Реструктуризация как важнейшее направление по оздоровлению предприятия 2 (стр. 3 из 5)
В ООО «М-Мастер» нет системы мотивации кадров, очень редко происходит денежное поощрение, но ничего более не предусмотрено. Также на предприятии нет ни системы аттестации кадров, ни системы обучения. Это все связано с тем, что предприятие маленькое и не очень хорошо организованное. Что касается заработной платы, она достаточно высока и составляет в среднем 9 тыс. руб.
На предприятии работают только квалифицированные специалисты. Только производственные рабочие обладают специальным техническим образованием, остальные имеют исключительно высшее образование и не останавливаются на достигнутом.
Несмотря на то что на предприятии работают только квалифицированные работники и заработная плата достаточно высока необходимо разработать систему аттестации, мотивации и обучения кадров.
Менеджер определяет направление движения организации, формирует отношения внутри и вне организации, мотивирует членов организации на достижение целей, координирует их усилия, и от того, насколько квалифицирован и подготовлен менеджер, зависит эффективное выполнение этих функций.
Проанализируем организационную структуру, представленную ниже, с трех позиций: тип организации по взаимодействию с внешней средой, с человеком, по взаимодействию подразделений.
На уровне «Организация – внешняя среда» существуют два противоположных типа организаций механистическая и органическая. Механистический тип характеризуется использованием формальных правил и процедур, централизованным принятием решений, узко определенной ответственностью в работе, жесткой иерархией власти. Органический тип характеризуется слабым или умеренным использованием правил и процедур, децентрализацией и участием работников в принятии решений, широко определяемой ответственностью в работе, гибкостью структуры власти и небольшим количеством уровней иерархии. Как правило, в проектировании одной организации применяются оба подхода.
В структуре ООО «М-Мастер» присутствуют черты и механистического и органического типов. Организацию можно условно разделить на две части: производство и все остальные (функциональные подразделения). На производстве преобладают черты организации механистического типа, т.к. существует четкая иерархия, все рабочие имеют достаточно узкую специализацию (распиловщики, оклейщики, сборщики и т.д.), задания простые и понятные, достаточно легко можно измерить выполненную работу. На уровне функциональных подразделений доминируют черты организации органического типа, хотя присутствуют и бюрократические. Так, например, отсутствует в явном виде иерархия, задачи и цели сложные и меняются довольно быстро. Но работники почти не принимают участия в принятии решений, отсутствует мотивация работников, руководством предпринимается попытка введения правил в работе.
На уровне «Организация – человек» существуют два противоположных типа организаций корпоративная и индивидуалистская. В корпоративной организации приоритетом являются интересы группы, а не индивидов. Основные черты: поддержание монополии на информацию, обеспечивающую власть; принятие решений по принципу большинства; интересы производства определяют работника; поддержание дефицита ресурсов. Для индивидуалистской организации характерны: увязка интересов всех членов организации вместо иерархии власти; принятие решений по принципу меньшинства; создание работы под человека, под его способности; управление по принципам морали и здравого смысла; интересы человека определяют интересы организации.
Как и на предыдущем уровне в одной организации присутствуют элементы обеих типов.
Анализируя структуру предприятия «М-Мастер» приходим к выводу, что на производстве интересы организации часто преобладают над интересами работника. На уровне функциональных подразделений интересы конкретного работника учитываются больше. При распределении работы, учитываются способности человека; есть возможность для развития творчества и инициативы.
Взаимодействие на уровне «Подразделение – подразделение» осуществляется с помощью трех видов организационных структур: традиционной, дивизиональной и матричной. Существующая структура предприятия «М-Мастер» является примером традиционной линейно-функциональной схемы, т.к. основную работу выполняет производство, а обслуживанием занимаются функциональные подразделения.
Рис.3. Организационная структура «М-Мастер»«М-Мастер» довольно молодая, быстро развивающаяся организация. Её структура создавалась «на ходу». Из структуры видно, что масштаб управляемости руководителя очень широк. Все процессы он контролирует сам. При небольшой численности коллектива это являлось преимуществом, т.к. позволяло оперативно реагировать на различные ситуации. Однако компания бурно развивается, соответственно растет коллектив. Руководитель имеет все меньше возможности сконцентрироваться на стратегических задачах из-за роста объема текущей работы. Периодически происходит потеря контроля над какими-то участками работы.
2.3 Анализ маркетинга и сбыта
На предприятии нет службы маркетинга. Некоторые функции маркетолога выполняет коммерческий директор.
Предприятие ориентируется на два основных сегмента:
1. сегмент офисной мебели
2. сегмент торгового оборудования
Сбытовая политика – эффективная работа сбытовиков, но иногда происходят задержки из-за больших сроков выполнения заказов и отсутствия четкого графика их выполнения. Для сбыта серийной продукции ООО «М-Мастер» использует как прямые, так и косвенные каналы товародвижения. К прямому каналу относится недавно открывшийся магазин-салон «Мебель», где покупатели могут выбрать и приобрести любое предлагаемое изделие, т.е. розничная торговля. К косвенному каналу можно отнести фирмы-посредники, приобретающие товар крупными партиями с целью дальнейшей перепродажи. Назовем некоторые из них: ЗАО «Брянский ЦУМ», «ОКОР», ООО «Дом Мебели», ЧП Новиков, ЧП Скатенок. Это также является оптовой торговлей. Прямой канал является самым коротким и называется каналом нулевого уровня. Косвенный канал является каналом первого уровня.
Смета затрат на маркетинг
Таблица№3
| Наименование затрат | 2008 г. | 2009 г. |
| Затраты на рекламу | 15000 | 28000 |
| Затраты на стимулирование сбыта | 7450 | 16000 |
| ИТОГО | 22450 | 442000 |
Таким образом, увеличение затрат на маркетинг, и в том числе на рекламу, может оказать влияние на увеличение объемов потребления продукции, и следовательно, увеличение прибыли от реализации.
Что же касается потребителей данной продукции, то в основном заказчиками являются государственные и муниципальные учреждения Брянской области. Более подробно они представлены в таблице 4.
Последние зарегистрированные заказчики
| Название | Дата |
| Старосельская сельская администрация | 15.04.2010 |
| Администрация города Новозыбкова Брянской области | 09.03.2010 |
| Воробейнская сельская администрация | 09.03.2010 |
| Ивайтенская сельская администрация | 24.02.2010 |
| Государственное автономное учреждение дополнительного профессионального образования (повышения квалификации) специалистов "Брянский областной центр оценки качества образования" | 20.01.2010 |
| МОУ Трубчевская СОШ №2 | 08.12.2009 |
| ГУ "Комплексный центр социального обслуживания населения г. Сельцо" | 07.12.2009 |
| ГУ "Дом-интернат малой вместимости для пожилых людей и инвалидов Стародубского района" | 01.12.2009 |
| Меленская сельская администрация Стародубского района | 01.12.2009 |
| Меленская сельская администрация Стародубского района | 01.12.2009 |
| ГУСО "Реабиталитационный центр для лиц с дефектами умственного и физического развития г.Сельцо" | 30.11.2009 |
| ГУСО "Социальный приют для детей и подростков им.В.А.Козырева г.Сельцо" | 25.11.2009 |
| Усохская сельская администрация Трубчевского района Брянской области | 25.11.2009 |
| ГУ "Редакция газеты "Рассвет" | 23.11.2009 |
| Дубровская сельская администрация Брасовского района | 20.11.2009 |
| Высокская сельская администрация | 05.11.2009 |
| Департамент экономического развития Брянской области | 27.10.2009 |
| Брасовская сельская администрация | 15.10.2009 |
| МУ "Управление социально-культурной сферы города Фокино" | 13.10.2009 |
2.4 Финансы
На основе анализа финансовых ресурсов и их потоков вырабатываются отдельные мероприятия либо разрабатываются финансовые стратегии, направленные на достижение целей финансовой политики предприятия. От того, насколько качественно он проведен, зависит эффективность принимаемых управленческих решений. А также оценка финансового состояния предприятия необходима для выявления возможностей повышения эффективности его функционирования.
Финансовую деятельность предприятия «М-Мастер» наглядно характеризуют показатели, представленные ниже.