Оценка профессиональной деятельности персонала (стр. 7 из 7)

Для того, чтобы добиться объективных результатов в оценке деятельности персонала, руководителю, проводящему оценку, необходимо прежде всего объективно оценивать свои собственные способности и результаты работы и научиться избегать ошибок оценивания (эффект ореола, эффект камертона, ошибка снисходительности и высокой требовательности, центральная тенденция, стереотипизация, конкурентная оценка и др.).

Существует целый комплекс методов оценки работы персонала, а именно: стандарты и нормативы, оценочные шкалы, оценка рабочего поведения, методы ранжирования, заданное распределение и управление по целям.

Выбор метода (методов) оценки, наилучшим образом отвечающего поставленным целям, рабочим условиям и потребностям организации и сложившейся в ней организационной культуре – это сложнейшая задача. Большинство организаций остро нуждаются в работниках (как руководителях, так и в специалистах кадровых служб), способных к ее успешному решению. К сожалению, далеко не все российские организации сегодня осознали насущную необходимость введения системы оценки рабочих показателей, отвечающей современным требованиям. наиболее действенным стимулом к решительным действиям в этой сфере является перевод задачи повышения эффективности работы всех категорий персонала в разряд важнейших приоритетов кадровой политики, реализуемой организацией. Большую помощь здесь может оказать проведение обучения для всех, кто имеет отношение к разработке системы оценки и обеспечению ее бесперебойной работы.

Список использованных источников

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом.- М.: Юнити, 1998. – 315с.

2. Беа Ф.К., Дихтла Э., Швайтцер М. Экономика предприятия.- М.: ИНФРА – М, 1999. – 245с.

3. Бодди Д., Пэйтон Р. Основы менеджмента.- С – П, Питер, 1999. – 421с.

4. Весенин В.Р. Основы менеджмента.- М.: Элит, 2001. – 372с.

5. Десслер Г. Управление персоналом.- М.: БИНОМ, 1997. – 365с.

6. Егоршин А.П. Управление персоналом, Н. Новгород.- НИМБ, 1999. – 285с.

7. Железцов Л. Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности, ж. Маркетинг №2, 2002. – 515с.

8. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом.- М.: Дело, 1993. – 364с.

9. Лебедев А.Д. Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом.- С - П, 1993. – 398с.

10. Магура М.И., Курбатова М.Б. Оценка работы персонала, ж. Управление персоналом №9, 2002. – 279с.

11. Марр Р., Шмидт Г. Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики.- М.: Московский университет, 1997. – 315с.

12. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента.- М.: Дело, 1992. – 668с.

13. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. Управление организацией.- М.: ИНФРА – М, 2000. – 510с.

14. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации.- М.: Аспект Пресс, 1999. – 307с.

15. Русинов Ф.М., Разу М.Л. Менеджмент.- М.: ИД ФБК – ПРЕСС, 1999. – 195с.

16. Хаббард Л.Р. Управление Т. 2.- М.: НЬЮ ЭРА, 2001. – 432с.

Курсовая работа выполнена мной самостоятельно. Использованные в работе материалы других авторов имеют ссылки на них.

Список использованных источников – 16.

Работа отпечатана в 2 экз.

Один экземпляр сдан на кафедру менеджмента и маркетинга _______ 2010г.

Студент 318 группы Наумкина Л.А