В структуре поступлений весьма велика доля инвестиционного дохода. Динамика этого показателя деятельности МН БПФ за последние несколько лет демонстрирует повышение стоимости активов, рост потенциальной стоимости инвестиций, опережающий темпы инфляции.
Основные критерии оценки Фонда: надежность и успешность. Первый из двух основных параметров, которые оценивались по критерию «надежность», - общий объем пенсионных резервов, характеризующий масштаб деятельности НПФ, а также платежеспособность фонда перед клиентами. Второй параметр - размер имущества для обеспечения уставной деятельности, свидетельствующий не только о финансовой состоятельности фонда, но и степени его устойчивости. Диверсификация инвестиционного портфеля фонда позволяет расширить количество финансовых инструментов, в которые фонд вкладывает средства клиентов. Другими параметрами при оценке критерия «надежность» были опыт работы, репутация фонда, а также его членство в профессиональных объединениях. По критерию «успешность» все параметры замерялись в динамике, что вполне объяснимо: динамика изменения доли фонда на рынке НПО по показателю объема пенсионных резервов; динамика изменения доходности фонда; динамика роста клиентской базы.
Резюмируя изложенное и основываясь на оценке перечисленных критериев, можно говорить о надежности и успешности МН БПФ, что является необходимой предпосылкой для реализации выбранной стратегии.
Инструменты коммуникационной политики. В соответствии с целями и выбранной стратегией МН БПФ может использовать продвижение, т.е. процесс обмена информацией обусловленной единой глобальной целью Фонда и его услуг. Данный процесс должен создавать лояльность потребителей и общества по отношению к МН БПФ, информирующих, убеждающих или напоминающих о его деятельности или услугах. Фонд должен осуществлять маркетинговые коммуникации с различными субъектами: потребителями, партнерами, конкурентами, финансово-кредитными организациями, учредителями, контролирующими органами, государственными органами и т.д.
Фонд должен использовать разнообразные инструменты для коммуникаций со своим внешним окружением. Круг маркетинговых коммуникаций должен расширяться, однако, в связи со специфическими особенностями пенсионной отрасли, в стадии роста необходимо делать основной упор на PR-компанию, а также на пропаганду. Кроме того, необходимо использование таких инструментов, как реклама и стимулирование сбыта. Последнее может проявляться как в ценовых, так и не ценовых решениях.
Заключение
Выбор стратегии и ее реализация составляют основное содержание стратегического управления. Перенос центра внимания высшего руководства на окружение необходим для того, чтобы соответствующим образом и своевременно реагировать на происходящие в нем изменения, своевременно отвечать на вызов, брошенный внешней средой.
Особенностью стратегического управления является устойчивая взаимосвязь между составными частями этого процесса – анализом внешней и внутренней среды, определением миссии и целей Фонда, выбором, оценкой и реализацией стратегии.
Не вызывает сомнения тот факт, что к одной и той же цели можно идти различными способами. Предпочтение одного способа достижения цели другому и есть решение вопроса выбора стратегии.
Важным моментом является соответствие выбранной стратегии состоянию и требованием окружения, а также потенциалу и возможностям Фонда.
Деятельность негосударственного пенсионного фонда оценивалась по двум основным блокам критериев: надежность фонда (устойчивость) и успешность фонда (эффективность деятельности фонда).
Надежность фонда определялась на основании динамики таких показателей как объем пенсионных резервов, имущества для обеспечения уставной деятельности, выплат пенсий. Выявлена положительная динамика всех указанных показателей.
При оценке эффективности деятельности НПФ рассматривались такие критерии как опыт работы фонда на рынке НПО, состав учредителей фонда, репутация фонда на рынке НПО, диверсификация инвестиционного портфеля фонда, членство в профессиональных объединениях, динамика развития клиентской базы и другие.
Для оценки взаимного влияния сильных и слабых сторон Фонда, а также возможностей и угроз среды, использовался SWOT-анализ. Он показал преобладание положительно влияющих на будущее Фонда факторов.
Анализ положения фирмы и условий ее функционирования по методике SPACE (Strategic Position and Action Evaluation – стратегическая оценка положений и действий), применялся в качестве инструмента для выбора рекомендаций по выбору стратегии. В результате предложено использовать такие методы, как поиск кандидатов на поглощение, увеличение доли рынка, концентрацию ресурсов на сферах бизнеса, обеспечивающих наибольшее преимущество над конкурентами.
Исходя из сопоставления характеристик внешней среды при помощи анализа стратегических альтернатив определены возможные стратегии.
В качестве эталонной стратегии долгосрочного развития МН «Большого пенсионного фонда» предложено выбрать стратегию концентрированного роста.
В рамках реализации выбранной стратегии предлагаются следующие направления развития:
1. Усиление позиции на рынке;
2. Рост за счет внедрения новой услуги.
3. Развитие рынка.
Все это требует больших маркетинговых усилий. Основными направлениями должны являться:
- проведение PR компании, направленной на создание и закрепление положительного имиджа Фонда;
- пропаганда, обращенная на сознание потребителей и формирование потребностей, связанных с услугами Фонда;
- стимулирование сбыта, связанные с различными формами неценовых решений;
- различные формы и виды рекламы.
Список литературы
| 1 | Федеральный закон от 15.12.2001 г. № 166-ФЗ «О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации». |
| 2 | Федеральный закон от 17.12.2001 г. № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации». |
| 3 | Федеральный закон от 15.12.2001 г. № 167-ФЗ «Об обязательном пенсионном страховании в Российской Федерации. |
| 4 | Федеральный закон от 07.05.1998 г. № 75-ФЗ «О негосударственных пенсионных фондах». |
| 5 | Федеральный закон от 12.01.1996 г. №7-ФЗ «О некоммерческих организациях». |
| 6 | Федеральный закон от 24.07.2002 г. № 111-ФЗ "Об инвестировании средств для финансирования накопительной части трудовой пенсии в Российской Федерации". |
| 7 | Большой юридический энциклопедический словарь. – М.: Книжный мир, 2002. |
| 8 | Краткий статистический сборник «Россия в цифрах». 2004: Краткий статистический сборник/ Федеральная служба государственной статистики. М., 2004. – 431с. |
| 9 | Аникеев С.Н. Методика разработки плана маркетинга. М., 1995. |
[1] В России не допускается создание каких-либо частных пенсионных планов внутри предприятия (хотя предприятиям не возбраняется проявлять благотворительность по отношению к своим пенсионерам), напротив – НПФ должен обязательно быть самостоятельным юридическим лицом. К НПФ применяется целый ряд законодательно установленных критериев, в частности жестко регламентируется инвестирование, в т.ч. виды финансовых инструментов и их доля в портфеле.
[2] Соблюдается требование ст.7 закона «О некоммерческих организациях», обязывающей создавать ПС в любом фонде. Но ст. 31 75-ФЗ «О НПФ» не прописывает реальных полномочий ПС, ограничиваясь отсылкой: « Порядок формирования и полномочия ПС определяется Уставом фонда и положением о ПС, утверждаемом Советом фонда». Иными словами, орган, который должен осуществлять надзор за деятельностью НПФ, оказывается сам подконтролен высшему органу НПФ и может быть сменен в случае конфликта.