000.-398 с.-(общество-экономика-человек )
8. Гольман Иосиф Абрамович Рекламная деятельность:планирование.технологии .организация:учебник для вузов .2-еизд.,перераб.и доп.-м.:гелла-принт,2002.-389 с.:ил.-(реклам.технологии ).-isbn
9. Гончаров В.И. «Основы менеджмента» учеб.пособие ООО «Современная школа»,2006.-281с.
10. Друкер, Питер Ф Задачи менеджмента в 21веке/пер.с англ. Ред.н.м.макаровой.-м.:2000.270с.-isbn
11. Зельдович Б.З. «Менеджмент»:учебник Зельдович Б.З.-М.:изд-во «Экзамен»,2007,-591с.
12. Казночевская Г.Б. «Менеджмент».учеб./ Казночевская Г.Б. Изд.7е -Ростов н/д :Феникс,2007.-346с
13. Королева В.И. «Менеджмент» М 50. М.:Экономисть,2006.-432с.
14. Магура М.,Курбатова М. «Секреты мотивации или мотивация без секретов» -М.:ООО Журнал «Управление персоналом»,2007.-656 с.
15. Ричард Л. Дафт. «Менеджмент»6-е изд./Пер. с англ.-СПб.: Питер,2007.-864 с.: Ил.-(Серия «Классика МВА»).
16. Семенов Борис Дмитриевич. Рекламный менеджмент :учеб.пособие для вузов.-минск:экоперспектива,1999.-270с-isbn
17. Стивен Г.,Роббинз, Мери Коултер «Менеджмент».8е издание Москва-С.П.2007.Пер.с англ.- М.:Издат.дом «Вильямс»2007-1056с.
18. Шеметов П.В. «Менеджмент: управление организационными системами». Учеб. Пособие/ Шеметов П.В., П.Е.Чередникова, С.В.Петухова. М.:изд-во «Омега-Л»,2007,-406с.
[1] Зельдович, Б.З. Менеджмент: учебник –М.: Издательство «Экзамен», 2007.-591,[1] с.(Серия «Учебник для вузов»)-с.14
[2] Дафт Р. Менеджмент. 6-е издание Пер. с анг. – СПб.:Питер,2007.-864с.:ил. – (Серия «Классика МВА»).-с.26
[3] Зельдович, Б.З. Менеджмент: учебник –М.: Издательство «Экзамен», 2007.-591,[1] с.(Серия «Учебник для вузов»)-с. 54
[4] Менеджмент: современные основы организации контроля на предприятии / Л. А. Жигун. – Ростов н/ Д : Феникс, 2007. – 469, [1] с. : ил. – (Высшее образование).-с. 67