4 Оценка основных направления деятельности ООО «Триэл Тур»
и формулировка миссии организации
Рассмотрим три направления деятельности ООО «Триэл Тур»: 1) туры заграницу, 2) туры по России и 3) аренда автобусов. В табл. 3 запишем возможности и угрозы, которые существуют и могут возникнуть при реализации рассматриваемых видов деятельности.
Таблица 3. Выявление существующих возможностей и угроз при реализации идей
№ | Вид деятельности | Возможности | Угрозы |
1 | Продажа туров заграницу | 1 Наличие персонала 2 Престиж фирмы 3 Высокое качество обслуживания 4 Продуманность предполагаемых путевок 5 Наличие постоянных партнеров и поставщиков | 1 Конкуренция 2 Падение спроса 3 Изменение валютного курса 4 Проблемы с визами 5 Снижение доходов туристов |
2 | Продажа туров по России | 1 Люди станут больше ездить внутри страны 2 Удобные формы оплаты 3 Наличие персонала 4 Возможность расширения круга клиентов 5 Мода на здоровый образ жизни 6 Наличие устоявшихся связей с партнерами | 1 Падение спроса 2 Конкуренция 3Снижение объемов делового и корпоративного туризма 4 Нестабильность политического и экономического положения в стране 5 Плохое обслуживание туристов путешествующих по России |
3 | Сдача автобусов в аренду | 1 Развитие малого бизнеса 2 Возможности расширения круга клиентов 3 Простота бизнеса 4 Наличие техники | 1 Риск неплатежей 2 Риск порчи и не возврата имущества 3.Разрыв связей с постоянными клиентами 4 Падение спроса на услуги аренды 5 Конкуренция |
Далее с помощью матриц (табл. 4 – 9) проведем оценку угроз и возможностей для каждой из сфер деятельности предприятия.
Туры заграницу
Таблица 4.
Матрица возможностей
Вероятность реализации Сила влияния |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
Большая | Высокое качество обслуживания Наличие персонала Наличие постоянных партнеров и поставщиков | Продуманность предполагаемых путевок | |
Средняя | Престиж фирмы | ||
Низкая |
|
Таблица 5.
Матрица угроз
Вероятность реализации Сила влияния |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
Большая | Конкуренция Снижение доходов туристов | Падение спроса Изменение валютного курса | |
Средняя | Проблемы с визами | ||
Низкая |
Туры внутри страны
Таблица 6. Матрица возможностей
Вероятность реализации Сила влияния |
Высокая |
Средняя |
Низкая |
Большая | Наличие персонала Люди станут больше ездить внутри страны | ||
Средняя | Возможность расширения круга клиентов Наличие устоявшихся связей с партнерами | Удобные формы оплаты | |
Низкая | Мода на здоровый образ жизни |
Таблица 7.