Существенные атрибуты традиционных практик управления персоналом продолжают воспроизводиться на отечественных предприятиях: статус кадровых служб остается достаточно низким; процесс управления персоналом во многом остается децентрализованным и «размазанным» по всему управленческому аппарату; прием и увольнение персонала выполняют одни линейные руководители, вознаграждение и стимулирование – другие; службам персонала остается только оформлять и регистрировать эти решения. В рамках новой корпоративной культуры могут возрождаться и прежние, советские, практики: традиции трудовой этики и поведения сочетают с привнесением элементов западного стиля мышления, что в совокупности и определяет общую идеологию развития предприятия, обусловленную необходимостью приобщения к международным принципам и стандартам ведения бизнеса и деловой культуры. Среди новых основополагающих принципов следует выделить: продвижение идей приоритета менеджмента над производством; ориентация, в первую очередь, на рыночную конъюнктуру и тщательный анализ динамики экономической среды; изменение стереотипов советского мышления, касающихся стиля поведения руководителя и подчиненного на рабочем месте, высокие требования к качеству выполняемой работы.
Характерной чертой в практиках управления персонала постсоветских предприятий становятся тенденции поиска резервов рабочей силы «внутри» хозяйственной системы и совмещение функций. Используя закрытую кадровую политику, менеджмент предприятий таким образом укрепляет социальную организацию предприятия.
Инновации в управлении персоналом происходят вслед за изменением общего проекта и структуры управления, происходящей смены собственника, вхождения предприятия в холдинг. Маркерами изменений выступает смена приоритетов в управлении: от производственных подразделений к «рыночным»; переход на более высокий уровень технологичности; приход молодых профессионалов-управленцев.
Таким образом, обновление модели управления персоналом выражается и в модернизации прежних форм, и во внедрении (в качестве дополнительных) ряда норм из рыночных экономик с их институтом наемного труда. Но очевидно, что, несмотря на глубокие структурные сдвиги в рыночной и производственной политике фирм, в кадровой политике наблюдается и преемственность, связанная с использованием советских традиций.
Высокая мотивация персонала – это важное условие успеха организации. Ни одна компания не может не преуспеть без настроя работников на работу с высокой отдачей, без высокого уровня принадлежности персонала, без заинтересованности членов организации в конечных результатах и без их стремления внести свой вклад в достижение поставленных целей. Именно поэтому так высок интерес руководителей и исследователей, занимающихся управлением, к изучению причин, заставляющих людей работать с полной отдачей сил и в интересах организации. И хотя нельзя утверждать, что рабочие результаты и рабочее поведение работников определяются только лишь их мотивацией, все же значение мотивации очень велико.
Что заставляет работников предпочитать одну работу другой? Почему они реагируют по-разному на одни и те же стимулы? Почему они в одних случаях прилежно трудятся, а в других – тратят время впустую на разговоры и перекуры? Эти вопросы часто задают руководители и их можно свести к трем основным: что и почему мотивирует людей, и как сделать так, чтобы они были заинтересованы в конечных результатах порученной работы и работали с полной отдачей сил.
В начале века для подавляющего большинства руководителей ответ был очевиден: деньги – вот главный стимул человека в работе. И сегодня многие руководители придерживаются именно такой точки зрения, хотя известно, что в ряде случаев человек может самозабвенно трудиться, даже если зарплата его явно не удовлетворяет. С другой стороны, за какую-то работу многие люди не возьмутся ни за какие деньги. Значит, в трудовой мотивации, определяющий как выбор места работы, так и отношение к труду, есть что-то кроме денег.
Обследование персонала, проведенное на одиннадцати предприятиях, позволило сделать неожиданный вывод: материальные стимулы побуждают к труду только экономически активных работников, а таких, по данным исследования, около половины. Для остальных принцип: «Плати больше – сделаю больше» не срабатывает. Как же можно воздействовать на эту группу, для которой деньги не играют первостепенной роли? Предпочтение следует отдать развитию корпоративной культуры, внедрение которой на российских промышленных предприятиях позволит повысить экономическую эффективность.
В итоге можно констатировать, что «человеческий фактор» играет решающую роль в любом производственном процессе. Технологии процесса управления персоналом оказывают решающее значение на результаты работы в целом.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Банников С.А. Принципы и методы организации рационального управления коллективом на основе использования потенциала персонала// Консультант директора – 2007 - №9
2. Барков С.А. Управление персоналом – М.: Юристъ – 2001 – 451 с.
3. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е, Ройш П. Управление персоналом – Минск: Интерпресссервис – 2002 – 352 с.
4. Беляцкий Н.П., Ройш П., Суша Н.В. Техника работы менеджера – Минск: Книжный дом – 2001 – 255 с.
5. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала – М.: Юристъ – 2001 – 406 с.
6. Верхоробин В.И. Современные методы управления персоналом// Деньги и кредит – 2003 - №8
7. Вильховченко Э.О. О «посттейлоризме» и «человеческом капитале»// МЭ и МО – 2005 - №11
8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент – М.: Юристъ – 2006 – 271 с.
9. Волков И.П. Руководство о человеческом факторе – СПб.: Питер – 2002 – 211 с.
10. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации – М.: Юнити – 2001 – 473 с.
11. Герчиков Д.В. Миссия организации и особенности политики управления персоналом// Управление персоналом – 2000 - №12
12. Герчикова И.Н. Менеджмент – М.: Юнити – 2000 – 321 с.
13. Грачев М.В. Супер-кадры – М.: Финпресс – 2000 – 377 с.
14. Григорьев В. Универсальный ключ// Службы кадров – 2001 - №4
15. Денисов В., Филиппова А. Управление персоналом в быстрорастущих компаниях// Кадры – 1999 - №11
16. Егошин А.П. Управление персоналом – Новгород: Изд. «Март» - 2000 – 238 с.
17. Ефремов В.С. Стратегическое управление в контексте организационного развития// Менеджмент в России и за рубежом – 2000 - №1
18. Жариков Е.С. Психология управления – М.: Проспект – 2001 – 298 с.
19. Иванов В.Н., Пойрушев В.И., Гладышев А.Г. Основы социального управления – М.: Юристъ – 2001 – 314 с.
20. Иванцевич Дж.М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления – М.: Гардарики – 1999 – 315 с.
21. Кабушкин Н.Н. Основы кадрового менеджмента – М.: Юнити – 2003 – 378 с.
22. Кибалов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом на предприятии – М.: Дело – 1999 – 412 с.
23. Кнорринг А.И. Теория, практика и искусство управления – М.: Дело – 1999 – 199с.
24. Колобова Е.А. Современные методы управления персоналом//Эко – 2007 - №6
25. Кочеткова А.И. Психологические основы управления персоналом – М.: Зерцало – 2001 – 303 с.
26. Кравченко А.И. Трудовые организации: структура организации, поведения – М.: Юристъ – 2001 – с. 114
27. Кравченко К.А. Организационные особенности управления крупными промышленными компаниями// Управление персоналом – 2006 - №22
28. Кричевский Р.А. Если вы руководитель – М.: Проспект – 2001 – 301 с.
29. Кротова А. Оптимизация издержек: формируем культуру или регулируем организационный климат// Управление персоналом – 2001 - №7
30. Лабаджанян М.Г. Перспективы развития стратегического управления персоналом в организации// Управление персоналом – 2008 - №1
31. Лачинина Т. Команда в организации: эффективность совместной деятельности// Проблемы теории и практики управления – 2007 - №7
32. Лифинец А.С. Основы управления персоналом – Иваново: Дом книги – 2000 – 256 с.
33. Магура М.И. Поиск и отбор персонала – М.: Интеллсинтез – 2001 – 368 с.
34. Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии – М.: Интеллсинтез – 2001 – 376 с.
35. Макаров С.Ф. Менеджер за работой – М.: Юристъ – 2003 – 291 с.
36. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия – М.: Финансы и статистика – 2000 – 318 с.
37. Маслов Е.В. Управление персоналом – Новосибирск: Рассвет – 2000 – 309 с.
38. Маусов Н. Менеджмент персонала – ключевое звено внутрифирменного управления// Проблемы теории и практики управления – 2001 - №6.
39. Мерсер Д. Управление в самой преуспевающей корпорации мира – М.: Высшая школа – 1999 – 501с.
40. Мескон Н., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента – М.: Дело – 2002 – 426 с.
41. Овчинникова Т. Новая парадигма управления персоналом в условиях переходной экономики // Управление персоналом – 2001 - №7
42. Олкок Д. Управление временем и рабочей нагрузкой – М.: Зерцало – 1998 – 198 с.
43. Пономарева М. Менеджмент персонала. Оценка управленческих кадров организации: цели и методы// Консультант директора – 2006 - №15
44. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации – М.: Юнити – 2002 – 350 с.
45. Социология и психология управления/ Под ред. Епифанцева С.Н. – Ростов-на-Дону: Феникс – 2001 – 203 с.
46. Сурков С.А. Проблемы успешности воздействия на людей при управлении персоналом организации// Управление персоналом – 2006 - №17
47. Травин В.В. Основы кадрового менеджмента – М.: Высшая школа – 2000 – 362 с.
48. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия – М.: Финпресс – 200 – 203 с.
49. Труба А.С. Оптимизация методов управления и кадровой политики на предприятиях// Управление персоналом – 2008 - №3
50. Управление персоналом организации/ Под ред. А.Я. Кибанова – М.: Владос – 2004 – 378 с.
51. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под ред. Р. Марра, Г. Шмидта – М.: Дело – 1999 – 515 с.