2) Эргономические параметры характеризуют товар с точки зрения его соответствия свойствам человеческого организма при выполнении трудовых операций или потреблении;
3) Эстетические параметры характеризуют информационную выразительность (рациональная форма, целостная композиция, совершенство производственного исполнения, стабильность товарного вида). Эстетические параметры моделируют внешнее восприятие продукции и отражают ее внешние свойства, являющиеся для потребителей наиболее важными;
4) Нормативные параметры характеризуют свойства товара, регламентирующиеся обязательными нормами, стандартами и законодательством.
К группе экономических параметров относятся полные затраты потребителя (цена потребления) по приобретению и потреблению продукции, а также условия ее приобретения и использования на конкретном рынке. Полные затраты потребителя в общем случае состоят из единовременных и текущих затрат.
Окончательное решение по выбору номенклатуры параметров, для оценки конкурентоспособности, принимается экспертной комиссией с учетом конкретных условий использования этой продукции и целей оценки. Схема изучения конкурентоспособности представлена в Приложении 2.
Прочность положения предприятия на рынке определяется конкурентоспособностью производимых ею продуктов и возможностями вести конкурентную борьбу.
Конкурентоспособность отражает качественную сторону предлагаемой продукции. Конкурентоспособность означает высокое качество товаров при поддержании высокой заработной платы и жизненных стандартов. Важнейшим фактором, обеспечивающим конкурентоспособность, является повышение темпов производительности труда.
Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов:
- анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;
- определения сравнительных параметров образцов товара;
- расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.
Процесс формирования конкурентоспособности представляет собой совокупность организационно-экономических мер по приведению производственных программ выпуска продукции определенного объема, ассортимента и качества в соответствие с имеющимся производственным потенциалом. Одним из главных факторов формирования конкурентоспособности является максимальное использование конкурентных преимуществ.
Обеспечение конкурентоспособности предприятия достигается благодаря соблюдению основополагающих принципов рыночной системы и разумного использования факторов, воздействующих на эффективность и конкурентоспособность производства.
Конкурентоспособность предприятия является относительной характеристикой, выражающей отличия развития данного предприятия от развития конкурентов по степени удовлетворения своими товарами потребностей людей и по эффективности производственной деятельности. Конкурентоспособность предприятия характеризует возможности и динамику его приспособления к условиям рыночной конкуренции.
Занимая определенное положение на рынке, предприятия выбирают упреждающие (активные) или пассивные стратегии обеспечения своих конкурентных преимуществ.
Оценка конкурентоспособности товара производится путем сопоставления параметров анализируемого товара с параметрами базы сравнения. На применении групповых, обобщенных и интегральных показателях основывается комплексный метод.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1. Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006
2. Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000.
3. Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 2002
4. Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия – М.: Дело, 2002
5. Ламбен Ж.-Ж. Стратегический маркетинг. Европейская перспектива – СПб.: Наука, 1999
6. Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 – С.28
7. Маренков Н.Л., Мельников В.П. Управление обеспечением качества и конкурентоспособности продукции – М.: Центр, 2006
8. Пономарева Т.А. Качество услуг: качественные параметры оценки // Маркетинг в России и за рубежом, 2005, № 1
9. Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. – М.: ИД Вильямс, 2000.
10. Сахаров В.В., Фурин А.И. Качество и конкурентоспособность – М.: Лесная промышленность , 2005
11. Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. – С.15
12. Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность – Казань: ЛанаЮ 2005
13. Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации – Казань, Лана, 2005
14. Философова Т.Г Конкуренция и конкурентоспособность – М.: Экзамен, 2007
15. Яковлева А. Конкурентоспособность и устойчивость предприятия // Маркетинг, 2004, № 9
стратегия | характеристика |
«Захват рынка» | Подразумевает расширение спроса на продукцию путем использования продуктового или ценового лидерства, поиска новых потребителей, увеличения интенсивности потребления и др. |
«Защита рынка» | воздействие на «своих» потребителей с целью удержать их в сфере деятельности предприятия, например с помощью рекламы, сервиса, стимулирования и др. |
«Блокировка рынка» | не допускать, чтобы преследователи добивались преимуществ на отдельных маркетинговых направлениях: товар, распределение, цена и так далее |
«Перехват» | реакция на нововведения преследователей для снижения возможной эффективности. |
«Атака в лоб» («фронтальная атака») | использование преследователем достигнутого над лидером превосходства для установления конкурентного преимущества |
«Прорыв» («фланговая атака») | использование какой-либо одной слабой стороны лидера |
«Окружение» | постепенное накопление преимуществ перед лидером путем определения его слабых мест, обход конкурента с разных сторон. |
«Следование по курсу» | минимизация риска ответных действий лидера, например в ценовой политике. |
«Сосредоточение сил на выгодных участках» | выбор сегментов рынка, не привлекающих внимание более сильных конкурентов. |
«Обход» | избежание конкуренции путем выпуска не соперничающих товаров, сервиса, использование непривлекательных для конкурентов каналов сбыта и тому подобное. |
«Сохранение позиций» | поддержание постоянства в рыночной деятельности, не вызывающей внимания конкурентов (статус-кво). |
Приложение 2
Схема изучения конкурентоспособности продукции
[1] Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 2002 - С.104
[2] Философова Т.Г Конкуренция и конкурентоспособность – М.: Экзамен, 2007. – С.96
[3] Фатхутдинов Р.А. Управление конкурентоспособностью организации – Казань, Лана, 2005. – С.113
[4] Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. – М.: ИД Вильямс, 2000. – С. 97
[5] Тарасова И.А. Потребитель выбирает // Маркетинговые исследования в России и за рубежом, 2006, № 4. – С.15
[6] Азоев Г.Л. Конкуренция: анализ, стратегия и практика – М.: Центр экономики и маркетинга, 2006. – С.131
[7] Фатхутдинов Р.А. Стратегическая конкурентоспособность – Казань: ЛанаЮ 2005. – С.143
[8] Портер М.Э. Конкуренция: Учеб. пособие. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2000. – С. 101
[9] Долинская М.Г., Соловьев И.А. Маркетинг и конкурентоспособность промышленного предприятия – М.: Дело, 2002. – С.216
[10] Горбашко Е.А. Менеджмент качества и конкурентоспособности. – СПб.: СПбГУЭФ, 2002. – С. 167
[11] Мазилкина Е.И. Управление конкурентоспособностью // Менеджмент в России и за рубежом, 2005, № 5 – С.28
[12] Гиссин В.И. Управление качеством продукции: Учебн. пособие. – Ростов н/Д: Феникс, 2000. – С. 184