Таким образом, ООО «Гермес» занимается производством плитки керамической для каминов. Основная область применения – благоустройство жилых домов и служебных помещений. Плитка отличается высоким качеством, долговечностью, надежностью в эксплуатации, производится и экологически чистого сырья. Художники предприятия предлагают несколько вариантов рисунков плитки. Имеется патент № 13341 и сертификат качества на плитку керамическую. В перспективе предполагается расширить ассортимент продукции: изготавливать декоративное керамическое полотно и фонтаны офисные.
Сильными сторонами нашей продукции выступают высокое качество продукции, ее долговечность и экологическая чистота, а также конкурентоспособность по качеству, цене, стимулированию спроса и месту расположения. Менеджерами компании разработаны методы эффективной доставки продукции до потребителей. Разрабатывается производственная идея по адекватной защите торговой и фабричной марки. К недостаткам продукции можно отнести недостаточно изученный спрос на плитку, а также недоработанность ассортимента, хотя эти причины устранятся при увеличении время нахождения компании на рынке.
- организация процесса изучения потребностей и запросов потребителей;
- руководство проведением маркетинговых исследований;
- управление и контроль ценовой, товарной и рекламной политики ООО «Гермес»;
- курирование службы планирования производства и маркетинга, службы обработки информации.
Тип производства – серийный.
Размер организации – среднее.
Отраслевая принадлежность – керамическая промышленность.
Таблица 1
Этап жизненного цикла организации
Стадии | Рождение | Детство | Отрочество | Ранняя зрелость |
Факторы | ||||
Первичные цели | Выживание | Краткосрочная прибыль | Ускоренный рост | Систематический рост |
Тип лидера | Новатор | Оппортунист | Консультант | Участник |
Организационный характер | Борьба | Достижение | Изменение | Расширение, диверсификация |
Организационный образ | В центре внимания -организация | Местный | Секционный | Национальный |
Концентрация энергии | на новом | на конкуренции | На завоеваниях | На координации |
Центральная проблема | Выход на рынок | Существование | Удержание доли рынка | Много сторонний рост |
Тип планирования | С предвидением | Текущий | Планирова-ние продаж, бюджета | Планирование заказов специализации |
Метод управления | Единоличный | Управление осуществляемое малой группой единомышленников | Делегирова-ние полномочий | Децентрализованный |
Организационная модель | Максимизация прибыли | Оптимизация прибыли | Плановая прибыль | Хорошее положение |
Таким образом, этап жизненного цикла ООО «Гермес» – отрочество.
3. Тип и структура организации
При рассмотрении трех наиболее известных типов организаций по взаимодействию подразделений: традиционная, дивизиональная, или отделенческая и матричная, можно сказать, что ООО «Гермес» имеет традиционную, или линейно-функциональную схему организационных структур.
Традиционная организация является комбинацией линейной и функциональной департаментизации в проектировании организации. Линейно-функциональные схемы организационных структур исторически возникли в рамках фабрично-заводского производства и явились соответствующей «организационной» реакцией на усложнившееся производство и необходимость взаимодействия при изменившихся условиях с большим количеством институтов внешней среды (массовый потребитель, финансовые организации, международная конкуренция, законодательство, правительство и т.п.). Основой этой схемы являются линейные подразделения, осуществляющие в организации основную работу и обслуживающие их специализированные функциональные подразделения, создаваемые на «ресурсной» основе: кадры, финансы, план, сырье и материалы и т.д.
В рамках линейно-функциональной схемы предприятия развивались относительно успешно вплоть до 20-х гг. предыдущего столетия, так как им удавалось осуществлять свое техническое и финансовое развитие и удовлетворять массового потребителя в количестве, качестве и стоимости производимой продукции.
Традиционная организация соединила в себе преимущества двух типов департаментизации и это позволяло ей при соответствующих внешних условиях эффективно обслуживать интересы стабильного и экстенсивного развития.
В целом, линейно-функциональные схемы структур производительных организаций в сочетании с развитием «идеального» механистического подхода сыграли очень важную роль в переходе от аграрной ориентации общества к индустриальной.
С точки зрения взаимодействия с внешней средой, традиционные схемы во многом строились на механистическом подходе к организационному проектированию. Являясь простыми и понятными, данные схемы позволили перейти от патриархальных отношений ремесленного цеха и мануфактуры типа «мастер — раб» к индустриальным отношениям типа «начальник — подчиненный», отношениям более регулируемым, более предсказуемым, более цивилизованным в целом. Этот поворот в отношениях в организации сыграл не меньшую роль, чем сама промышленная революция.
В первой половине XX в. линейно-функциональные схемы обеспечивали рост вертикально интегрированных организаций, развившихся в конечном счете в гигантские корпорации, охватывавшие весь цикл выпуска конечного продукта от получения сырьевых ресурсов до реализации готовых изделий. С ростом размеров организаций все больше давали себя знать соединенные недостатки линейной и функциональной департаментизации. Приходилось все время увеличивать масштаб управляемости, что вело к неуправляемости организацией в целом. Вертикальный рост ограничивал развитие эффективных горизонтальных связей. Внутри гигантов с жесткой схемой не находилось места неформальным связям.
При большей ориентации на рынок в этих огромных производственных организациях попытки адаптации к изменениям внешней среды обычно приводили к закрытию производств и увольнению рабочих. Текучесть кадров влияла на качество, качество — на прибыль и т.д. Усилились конфликтные ситуации. Остро встала необходимость поиска выхода из тесных рамок традиционных организаций.
Следует заметить, что прохождение в развитии организации этапа, соответствующего использованию линейно-функциональных схем, является обязательным. Данный этап развития может быть коротким или длинным по времени. Однако он необходим, так как «перепрыгивание» через него лишает организацию возможности отработки отношений «начальник — подчиненный» и выведения этих отношений на уровень, адекватный требованиям внешней среды. Молодые коммерческие структуры, не соблюдающие этого правила, лишают себя возможности когда-либо развернуть эффективное массовое производство того или иного товара или услуги. То же можно сказать о предприятии, в котором я работаю – ООО «Гермес».
Можно добавить также, что ООО «Гермес» по типу организаций по взаимодействию с внешней средой является организацией механистического типа.
Таблица 1
Характеристики и условия эффективного применения механистического подхода в проектировании организации
Механистический тип организации | |
Характеристики | Узкая специализация в работе Работа по правилам Четкие права и ответственность Ясность в уровнях иерархии Объективная система вознаграждения Объективные критерии отбора кадров Отношения формальные и носят официальный характер |
Условия | Несложное, стабильное окружение Цели и задачи известны Задачи поддаются делению Задачи простые и ясные Работа измеряема Оплата труда мотивирует Признается данная власть |
Согласно типу организации по взаимодействию с человеком организация ООО «Гермес» является корпоративной.
Таблица 2
Основные характеристики корпоративной организации
Корпоративная организация |
Объединение людей через их разъединение по социальному и профессиональному критериям |
Монополия и стандартизация в деятельности организации |
Доминирование иерархических властных структур Интересы согласовываются лидерами |
Создание и поддержание дефицита возможностей и ресурсов с их централизованным распределением |
Субъект интереса - группа, коллектив или вся организация |
Организация отвечает за человека Суверенитет организации Свобода для организации |
Принцип большинства или старшинства в принятии решений |
Интересы производства определяют интересы воспроизводства самого человека |
Двойная мораль (личная и организации) в поведении |
Лояльность по отношению к организации |
Человек для работы |
Для раскрытия сущности правовой формы функционирования предприятия составляется организационный план. В нем обосновывается организационная структура предприятия, производится оценка организационной структуры по интегрированному показателю эффективности организационной структуры ¾ Кэфу: