Оценка эффективности деятельности хозяйствующего субъекта в системе принятия управленческих решений (стр. 2 из 4)
3 Характеристика логико-информационной модели, ее информационное и программное обеспечение.
ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ РАБОТЫ
Теоретические и методологические основы оценки эффективности деятельности хозяйствующего субъекта в системе управления
На основе проведенного анализа были охарактеризованы сущность и содержание категории «эффективность», а также дано уточненное определение экономической эффективности с учетом особенностей функционирования хозяйствующего субъекта в современных условиях: «под экономической эффективностью в системе управления следует понимать степень соответствия результатов использования внутреннего потенциала хозяйствующего субъекта, его взаимоотношений с внешней средой поставленной цели и затраченным при этом ресурсам».
Экономическая эффективность рассматривается нами как комплексная категория, отражающая экономичность (оптимальность потребления ресурсов) функционирования хозяйствующего субъекта и его результативность (степень достижения поставленных целей).
В работе обоснована необходимость выделения двух взаимодополняющих характеристик качества функционирования хозяйствующего субъекта (внешней и внутренней эффективности). На основе интеграции результатов оценки внешней и внутренней эффективности возможно определение итогового уровня эффективности деятельности хозяйствующего субъекта.
Кроме того, в работе отмечено, что эффективность должна учитывать результативность работы ХС в разрезе трех основных направлений деятельности (текущая, финансовая и инвестиционная).
Обоснована необходимость изучения эффективности с точки зрения учета интересов основных партнерских групп (менеджеры, кредиторы, собственники).
На основе анализа и сравнения базовых моделей организаций нами сделан вывод о том, что дальнейшее исследование должно базироваться на положениях теории систем, концепции заинтересованных групп и представлении об организации как открытой системе. Такое представление продиктовано приоритетным влиянием фактора внешней среды на деятельность ХС в современных условиях. ХС в настоящей работе рассматриваем прежде всего как открытую, саморазвивающуюся, динамическую систему и адаптируемую к изменениям, представляющую собой единую организационную структуру, элементы которой взаимосвязаны и совместно функционируют для достижения общих целей.
Нами были обобщены и структурированы основные элементы методик оценки эффективности деятельности предприятий как отечественных, так и зарубежных авторов, анализ которых позволяет: во-первых, обосновать систему факторов выбора оценочных показателей, на базе которой разработана логико-информационная модель выбора показателей оценки эффективности; во-вторых, сделать вывод об отсутствии комплексного подхода к оценке эффективности, в котором были бы учтены финансовые и нефинансовые показатели, различные функциональные области деятельности и уровни управления ХС.
Разработка методического подхода к выбору показателей оценки эффективности деятельности хозяйствующего субъекта при принятии управленческих решений
На начальном этапе нами были рассмотрены некоторые микроэкономические модели поведения ХС в условиях российской экономики с учетом их целеполагания. В предлагаемой методике процесс определения цели является приоритетным параметром при решении многокритериальной задачи выбора показателей оценки эффективности различных управленческих решений.
В результате проведенного исследования получено решение ряда управленческих задач с помощью системы экономико-математических моделей и с учетом наиболее распространенных целей: стремление к удовлетворительной прибыли, максимизация выручки, завоевание доли рынка, выживание, цель социальной ответственности.
Так, модель поведения ХС для цели получения им удовлетворительной прибыли имеет вид
где a- некоторая константа, устраивающая ХС в качестве показателя его деятельности; R –общий доход (выручка); G-общие издержки.
Поскольку задача получения удовлетворительной прибыли имеет в общем случае множество решений, представляется целесообразным ввести некоторое дополнительное условие для конкретизации поставленной цели. В качестве такого условия можно предложить максимизацию выручки при заданном ограничении на прибыль.
Цель максимизации выручки ХС в условиях конкуренции можно формализовать следующим образом
,где р –рыночная цена; q– количество продукции.
Поскольку цена р в данном случае задается экзогенно, задача эквивалентна максимизации количества проданного продукта. Если при этом добавить условие получения некоторой прибыли, то задача примет следующий вид
где a³ 0 – как и прежде, показатель прибыли, устраивающий ХС в качестве результата его деятельности.
Максимум qбудет достигаться в точке пересечения графиков функций общей выручки и общих издержек, смещенных на величину a.
В общем виде модель для цели «Завоевание доли рынка» при условии получения удовлетворительной прибыли можно записать следующим образом
Хотя желательным для ХС ограничением является
, в краткосрочном периоде с целью завоевать рынок предприятие может себе позволить какое-то время за счет собственных средств держать цену ниже предельных издержек, так что возможна краткосрочная стратегия с 
.В подобной постановке задача аналогична рассмотренной выше максимизации выручки в условиях конкуренции при заданном ограничении на прибыль. Решение также будет находиться на границе, то есть ограничение по прибыли будет выполняться как равенство.
Для стратегии выживания рекомендуем использовать следующий критерий
Это означает, что предприятие способно покрывать свои переменные издержки (V) за счет выручки. Однако понятие переменных издержек в данном случае следует расширить, включив в них сальдо текущих платежей по дебиторской и кредиторской задолженности.
В предельном случае при П = 0 данная задача примет следующий вид
Такой критерий позволил бы предприятию, ориентированному на выживание (ПОВ), какое-то время существовать «на плаву», законсервировав при этом основную массу долгов. При положительном сальдо текущих платежей по дебиторской и кредиторской задолженности подобная политика ПОВ может быть признана перспективной. В противном же случае предприятие не сможет выжить в долгосрочном периоде, а значит, и не достигнет своей основной цели.
С учетом российских реалий цель социальной ответственности следует объединить с целью сохранения трудового коллектива. Это означало бы сохранение количества используемого труда в следующей задаче
где L– количество труда; r– цена единицы капитала; w – цена единицы труда; К – количество капитала.
В данном случае варьируемыми параметрами являются показатель прибыли aи ставка заработной платы w.
Для конкурентной фирмы можем записать следующее
Допустим, что в краткосрочном периоде К = const, тогда получим следующее условие сохранения трудового коллектива
.Для фирмы типа ПОВ в предельном случае можно записать
Откуда следует, что
В обоих случаях получим, что если цена является экзогенной величиной, то при сокращении спроса на свою продукцию предприятие будет вынуждено пропорционально сократить и ставку заработной платы.
За последние годы появилось множество различных подходов к оценке эффективности, значительно увеличилось количество оценочных показателей и используются разные методики их расчета. Решить проблему выбора из этого множества необходимого пользователю методического инструментария в области оценки эффективности позволяет предлагаемый нами гибкий общеметодический подход, универсальность которого заключается в возможности его применения для различных предметных областей, для различных типов пользователей, при оценке управленческих решений различных направлений деятельности, а главное, при реализации разнообразных стратегических целей.
Особенность разработанного нами методического подхода заключается в гибкости и комплексном учете следующих ключевых аспектов.
1 Категория «эффективность» нами рассматривается как с позиций экономичности (оптимальности потребления ресурсов), так и результативности (степени достижения поставленных целей) с учетом воздействия внешней среды на ХС.
2 Учитывая требования современной деловой среды и результаты проведенного теоретического анализа, в предлагаемой методике комплексно используются как финансовые, так и нефинансовые показатели.