4) Проблемабольшого объема сверхурочной работырешается путем решения проблемы отсутствия определенной стратегии управления персоналом. Это означает, что специалисту по кадрам необходимо в приказном порядке в ближайшее время разработать стратегию действий по управлению персоналом, а так же провести анализ состава и качества работы каждого сотрудника в соответствии с их должностными инструкциями (т.е. провести текущую оценку персонала), и выяснить по каким причинам сотрудник работает во внеурочное время, в соответствии с этой причиной провести нормирование рабочей деятельности данного сотрудника. А так же путем найма обеспечить укомплектованность штата необходимыми сотрудниками.
5) Удовлетворение потребности в повышении квалификации и карьерном росте как залог развития личности, роста потенциала можно решить планированием карьеры и развития. На основе параметрических описаний требований рабочих мест, качеств работников и их пожеланий разработать индивидуальные программы развития потенциала работников и организацию повышения уровня их профессионализма, т.к. работник, имеющий индивидуальный план карьеры, прочно связан с судьбой организации и стремится сделать как можно больше, чтобы оправдать возлагаемые на него надежды и расходуемые ресурсы.
6) Чтобы эффективно использовать трудовой потенциал работниковнеобходимо произвести расстановку работников так, чтобы возложенные на них полномочия соответствовали их знаниям, умениям, навыкам. В некоторых случаях разрешить возможность творческого подхода к работе, чтобы повысить заинтересованность работников в работе. Эта деятельность должна возлагаться на специалиста по кадрам.
7) Проблему низкой квалификации и ответственности исполнителейнеобходимо решить путем проведения более качественного отбора принимаемых на работу сотрудников, т.е. повысить требования к нанимаемым сотрудникам и обеспечить проверку соответствия претендентов вакантному месту. А так же обеспечить правильную расстановку кадров и следить за соответствием поступающих от руководства поручений, прямым должностным обязанностям исполнителей, составить реестр создаваемых документов с указанием в нем какие должностные лица какие создают документы и кто ответственен за их исполнение. А так же необходимо обеспечить контроль правильности использования работников в подразделениях работниками ОК. Вся эта работа ложится на плечи специалиста и инспектора по кадрам и должна быть под контролем начальника ОК.
8) Соответствие поступающих от руководства поручений, прямым должностным обязанностям исполнителякак и в предыдущем случае обеспечивается созданием реестра документов. А в случае, когда сотрудников обязанных выполнять данные поручения нет, возложить исполнение на тех работников, которые имеют необходимое образование, квалификацию и опыт. Но до тех пор, пока на работу не будет принят соответствующий специалист, разработку реестра документов должен провести начальник ОК.
9) Контроль за правильностью использования работников в подразделениях должен проводить специалист по кадрам, руководствуясь реестром создаваемых и получаемых документов, а также должностными инструкциями.
10) Взаимодействия с профсоюзами необходимо установить путем создания на предприятии профсоюза и добавления к должностным обязанностям специалиста по кадрам пункта – «осуществление взаимодействия с профсоюзами».
11) Т. к.информировать работников предприятия об имеющихся вакансиях должен специалист по кадрам и по каким-то причинам он не выполняет этой обязанности, то необходимо осуществлять непосредственный контроль за деятельностью этого специалиста. В случае не выполнения своих должностных обязанностей дальше, применить административные меры наказания.
12) Использование современных методов управления персоналом, закреплено за начальником ОК, следовательно, на начальника ОК возложить ответственность за определение системы методов управления персоналом, которые будут использоваться на данном предприятии.
13) Трудовой мотивациейзанимается инспектор и специалист по кадрам. Повысить уровень трудовой мотивации можно путем анализа желаний и потребностей работников и разработки стратегии управления персоналом.
14) Отсутствие профессиональной и социально - психологической адаптация недавно принятых и повышенных в должности сотрудников необходимо устранить с помощью возложения ответственности за проведение методов адаптации на специалиста по кадрам и обоснования необходимости ее проведения для директора предприятия, т.к. он не понимает всей важности данных процессов.
15) Не проводится профориентация, т.к. эта функция не относится к перечню должностных обязанностей ни одного сотрудника ОК, то следует добавить к перечню должностных обязанностей начальника ОК и специалиста по кадрам пункт – «проведение профориентации работников предприятия».
16) Не анализируются и не регулируются групповые и личностные взаимоотношения, т.к. причиной невыполнения этой функции является отсутствие таковой в должностных обязанностях работников ОК, то необходимо добавить эту функцию к должностным обязанностям специалиста по кадрам.
17) Проведение аттестации сотрудниковорганизует специалист по кадрам совместно с инспектором по кадрам. Необходимо составить график аттестации всех сотрудников предприятия в соответствии с уставом предприятия, и обеспечить соблюдение сроков аттестации, по завершению результаты аттестации вынести на обсуждение руководства предприятия, в случаях несоответствия результатов занимаемой должности принять необходимые меры.
18) Присутствующие разногласия в действиях работников ОК, устранить путем четкого разграничения обязанностей, организации слаженной работы ОК и контроля начальника ОК за согласованием документов содержащих управленческие решения.
19) За анализ рынка труда, планирование и прогнозирование потребности в персоналеотвечает специалист по кадрам, следовательно, необходимо обучить его и обеспечить необходимыми ресурсами и контроль за эту деятельность возложить на начальника ОК.
20) Неудовлетворенность сотрудников объемом соцобеспечения по возможности снизить путем разъяснения работникам приоритетных направлений социальной политики и возможностей предприятия.
21) Отсутствует интерес руководства к развитию культуры и физического воспитания. В соответствии с возможностями предприятия, организовать проведение корпоративных праздников и соревнований, возложив эту ответственность на специалиста по кадрам и на нескольких заинтересованных сотрудников предприятия.
Итак, разработав рекомендации можно предложить следующие меры по устранению существующих проблем и недостатков в деятельности службы по управлению персоналом:
1) Начальнику ОК провести инструктаж сотрудников ОК, относительно целей организации, целей и задач деятельности ОК.
2) Возложить обязанность организации производственных процессов, анализа затрат и результатов труда на специалиста по кадрам под непосредственным контролем начальника ОК.
3) Специалисту по кадрам в приказном порядке в ближайшее время разработать стратегию действий по управлению персоналом, а так же провести анализ состава и качества работ каждого сотрудника в соответствии с их должностными инструкциями (с выяснением по каким причинам сотрудник работает во внеурочное время)
4) Провести нормирование рабочей деятельности всех сотрудников предприятия.
5) Укомплектовать штат необходимыми сотрудниками.
6) Разработать индивидуальные программы развития потенциала работников и организацию повышения уровня их профессионализма на основе параметрических описаний требований рабочих мест, качеств работников и их пожеланий.
7) Произвести расстановку работников в соответствии с их специальностью и квалификацией так, чтобы возложенные на них полномочия соответствовали их знаниям, умениям, навыкам.
8) Специалист по кадрам должен обеспечить возможность творческого подхода сотрудников к работе.
9) Повысить требования к нанимаемым сотрудникам и обеспечить проверку соответствия претендентов вакантному месту.
10) Организовать контроль за соответствием поступающих от руководства поручений, прямым должностным обязанностям исполнителей,
11) Начальнику ОК составить табель создаваемых документов с указанием в нем, какие должностные лица, какие создают документы и кто ответственен за их исполнение.
12) Руководствуясь табелем создаваемых и получаемых документов, а так же должностными инструкциями, специалистом по кадрам проводить контроль правильности использования работников в подразделениях.
13) Добавить к должностным обязанностям специалиста по кадрам пункт – «осуществление взаимодействия с профсоюзами».
14) Осуществлять непосредственный контроль за деятельностью этого специалиста. В случае не выполнения своих должностных обязанностей, применить административные меры наказания.
15) На начальника ОК возложить ответственность за определение системы методов управления персоналом.
16) Проанализировать желания и потребности работников.
17) Возложения ответственности за проведение методов адаптации на специалиста по кадрам.
18) Добавить к перечню должностных обязанностей начальника ОК и специалиста по кадрам пункт – «проведение профориентации работников предприятия».
19) Добавить функцию анализа и регулирования групповых и личностных взаимоотношений к должностным обязанностям специалиста по кадрам.