Применение ситуационного подхода к управлению (стр. 5 из 5)

- создание бизнес-подразделения «ВБД Интернешнл», отвечающего за активное развитие компании на Украине, в Центральной Азии, на Кавказе, а также развитие экспортной торговли;

- изменение политики закупок, теперь они производятся только у крупных поставщиков, что дает хорошую экономию; [14]
- увеличение рекламы, проведение различных акций;

- запуск компанией новых брендов - «Здрайверы», «Родники России»;

- инвестирования «Вимм-Билль-Данн» в собственные акции;

- обновлена команда менеджеров: на должность руководителя направления “детское питание” приглашён Гари Собел из Dirol Cadbury, “напитки” — Сильвио Попович из Coca-Cola, также введена новая позиция — директор по маркетингу и инновациям, которую занял Гранта Уинтертон из Coca-Cola; [13]

- привлечение годового кредита ВТБ на 3,2 млрд рублей; [22]

Благодаря вышеперечисленным мерам «Вимм-Билль-Данн» удалось сохранить стабильность роста продаж и положение на рынке. По словам главного финансового директора «Вимм-Билль-Данн» Дмитрия Иванова «самое страшное позади». [15]

Таким образом, можно сказать, что компания «Вимм-Билль-Данн» учитывает сложившуюся ситуацию и выбирает для решения возникающих проблем методы, которые должны принести наименьшие негативные последствия, что позволяет ей добиваться хороших результатов.

На примере двух успешных компаний было рассмотрено применение ситуационного подхода. Эти примеры показывают, что он просто необходим для современных компаний, поскольку сейчас существует огромное количество факторов как внешней, так и внутренней среды организации, учет которых очень важен. Только проанализировав эти факторы, можно определить наиболее эффективный способ действий, а значит, решить проблемы компании и достичь её цели.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Существует большое количество различных подходов к управлению в организации, каждый из них имеет свои преимущества и недостатки. Очевидно, что ситуационный подход не является универсальным решением всех проблем, однако используя его в комплексе с другими эффективными методами управления можно достичь впечатляющих результатов – главное применять их обоснованно и в соответствии с необходимостью.

С течением времени интерес к ситуационному подходу возрастает, особенно в западной науке, большое внимание уделяется концепциям ситуационного лидерства, которые создаются, чтобы помочь определить наиболее оптимальный в данных условиях стиль руководства, их сравнению и возможностям их применения.

Для достижения цели работы был решен ряд задач:

- изучена концепция ситуационного подхода;

- выделены основные положения и преимущества ситуационной теории;

- проанализировано 6 моделей ситуационного лидерства;

- на примере компаний Nokia и «Вимм-Билль-Данн» показана эффективность применения данного подхода к управлению.

По результатам работы был сделан итоговый вывод:

В условиях нестабильной экономической обстановки организации необходимо учитывать и анализировать все факторы, оказывающие на неё влияние и в соответствии с этим принимать решения. Для этого жизненно необходимо использовать и применять на практике теорию ситуационного подхода к управлению.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

Книги, монографии

1.Вачугов Д.Д. Основы менеджмента,- М.: Высшая школа, 2005. – 377 с.

2.Виханский О.С. Менеджмент: Учебник,- М.: Гардарика, 2004. – 421 с.

3.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент,- М.: Экономистъ, 2006. – 670 с.

4.Деминг У.Э. Новая экономика / пер. с англ. Т. Гуреш, М.: Эксмо, 2006. - 354 с.

5.Драчёва Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие, М.: Академия, 2006. – 527 с.

6.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие, Мн.: Новое знание, 2005. – 337 с.

7.Кравченко А.И. История менеджмента: Учебное пособие для студентов вузов, М.: Академический Проект, 2000. – 153 с.

8. Кузнецова Н.В. История менеджмента, Вл.: Издательство Дальневосточного университета, 2006. – 290 с.

9. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения, М.: Дело, 2005. – 393 с.

10.Мескон М., Альберт М. др. Основы менеджмента, М.: Дело, 1997. – 493 с.

11. Чудновская С.Н. Управленческие решения, М.: Дело, 2007. – 257 с.

12. Шаш Н.Н.Обучение персонала. Ситуационный менеджмент, М.: Равновесие, 2007. – 205 с.

Статьи

13. Ментюкова С. «Вимм-Билль-Данн» выбрал «Coca-Cola» // Коммерсантъ.- 2006. - № 181. – С. 3-4.

14. Рябова А. «Вимм-Билль-Данн» продолжает экономить // Коммерсантъ . - 2008. - № 175. – С. 10-11.

15. Савин А. Правила выживания. Почему для «Вимм-Билль-Данн» самое страшное позади // Financial director. - 2009. - № 2. – С. 19-23.

16. Свинарев С. «Вимм-Билль-Данн» переходит на Oracle // PC Week/RE. - 2008. - № 6. – С. 14-15.

17. Филиппов А. Ситуационные центры в образовании // Проблемы теории и практики управления. - 2007. - № 1. – С. 109-117.

18. Филонович С. Р. Лидерство как интегральная проблема наук о поведении // Российский журнал менеджмента. - 2007. - № 4. – С. 91-100.

Материалы ИНТЕРНЕТ

19. Архангельский Г. Корпоративное внедрение: «Вимм-Билль-Данн» (опубликовано 21.08.2006) www.improvement.ru

20. Волков И. Nokia – в условиях кризиса сильный становится сильнее (опубликовано 25.11.2008) www.Mobiset.ru

21. Дмитриев В. «Вимм-Билль-Данн» не испугался кризиса (опубликовано 01.11.2008) www.IFXNews.ru

22. Доржиева И.«Вимм-Билль-Данн» берет в долг у ВТБ (опубликовано 20.01.2009) www.Financ.ru

23. Дорохов Неутешительный прогноз от Nokia (опубликовано 01.06.2008) www.mobile.ru

24. Имангулов Т. Такая русская Nokia (опубликовано 12.05.2006) www.HiTechWorld.ru

25. Роденко Д. Nokia: как использовать успешный опыт сетевого предприятия (опубликовано 25.04.2006) www.blog.phonezone.ru

26. Русинова М. «Вимм-Билль-Данн» неправильно выбрал стратегию на молочном рынке (опубликовано 07.03.2006) www.kommersant.ru

27. Силачева И. Давид Якобашвили, совладелец ОАО «Вимм-Билль-Данн Продукты Питания», рассказал, что ждет «просветления в мозгах» (опубликовано 23.04.2009) www.delovoy_peterburg.ru

28. История компании «Вимм-Билль-Данн». - www.wbd.ru

29. История компании Nokia. -www.nokia.com

ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1

[3, стр. 482]

Континиум лидерского поведения Танненбаума — Шмидта

1. Лидер даёт последователям действовать в пределах зоны «свободы»

2. Лидер в определенных пределах делегирует решения групп

3. Лидер выдвигает проблемы, просит дать предложения и принимает решение

4. Лидер предлагает решения и считает возможным их изменение

5. Лидер выдвигает идеи и предлагает их обсудить

6. Лидер убеждает последователей в своих решениях

7. Лидер принимает решения и доводит их до подчиненных

Приложение 2

[4, стр. 254]

Пример шкалы характеристик наименее предпочитаемого работника

Приложение 3

[3, стр. 485]

Модель ситуационного лидерства Фидлера

Приложение 4

[3, стр. 488]

Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда

Приложение 5

[5, стр. 106]

Модель лидерства «путь — цель» Хауза и Митчелла

Приложение 6

[6, стр. 229]

Модель ситуационного лидерства Стинсона — Джонсона

Возможности последователей	Структурированность работы
	Низкая	Высокая
Высокие	Низкий интерес к отношениям и низкий интерес к работе	Высокий интерес к работе и высокий интерес к отношениям
Низкие	Высокий интерес к работе и низкий интерес к отношениям	Высокий интерес к отношениям и низкий интерес к работе

Приложение 7

[4, стр. 303]

Аспекты проблемы

ТМ	Требования к методу	Каков уровень требований к методу принятия решений?
СП	Требования к обязательствам	Каков уровень обязательств подчиненных в предполагаемом решении?
ТО	Информированность лидера	В какой степени лидер обладает необходимой информацией для принятия решений?
ИЛ	Структурированность проблемы	Каков уровень структурированности проблемы?
ВП	Вероятность подчинения	С какой вероятностью можно ожидать, что подчиненные возьмут на себя обязательства по выполнению единоличного решения?
ОЦ	Общность целей	В какой степени подчиненные согласны с тем, что решение данной проблемы в интересах всей группы или организации?
ВК	Вероятность конфликта	В какой степени существует вероятность конфликта между подчиненными в случае принятия данного решения?
ИП	Информированность подчиненных	В какой степени подчиненные обладают необходимой информацией для принятия решений?

Приложение 8

[3, стр. 497]

Ситуационная модель принятия решений Врума — Йеттона — Яго