Инновационный менеджмент в учреждениях социальной сферы (стр. 3 из 5)

- оценку материальных, трудовых и финансовых ресурсов, необходимых для реализации принятых инновационных программ;

- регулирование хода выполнения работ по инновационным проектам.

Многообразие задач планирования в инновационном менеджменте предопределяет необходимость формирования в организациях целостных систем планирования, объединяющих различные виды планов в единый комплекс. Виды планов различаются по целям, предмету, уровням, содержанию и периодам планирования.

Организация инноваций.Сущность функции организации состоит в обеспечении выполнения установленных плановых заданий с целью реализации принятой стратегии развития предприятия. Для этого следует установить состав необходимых ресурсов и исполнителей, распределить задания, скоординировать работу исполнителей во времени, наладить кооперацию участников, обеспечить контроль и взаимную информацию. Организация инноваций составляет одну из важнейших функций инновационного менеджмента, осуществление которой является наиболее существенной частью деятельности руководителей всех уровней. Организация в инновационном менеджменте обеспечивает рациональное сочетание во времени и в пространстве всех элементов инновационного процесса с целью наиболее эффективного выполнения принятых плановых решений. В этом отношении организация инноваций выступает средством исполнения плановых заданий и определяет условия, в которых они будут осуществляться. Существенными признаками для систематизации и классификации видов организации инноваций являются задачи, формы и способы возникновения организационных решений (рисунок 2).

Рис. 2 – Виды организации инноваций

В зависимости от задачи различают организацию инновационных процессов в пространстве (где? кто?) и организацию инноваций во времени (когда?). Организация инновационных процессов в пространстве означает формирование организационной структуры инновационных процессов, соответствующей характеру и масштабам реализуемых проектов. Под организационной структурой понимаются состав и формы взаимосвязи элементов этих процессов. Элементами структуры выступают отдельные руководители и работники, службы и подразделения. Организационная структура формируется из двух взаимосвязанных составных частей: структуры управления инновациями и научно-производственной структуры.

Структура управления инновациями определяется как форма распределения и координации управленческой деятельности в инновационной сфере. Она включает состав органов управления и устанавливает характер отношений между ними. При формировании структуры управления инновациями выбирается тип структуры (горизонтальная или иерархическая), определяется состав и функции органов управления, распределяются полномочия между руководителями разного уровня, устанавливаются процедуры и методы обоснования управленческих решений, порядок их согласования и организации исполнения, информационное обеспечение органов управления инновациями. Большинство структур управления в инновационной сфере носит иерархический характер и основывается на делегировании полномочий и ответственности руководителей различного уровня.

При организации инновационной деятельности, как правило, сначала формируется научно-производственная структура учреждения, а затем, как производная от нее, строится структура управления инновациями. Нередко, в рамках одного предприятия используется несколько различных типов организационных структур управления инновациями. Сочетание различных типов структур в рамках одной организации создает условия для наиболее рациональной пространственной организации инноваций.

Вторая задача организации инноваций заключается в сочетании всех элементов инновационного процесса во времени, т.е. в определении наиболее рациональной последовательности и сроков выполнения работ по проектам. На решение этой задачи оказывает влияние содержание самих проектов, состав участников и имеющихся ресурсов, организационная структура предприятия и многие другие факторы. Организация инноваций во времени включает структуризацию самих инновационных проектов, подготовку кооперации предприятия с другими учреждениями и координацию их деятельности, доведение отдельных заданий до исполнителей, обеспечение равномерной и достаточно высокой загрузки всех участников работ по проектам с целью их своевременного и экономного выполнения.

Следует помнить, что из-за присущей инновациям неопределенности жесткое планирование и прогнозирование сроков или качества их результата не представляется возможным. Практически невозможно установить жесткие критерии, которые бы предсказывали или контролировали работу творческих личностей. Однако деятельность их слишком важна, чтобы оставлять ее вообще без контроля. В управлении инновационными задачами применяются следующие методы: 1.-оценка прогресса проекта; 2.-перераспределение исследователей; 3.-контроль за расходованием ресурсов.

Контроль как предметная функция менеджментазавершает управленческий цикл в инновациях и таким образом обеспечивает эффективность осуществления всех остальных функций. Сущность контроля в инновационном менеджменте состоит в том, что он обеспечивает выполнение установленных плановых заданий, направленных на безусловное достижение принятых целей развития в заданных организационных условиях.

В задачи контроля входят:

- сбор и систематизация информации о состоянии инновационной деятельности и ее результатах;

- оценка состояния и полученных результатов деятельности;

- анализ причин отклонений и факторов, влияющих на результаты деятельности;

- подготовка и реализация решений, направленных на достижение намеченных целей развития.

В системном представлении контроль выполняет функцию обратной связи в процессе управления инновациями: информационные потоки в нем направлены от объекта к субъекту управления. Наличие обратной связи выступает обязательным условием завершенности системы управления. Стратегический контроль составляет содержание деятельности высшего менеджмента на предприятии и предусматривает учет, оценку и анализ результатов разработки и реализации перспективной концепции развития инноваций. Он осуществляется как на стадии формирования стратегии, так и в ходе ее реализации.

Оперативный контроль нацелен на текущий учет, анализ осуществляемых инновационных процессов и имеет своей задачей обеспечение выполнения принятых плановых заданий. Объектами оперативного контроля выступают тематические и производственные задания, сроки проведения работ, предусмотренные планом ресурсы, связанные с деятельностью предприятия затраты.

Разнообразные виды и формы контроля на предприятии позволяют создавать целостную систему эффективного руководства инновационной деятельностью, в которой централизованное управление оптимально сочетается с научной и хозяйственной самостоятельностью и инициативой структурных звеньев.

И последнее: эффективное управление инновационными организациями основано на следующих принципах:

a) приверженность качеству и высокому уровню в масштабах всей организации;

б) поиск новых возможностей и более инновационных подходов;

в) создание и использование инновационных команд;

г) гибкая организация работы (например, предпринимательский подход, «матричная» организация, разбиение на специальные команды и свободная форма организационной структуры);

д) организационное обучение, мониторинг различных источников знаний, технологический прогресс и идеи;

е) видение лидеров и лидерство на примере;

ж) поддерживающая творчество организационная культура, признание и вознаграждение инноваций.

3. Опыт инновационной деятельности учреждений социальной сферы на примере Алтайского Краевого Кризисного Центра для Мужчин.

Алтайский Краевой кризисный центр для мужчин - инновационное учреждение в структуре Главного управления Алтайского края по социальной защите населения и преодолению последствий ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне (Главалтайсоцзащита). Деятельность Центра свидетельствует о преодолении однобокого подхода к оказанию социальной помощи семье, когда мужчина не попадает в поле зрения специалистов.

В 2002 г. Центру был присвоен статус базового экспериментального учреждения Министерства труда и социального развития РФ.

В 2006 г. на основании конкурса учреждений социального обслуживания семьи и детей, организованного Министерством здравоохранения и социального развития РФ КГУСО "Кризисный центр для мужчин" был присвоен статус опорно-экспериментального учреждения социальной сферы.

В своей структуре Центр имеет следующие отделения:

-отделение консультативного приема

-отделение "экстренной психологической помощи населению по телефону"

-отделение профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

-отделение по работе с неполной отцовской семьей

-отделение профилактики насилия в семье

Категории лиц, с которыми работают сотрудники Центра:

-мужчины, переживающие ситуативные кризисные состояния: потеря работы, утрата близкого человека (состояние "острого горя"), семейные конфликты, предразводная ситуация, развод, пережившие острый инфаркт миокарда и др.;

-проблемно-ориентированные группы мужчин: мужчины, воспитывающие детей без матери, участники экстремальных событий и локальных вооруженных конфликтов, мужчины, допускающие жестокое обращение с близкими родственниками, мужчины, чья профессиональная деятельность связана со стрессогенными условиями труда;

-мальчики-подростки, состоящие на учете в органах внутренних дел и/или внутришкольном учете.