3. Для стимулирования персонала руководству мы предложим проводить раз в год конкурс «Лучший учитель года». Победителю за звания учителя года наградить грамотой и денежными средствами.
3.2 Расчет эффективности мероприятий по усовершенствованию системы самоменеджмента
После проведения вышеупомянутых мероприятий, возрастет количество работников повысивших квалификация. Увеличилось качество обслуживания, тем самым увеличился имидж гимназии, после обучения сотрудники гимназии свое плохое настроение не показывают на работе, качество обучения детей повысится.
Анализ статистической информации позволил выявить зависимость между увеличением качества обслуживания и объемом продаж.
Покажем фактические показатели и прогнозные эффективности деятельности управления в МОУ «ГИЯ»
Таблица 8 - Показатели элементов координационно-контрольного исполнительного уровня подсистемы общего линейного управления
Показатели | 2010 г. | 2011 г. | Абсолютное отклонение |
1. Коэффициент рациональности структуры | 0,5 | 0,52 | 0,02 |
2. Уровень управляемости | 0,8 | 1 | 0,2 |
3. Занятость персонала в аппарате управления | 0,2 | 0,24 | 0,04 |
4. Степень централизации функций | 0,8 | 0,85 | 0,05 |
5. Соотношение численности линейного и функционального персонала | 0,15 | 0,15 | 0 |
6. Степень формализации труда работников | 0,78 | 0,79 | 0,01 |
7. Эффективность труда в ОСУ | 0,7 | 0,72 | 0,02 |
8. Экономичность труда в ОСУ | 0,84 | 0,84 | 0 |
9. Коэффициент полноты охвата функций управления | 0,7 | 0,77 | 0,07 |
10. Коэффициент глубины специализации управленческих работ | 1 | 1 | 0 |
11. Коэффициент абсолютного использования информации | 0,8 | 1 | 0,2 |
12. Коэффициент эффективного использования информации | 0,8 | 0,84 | 0,04 |
13. Коэффициент качества выполнения управленческих функций | 0,89 | 0,95 | 0,06 |
14. Коэффициент оперативности управления | 0,82 | 0,84 | 0,02 |
15. Коэффициент непрерывности информационных потоков | 0,6 | 1 | 0,4 |
Определим эффективность от намеченного мероприятия, найдя уровень управления после совершенствования стиля управления. Совершенствование стиля управления позволит ускорить процесс принятия решения, то есть коэффициент по качеству выполнения управленческих функций составит 0,95.
Заключение
В работе были выявлены и подробно рассмотрены основные особенности бюджетных организаций – некоммерческий характер деятельности и государственное финансирование. Был сделан вывод о специфике целей бюджетных организаций, рассмотрены и обобщены основные существующие теории управления некоммерческими организациями – теория «производства общественных благ», «невыполненного контракта» и «контроля стейкхолдеров». Значительное внимание уделено источникам ресурсов бюджетных организаций и, в первую очередь, порядку финансирования.
Важное место в менеджменте бюджетной организации занимает оценка эффективности ее деятельности. Некоторые из критериев оценки эффективности коммерческих организаций подходят и для бюджетных. Однако различия между бюджетными организациями глубже и существеннее, чем между коммерческими, поэтому для каждого типа бюджетных организаций необходимо разрабатывать свой собственный набор критериев оценки эффективности. Основой для решения этой задачи может послужить выделение четырех подходов к разработке критериев: целевого, процессного, ресурсного и подхода с позиций групп поддержки (стейкхолдеров).
В качестве примера бюджетной организации в работе рассматривается МОУ «Гимназия иностранных языков». Особенности менеджмента данной организации определяются тем, что это инновационное образовательное учреждение с развитой информационной средой. МОУ «ГИЯ» обладает обширной материально-технической базой и активно привлекает внебюджетные средства. Организационная структура гимназии является пятиуровневой и включает развитый блок информационной службы. В структуре управления гимназии сочетаются развитая система самоуправления и сильная единоличная власть директора. При управлении школой необходимо учитывать, какие задачи и как должна решать управляющая система школы, как она должна быть устроена, чтобы при различных внутренних и внешних условиях обеспечивалась эффективность управления.
Проведенная оценка трудовых ресурсов позволила сделать вывод о недостаточной эффективности системы управления трудовыми ресурсами, о чем свидетельствует в частности, негативные тенденции показателей движения персонала, увеличение коэффициента текучести, снижение эффективности использования рабочего времени, снижение уровня повышения квалификации и отсутствие на данном предприятии системы обучения персонала.
Для оценки склонности персонала к самоменеджменту нами были разработаны анкеты по оценки способности персонала к саморазвитию, самоорганизации, самообучению как основных функций самоменеджмента. также было проведено ранжирование персонала.
Нами была проведена интегральная оценка способности персонала к самоменеджменту.
Также была проведена кластеризация. 25% персонала МОУ «ГИЯ» не имеют достаточного потенциала для продвижения по службе, 62,5% персонала являются перспективными работниками кандидатами на продвижения по службе, уделяющее достаточное внимание самоменеджменту. 12,5% являются кадровым резервом аптеки, находящиеся на уровни топ-менеджера.
В третей части нами разработаны три мероприятия, которые повысят самоменеджмент персонала МОУ «ГИЯ».
Библиографический список источников
1. Абчук, В.А. Менеджмент: учебник / В.А. Абчук. – СПб. : Союз, 2006. – 463 с.
2. Андреев, В И. Саморазвитие менеджера / В.И. Андреев. – М. : Нар. Образование, 2007. – 430 с.
3. Андреев С.Н., Оценка результативности деятельности некоммерческих субъектов // Некоммерческие организации в России №4/2009
4. Аронсон Э., Уилсон Т., Эйкерт Р. Социальная психология. – СПб.: ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2008.
5. Балибалова Д. И. Женщина в условиях перехода к рыночной экономике. Феми¬низм и российская культура. – СПб.: Питер, 2007.
6. Барышева А. Что бы у фирмы было «завтра»//Управление персоналом.-2010-№5.
7. Белинская Е.П., Тихомандрицкая О.А. Социальная психология личности. – М.: Аспект-Пресс, 2009.
8. Березовчук Л. У феминизма не женское лицо. // Октябрь. – 2010. – №10.
9. Белядский Н.П. интеллектуальная техника менеджмента: Учебное пособие/Н.П. Беляцкий.-Минск: Новое знание.-2008.
10. Бородина, Г.В. Психология делового общения: учебник / Г.В. Бородина. – 3-е изд., перераб. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 320 с.
11. Ворошилов В. Свою деятельность анализирует учитель: Самоанализ //Директор школы. – 2009. - №7.
12. Вудкок, М. Раскрепощенный менеджер: для руководителя-практика / М. Вудкок, Д. Френсис: пер. с англ. В.А. Львова; под ред. Л.И. Евенко. – М.: Дело, 2006. – 320 с.
13. Гражданский кодекс Российской федерации
14. Гришан И.П. Менеджмент образовательных учреждений. – Владивосток: ТИДОТ ДВГУ, 2008. – 65 с.
15. Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2009.
16. Емельянова С. Формирование профессионального самоанализа и самооценки учителя //Директор школы. – 2011. - №4.
17. Зайцева О.А., Радугин А.А., Радугин К.А., Рогачева Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/Науч.редактор А. А. Радугин.- М.: Центр, 2008.- 432 с: ил.
18. Закон Российской федерации "Об образовании" от 10 июля 1992 года.
19. Зайверт, Л. Ваше время – в Ваших руках / Л. Зайверт: пер. с нем. Л.Н. Цедилина; под ред. Н.А. Врублевской. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 268 с.
20. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент: Теория и практика: Учебное пособие для вузов. - M.: Аспект Пресс, 2009. - 415 с.
21. Ильин, Е.П. Мотивация и мотивы / Е. П. Ильин. - СПб.: Питер, 2007. – 512 с.
22. Карезин В. Самый главный экзамен// Управление персоналом.-2010.-№5.
23. Карпичев, В.Б. Самоменеджмент: введение в проблему / В.Б. Карпичев // Проблемы теории и практики управления. – 1994. - № 3. – С. 103-106.
24. Кинан, К. Самоменеджмент / К. Кинан : пер. с англ. Л.В. Квасницкой; под ред. Н.В. Шульпиной. – М.: Эксмо, 2006. – 80 с.
25. Кириленко О. Политика, социальное развитие и женщина. // Персонал. – 2011. – №3.
26. Кисилева Т.Г. Социальный образ женщины в культурах мира. // Общественные науки и современность. – 2009. – №3.
27. Куликова Л.Г. Профессиональная деятельность как путь личностного совершенствования современной женщины. // Актуальные проблемы современной науки. – 2010. – № 6.
28. Котова И. Б., Шинное Е. Н. Педагог: профессия и личность. - Ростов-на-Дону, 2008.
29. Курова Н.Н. Особенности оргструктуры школы с развитой информсредой – http://samlit.net/informsreda/
30. Курова Н.Н. Проектная деятельность в развитой информационной среде образовательного учреждения: Учеб. пособие для системы доп.проф. образования. – М.: Федерация Интернет образования, 2008
31. Лафта Дж.К. Эффективность менеджмента организации. Учебное пособие. - М.: Русская деловая литература, 2007. - 320с.
32. Лукашевич, Н.П. Теория и практика самоменеджмента: учеб. пособие / Н.П. Лукашевич. – 2-е изд., испр. – К.: МАУП, 2006. – 360 с.: ил.
33. Менеджмент и самоменеджмент в системе рыночных отношений / Ф.Н. Русинова [и др.]. – М.: ИНФРА-М, 2005. – 450 с.