Смекни!
smekni.com

Понятие менеджмента. История управленческой мысли (стр. 5 из 13)


Достоинства и недостатки дивизионального подхода:

Достоинства

Недостатки

  • Высокая гибкость, быстрая реакция на изменения внешней среды
  • Побуждает к повышенному вниманию к потребностям потребителей
  • Высокий уровень координации взаимодействий функциональных подразделений
  • Четкое распределение ответственности в рамках подразделения
  • Акцент на товар в целом и цели подразделения
  • Развитие навыков общего руководства
  • Дублирование ресурсов в подразделениях
  • Относительно низкий уровень технического развития и специализации в подразделениях
  • Слабая координация взаимодействий подразделений
  • Ограничение контроля над деятельностью подразделений со стороны высшего руководства
  • Конкуренция за корпоративные ресурсы.

-3.3-

Матричный подход – сосуществование функциональных и девизиональных, перекрывающих друг друга, командных цепочек, когда сотрудники подчиняются двум непосредственным начальникам.нкциональных и девизи

Достоинства и недостатки матричного подхода

Достоинства

Недостатки

  • Более эффективное, чем в традиционной иерархии использование ресурсов
  • Гибкость, адаптивность к изменяющейся внешней среде
  • Развитие как общей, так и специальной подготовки руководства
  • Кооперация между смежными функциями, все подразделения получают дополнительный опыт
  • Обогащение содержания рабочих задач для всех сотрудников.
  • Путаница и фрустрации, вызванные двойной командной цепочкой
  • Возможность острых противоречий между сторонами матрицы
  • Множество заседаний, слова превалируют над делом
  • Необходимость обучения сотрудников искусству человеческих взаимоотношений
  • Высокая вероятность силового давления одной из сторон матрицы

-4-

-4.1.-

Командный подход – для выполнения специфических задач и координации деятельности основных отделов в организации создаются команды, пронизывающие все ее уровни от офиса президента до цехов.


Достоинства и недостатки командного подхода

Достоинства

Недостатки

  • Позволяет воспользоваться некоторыми преимуществами функциональной структуры.
  • Устраняет барьеры между отделами, что способствует достижению компромиссов
  • Ускорение реакции на потребителей и процесс принятия решений
  • Улучшение морального климата, повышение степени вовлеченности сотрудников в процесс труда
  • Сокращение числа административных уровней
  • Проблема двойной лояльности, конфликты
  • Увеличивается время заседаний и совещаний, снижается эффективность использования ресурсов
  • Нежелательный уровень децентрализации.

-4.2-

Сетевой подход – организация «ужимается», центральное место занимает брокер, поддерживающий с помощью телекоммуникационных технологий связи с другими осуществляющими жизненные функции отделами. Отделы полностью независимы и оплачивают услуги брокера по контракту из прибыли. Отделы могут быть размещены в любой точке земного шара.

Схема сетевой организационной структуры:


Достоинства и недостатки сетевой организационной структуры:

Достоинства

Недостатки

  • Конкурентоспособность на мировом уровне
  • Гибкость, высокий уровень удовлетворения сотрудников
  • Сокращение потребности в управленческом персонале
  • Отсутствие возможности непосредственного контроля
  • Возможны нежелательные утраты организационных частей
  • Низкая лояльность сотрудников

ТЕМА №7

« Функция мотивации»

  1. Понятие мотивации
  2. Понятие содержательных теорий. Теория Маслоу.
  3. Теория МакКлелланда и теория Герцберга
  4. Процессуальные теории мотивации

-1-

Мотивация – одна из важнейших функций менеджмента. Она подразумевает систему факторов (побудительных сил), способствующих выполнению определенной задачи, направленной на достижение целей предприятия.

Мотивация – процесс стимулирования человека (работника, исполнителя) или группы людей к деятельности, направленной на достижение целей организации.

Мотив – внутреннее побуждение (импульс), которое заставляет человека поступать определенным образом.

Известно, что стимулирование человека непосредственно связано с удовлетворением его разнообразных потребностей.

Потребность – осознанное отсутствие чего-либо, вызывающее побуждение к действию.

Вознаграждения – это то, что человек считает для себя ценным

Схема структуры мотива:


-2-

Содержательные теории мотивации – основаны на определении внутренних побуждений, заставляющих людей действовать таким образом, чтобы достичь определенной цели.

Теория Маслоу – согласно теории Маслоу существует 5 основных типов потребностей


В основе теории Маслоу лежат следующие положения:

  1. Потребности делятся на первичные и вторичные и образуют пятиуровневую иерархическую структуру, в которой они расположены в соответствии с приоритетами.
  2. Поведение человека определяет самая нижняя неудовлетворенная потребность иерархической структуры.
  3. После того как потребность удовлетворена, ее мотивирующее воздействие прекращается.

«-» теории – не доказан факт, что удовлетворение какой-либо одной потребности приводит к автоматическому задействованию потребностей следующего уровня.

-3-

МакКлелланд дополнил теорию Маслоу, введя еще три уровня потребностей:

  1. Потребность власти – желание воздействовать на других людей. Тех, у кого наивысшей является потребность власти и отсутствует склонность к авантюризму или тирании нужно готовить к занятию высших должностей.
  2. Потребность успеха – удовлетворяется доведением работы до успешного завершения. Перед людьми с потребностью успеха менеджеры должны ставить задачи с умеренной степенью риска, делегировать им достаточные полномочия для того, чтобы поощрить инициативу в решении и поставленных задач.
  3. Потребность в причастности – означает, что люди заинтересованы в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим. Руководители должны сохранять атмосферу, не ограничивающую межличностные отношения и контакты.

Теория Герцберга – основана на выделении еще двух групп факторов, влияющих на поведение людей: