Управление персоналом и пути повышения его эффективности в МП Комбинат жилищно-коммунального (стр. 1 из 17)
Министерство образования и науки Российской ФедерацииНЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»
Лицензия: серия А 268558 от 07.06.2007г. регистрационный № 8919
Свидетельство о госуд.аккредитации: серия АА № 000705 от 07июня 2007 г. рег. № 0683
115191, г. Москва, 4-ый Рощинский пр-д, 9а, тел (495) 958-19-00 E-mail: mpsi@col.ru
Факультет экономики, менеджмента и международного туризм
| ДОПУСТИТЬ К ЗАЩИТЕ: | ||||||
| Заведующий кафедрой «Менеджмент и маркетинг » | ||||||
| д.п.н., проф. Гуськов Ю.В. | ||||||
| (инициалы, фамилия) | ||||||
| (подпись) | ||||||
| « | » | |||||
| число | месяц | Год | ||||
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
| Тема дипломной работы: | Управление персоналом и пути повышения | |
| его эффективности в МП «Комбинат жилищно-коммунального хозяйства» | ||
| Автор дипломной работы: | Пемпичева Люция Анасовна | |
| (фамилия, имя, отчество студента) | ||
Специальность: «Менеджмент организации»
Специализация: «Предпринимательство»
| № группы: | 23-М |
| Научный руководитель: |
| (подпись, дата, инициалы, фамилия, ученая степень, звание) |
| Консультант |
| (подпись, дата, инициалы, фамилия, ученая степень, звание) |
Москва 2009
Министерство образования и науки Российской ФедерацииНЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»
Лицензия: серия А 268558 от 07.06.2007г. регистрационный № 8919
Свидетельство о госуд.аккредитации: серия АА № 000705 от 07июня 2007 г. рег. № 0683
115191, г. Москва, 4-ый Рощинский пр-д, 9а, тел (495) 958-19-00 E-mail: mpsi@col.ru
Факультет экономики, менеджмента и международного туризм
| Специальность «Менеджмент организации» | ||||||
| Специализация: «Предпринимательство» | ||||||
| УТВЕРЖДАЮ: | ||||||
| Заведующий кафедрой «Менеджмент и маркетинг » | ||||||
| д.п.н., проф. Гуськов Ю.В. | ||||||
| (инициалы, фамилия) | ||||||
| (подпись) | ||||||
| « | » | |||||
| число | месяц | Год | ||||
ЗАДАНИЕ НА ДИПЛОМНУЮ РАБОТУ
| (фамилия, имя, отчество студента) | |||||||||
| (курс, № группы) | |||||||||
| Тема дипломной работы: | |||||||||
| Цель дипломной работы: | |||||||||
| Задачи дипломной работы | |||||||||
| Структура дипломной работы: | |||||||||
| Основная литература (автор, название, издательство, год издания): | |||||||||
| (руководитель дипломной работы, ФИО, ученая степень, звание, должность, основное место работы) | |||||||||
| Задание принял к исполнению | |||||||||
| (подпись студента) | |||||||||
| (Дата I консультации) | (Дата II консультации) | (Дата III консультации) | |||||||
Министерство образования и науки Российской ФедерацииНЕГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
«МОСКОВСКИЙ ПСИХОЛОГО-СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ»
Лицензия: серия А 268558 от 07.06.2007г. регистрационный № 8919
Свидетельство о госуд.аккредитации: серия АА № 000705 от 07июня 2007 г. рег. № 0683
115191, г. Москва, 4-ый Рощинский пр-д, 9а, тел (495) 958-19-00 E-mail: mpsi@col.ru
Факультет экономики, менеджмента и международного туризма
АННОТАЦИЯ
на дипломную работу студента(ки)
| Пемпичева Люция Анасовна | |||||||
| (фамилия, имя, отчество студента) | |||||||
| на тему: | Управление персоналом и пути повышения его эффективности | ||||||
| в МП «Комбинат жилищно-коммунальногохозяйства» | его эффективности в МП «Комбинат жилищно-коммунального хозяйства» | ||||||
| Объект исследования: | система управления персоналом в МП «КЖКХ». | ||||||
| Предмет исследования: | повышение эффективности системы управления персоналом МП «КЖКХ» | ||||||
| Цель работы: | разработка предложений по повышению эффективности системы | ||||||
| управления персоналом в МП «КЖКХ» | |||||||
| Задачи дипломной работы | рассмотреть теоретический аспект эффективного управления персоналом; проанализировать систему управления персоналом в МП «КЖКХ»; разработать предложения по повышению эффективности системы управления персоналом МП «КЖКХ». | ||||||
| Содержание первой главы и выводы: | Понятие и сущность системы управления | ||||||
| персоналом, цели системы управления персоналом, эффективность системы управления персоналом.Вложения в человеческие ресурсы и кадровую работу становятся долгосрочным фактором конкурентоспособности и выживания предприятия. | |||||||
| Содержание второй главы и выводы: | Анализ существующей в МП «КЖКХ» | ||||||
| системы управления персоналом.Действующая система соответствует современным представлениям о системе управления персоналом, обеспечивает требуемую предприятием производительность и, в целом, удовлетворяет самих работников,но все же предусматривает далеко не все современные способы и методы работы с кадрами. Из-за трудного финансового положения на предприятии, она, как бы несколько отстала в своем развитии от различных инновационных новых разработок. | |||||||
| Содержание третей главы и выводы: | Предложения по повышению эффективности | ||||||
| системы управления в МП «КЖКХ». Несмотря на трудное финансовое положение, на предприятии существует возможность совершенствования системы управления и повышения ее эффективности | |||||||
| Заключение: | Управление персоналом - мощный инструмент профессиональной работы с ним. Выделение управления персоналом в особую функцию поможет организации в достижении ее целей, способствует росту конкурентоспособности и эффективности | ||||||
Содержание
Введение…………………………………………………………………………4
1.Теоретические основы исследования процесса управления персоналом………………………………………………………………………9
1.1. Понятие и сущность процесса управления персоналом…………………9
1.1.1 Цели управления персоналом…………………………………………….9
1.1.2. Организационная структура системы управления персоналом ……...11
1.2. Эффективность процесса управления персоналом ……………………..16
2. Анализ системы управления персоналом в Муниципальном
предприятии «Комбинат жилищно-коммунального хозяйства»……………..40
2.1.Общая характеристика МП «КЖКХ»………………………………………40
2.2. Анализ и оценка персонала МП «КЖКХ», как объекта
управленческого воздействия…………………………………………………..42
2.3. Анализ процесса привлечения, отбора и найма персонала………………46
2.4. Анализ работы по адаптации вновь принятых сотрудников…………….51
2.5. Повышение квалификации и производственное обучение персонала….54
2.6. Анализ и оценка мотивационной деятельности
персонала МП «КЖКХ»………………………………………………………...57
3. Предложения по повышению эффективности системы
управления персоналом в МП «КЖКХ»……………………………………….82
3.1. Предложения по совершенствованию системы оплаты труда…………..82
3.2. Предложения по повышению эффективности обучения…………………83
3.3. Предложения по подготовке кадрового резерва………………………….85
3.4. Предложения по совершенствованию организационной структуры
МП «КЖКХ»…………………………………………………………………….89
3.5. Предложения по совершенствованию оценки персонала………………..90
3.6. Предложения по совершенствованию нематериального
стимулирования…………………………………………………………………90
Заключение……………………………………………………………………....92
Список используемой литературы…………………………………………….96
Глоссарий ключевых слов……………………………………………………....99
Приложение 1.Образецкалендарно-тематического плана технической
учебы……………………………………………………………….....................100
Приложение 2. Анкета опроса………………………………………………...102
Введение
Все основные достижения Росси в ХХ веке были связаны с успехами в управлении людьми. Будь то предвоенная индустриализация, вошедшее во все учебники перебазирование военной промышленности с Запада на Восток во время Великой Отечественной войны, космические и атомные проекты, основная причина успеха – удачный подбор кадров и работа с ними. Россия играла заметную роль в истории ХХ века.
Но и главные неудачи России ХХ века также связаны с упущениями в управлении людьми. Неспособность воспользоваться ситуацией с нефтью в середине ХХ века, потеря стратегических позиций в современных условиях, и многое другое напрямую связано с ошибками в работе с кадрами. Во всех случаях речь идет о системе подбора руководителей и о низком уровне работы по мотивации исполнителей.
Работа с кадрами была важнейшей частью работы КПСС. И хотя главным в этой работе было обеспечение лояльности кадров, а следовательно сохранение политической власти партии, экономическим вопросам также придавалось большое значение. Они постоянно находились в центре внимания партии, и иногда кадровые решения принимались как компромисс между политическими и хозяйственными соображениями.