Этические проблемы предпринимателей постоянно возникают и разрешаются, в первую очередь, с потребителями, при этом государство защищает интересы потребителей. Этические отношения предпринимателей как владельцев дела связаны с наемными работниками. Эти отношения влияют на уровень предпринимательского успеха. Важное значение в развитии цивилизованного предпринимательства имеют отношения с партнерами, которые хозяйствуют, конкурентами, обществом. Предпринимательская этика оказывается в таких категориях, как верность данному слову, принятому на себя обязательству, моральной ответственности за невыполнения установленных правовыми нормами обязанностей.
Чтобы овладеть привычками корректного поведения, нужно соблюдаться:
·правила поведения и знакомства;
·правила проводки деловых контактов;
·правила поведения на переговорах;
·требования к внешнему виду, манерам, деловой одежде;
·требования к языки;
·культуру служебных документов и другие элементы предпринимательского этикета, что является составной частью предпринимательской этики.
Предпринимательский этикет представляет собой совокупность правил поведения предпринимателя, которые регулируют его внешние проявления с окружающим миром, с другими предпринимателями, конкурентами, сотрудниками, со всеми индивидуумами, с которыми предприниматель контактирует не только при осуществлении своего бизнеса, но в любой жизненной ситуации.