Федеральное агентство по образованию РФ
Государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования
ТОМСКИЙ ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
Кафедра менеджмента
Курсовая работа
Управление инновациями на предприятии
Выполнила
Студентка гр. 3А20
Безшлях К.Д.
Проверил доцент
Гвоздев Н.И.
Томск 2008
Содержание
ЧАСТЬ I. Управление инновациями на предприятии___ 4
Введение___________________________________________________ 4
Глава 1. Понятие инновации__________________________________ 5
1.1 Инновации_____________________________________________ 5
1.2. Инновационный процесс________________________________ 6
1.3. Классификация инноваций______________________________ 8
Глава 2. Управление инновационным процессом_______________ 10
2.1. Роль НИОКР в менеджменте фирмы как субъекта рынка___ 10
2.2. Схема процесса разработки и вывода товара на рынок_____ 11
2.3. Обзор рыночной ситуации и генерация идей______________ 12
2.4. Фильтрация идей______________________________________ 14
2.5. Проверка концепции и экономический анализ____________ 15
2.6. Разработка и испытание нового продукта________________ 17
2.7. Пробный маркетинг___________________________________ 18
2.8. Коммерческая реализация._____________________________ 20
Глава 3. Оценка инновационных проектов_____________________ 22
3.1. Общая экономическая эффективность инноваций__________ 22
3.2. Методы оценки инновационных проектов________________ 22
3.3. Экспертиза инновационных проектов____________________ 35
Глава 4. Инновации в современной России_____________________ 46
4.1. Анализ состояния российской экономики и сферы инноваций 46
4.2. Пути выхода из кризисной ситуации_____________________ 49
Заключение________________________________________________ 53
Список литературы_________________________________________ 55
Часть II. Разработка модели системы управления организацией____________________________________________ 56
Проект флористического салона «Liebe»_______________________ 56
1. Организационная система ООО «Liebe»._____________________ 57
2. Внешняя среда организации._______________________________ 58
3. Миссия и стратегические цели._____________________________ 59
4. Ресурсы._________________________________________________ 59
5. Бизнес-процессы преобразования.__________________________ 60
6. Продукция.______________________________________________ 61
7. Тактические цели организации.____________________________ 62
8. Контроль результативности._______________________________ 62
9. Контроль производительности._____________________________ 63
10. Оперативные цели организации.__________________________ 64
11. Организация и мотивация._______________________________ 64
Организационная структура ООО «Liebe»_____________________ 65
ЧАСТЬ I. Управление инновациями на предприятии
В мировой экономической литературе "инновация" интерпретируется как превращение потенциального научно-технического прогресса в реальный, воплощающийся в новых продуктах и технологиях. Проблематика нововведений в нашей стране на протяжении многих лет разрабатывалась в рамках экономических исследований НТП.
Разработка, внедрение в производство новой продукции имеют для фирм важное значение как средство повышения конкурентоспособности и устранения зависимости фирмы от несовпадения жизненных циклов производимой продукции. В современных условиях обновление продукции идет довольно быстрыми темпами. Для успешного осуществления внедрения инноваций на предприятии необходима профессиональная, система инновационного менеджмента.
Инновационный менеджмент – одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компании. Его целью является определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции (инновационная деятельность); модернизация и совершенствование выпускаемой продукции; дальнейшее развитие производства традиционных видов продукции; снятие с производства устаревшей продукции.
Целью данной работы является рассмотрение всех аспектов инновационной деятельности. Задачей данной работы является определение сущности инноваций, рассмотрение этапов их внедрения, способов оценки, а также установление особенностей инновационной деятельности в современной России.
Термин "инновация" стал активно использоваться в переходной экономике России как самостоятельно, так и для обозначения ряда родственных понятий: "инновационная деятельность", "инновационный процесс", "инновационное решение" и т. п. Для уточнения понятия "инновации" познакомимся с различными взглядами на ее сущность.[1]
В литературе насчитываются сотни определений. Например, по признаку содержания или внутренней структуры выделяют инновации технические, экономические, организационные, управленческие и др. В настоящее время применительно к технологическим инновациям действуют понятия, установленные Руководством Осло и нашедшие отражение в Международных стандартах в статистике науки, техники и инноваций.
Международные стандарты в статистике науки, техники и инноваций - рекомендации международных организаций в области статистики науки и инноваций, обеспечивающие их системное описание в условиях рыночной экономики. В соответствии с этими стандартами инновация - конечный результат инновационной деятельности, получивший воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, внедренного на рынке, нового или усовершенствованного технологического процесса, используемого в практической деятельности, либо в новом подходе к социальным услугам.
Таким образом, инновация является следствием инновационной деятельности.
Анализ различных определений приводит к выводу, что специфическое содержание инновации составляют изменения, а главной функцией инновационной деятельности является функция изменения.
Австрийский ученый И. Шумпетер выделял пять типичных изменений:
1. Использование новой техники, новых технологических процессов или нового рыночного обеспечения производства (купля - продажа).
2. Внедрение продукции с новыми свойствами.
3. Использование нового сырья.
4. Изменения в организации производства и его материально-технического обеспечения.
5. Появление новых рынков сбыта.
В ряде источников инновация рассматривается как процесс. В этой концепции признается, что нововведение развивается во времени и имеет отчетливо выраженные стадии.
Инновации свойственны как динамический, так и статический аспекты. В последнем случае инновация представляется как конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), эти результаты имеют самостоятельный круг проблем.
Термины "инновация" и "инновационный процесс" не однозначны, хотя и близки. Инновационный процесс связан с созданием, освоением и распространением инноваций. Научно-технические разработки и нововведения выступают как промежуточный результат научно-производственного цикла и по мере практического применения превращаются в научно-технические инновации. Научно-технические разработки и изобретения являются приложением нового знания с целью их практического применения, научно-технические же инновации (НТИ) являются материализацией новых идей и знаний, открытий, изобретений и научно-технических разработок в процессе производства с целью их коммерческой реализации для удовлетворения определенных запросов потребителей. Непременными свойствами инновации являются научно-техническая новизна и производственная применимость. Коммерческая реализуемость по отношению к инновации выступает как потенциальное свойство, для достижения которого необходимы определенные усилия. НТИ характеризует конечный результат научно-производственного цикла (НПЦ), который выступает в качестве особого товара - научно-технической продукции - и является материализацией новых научных идей и знаний, открытий, изобретений и разработок в производстве с целью коммерческой реализации для удовлетворения конкретных потребностей.[1]
Из сказанного следует, что инновацию-результат нужно рассматривать с учетом инновационного процесса. Для инновации в равной мере важны все три свойства: научно-техническая новизна, производственная применимость, коммерческая реализуемость. Отсутствие любого из них отрицательно сказывается на инновационном процессе.
Коммерческий аспект определяет инновацию как экономическую необходимость, осознанную через потребности рынка. Следует обратить внимание на два момента: "материализацию" инновации, изобретений и разработок в новые технически совершенные виды промышленной продукции, средства и предметы труда, технологии и организации производства и "коммерциализацию", превращающую их в источник дохода.[1]
Следовательно, научно-технические инновации должны:
а) обладать новизной;
б) удовлетворять рыночному спросу;
в) приносить прибыль производителю.
Распространение нововведений, как и их создание является составной частью инновационного процесса (ИП).
1.3. Классификация инноваций
Для успешного управления инновационной деятельностью необходимо тщательное изучение инноваций. Прежде всего, необходимо уметь отличать инновации от несущественных видоизменений в продуктах и технологических процессах (например, эстетические изменения – цвета, формы и т. п.); незначительных технических или внешних изменений в продуктах, оставляющих неизменными конструктивное исполнение и не оказывающих достаточно заметного влияния на параметры, свойства, стоимость изделия, а также входящих в него материалов и компонентов; от расширения номенклатуры продукции за счет освоения производства не выпускавшихся прежде на данном предприятии, но уже известных на рынке продуктов, с целью удовлетворения текущего спроса и увеличения доходов предприятия. Новизна инноваций оценивается по технологическим параметрам, а также с рыночных позиций. С учетом этого строится классификация инноваций.[1]