Организация работы психолого-педагогической службы в профессиональном училище №39 г. Зеленогорска (стр. 11 из 13)
9. Больше слушайте, чем говорите.
10. Попытайтесь искренне стать на место другого человека, увидеть вещи с его точки зрения.
11. Как указать человеку на ошибку, не обидев его?
- узнайте, что он сам думает о своем поступке,
- начните с похвалы, отметьте, что ему удается, а затем скажите об ошибке, но не обобщая ("У тебя всегда так!") и не переходя на личность человека ("У тебя ничего не вышло, потому что ты лентяй!"),
- никогда не критикуйте человека при посторонних - это унижает его достоинство; лучше - один на один.
Следующие упражнения помогут вам стать более раскованными, общительными, понимающими и изменят ваши отношения с другими людьми к лучшему. Некоторые из них можно выполнить прямо сейчас.
- Каждый день начинайте с улыбки своему отражению в зеркале, постройте рожицы, спойте себе песенку. Плохое настроение оставляйте дома, а лучше всего расставайтесь с ним, как только оно возникло, не давайте ему развиться - срочно повысьте настроение любым способом.
- Приглядывайтесь к окружающим вас людям, их лицам, походке, одежде, рукам, их дому, книгам и т.п., пытаясь определить их профессию, семейное положение, увлечения, интересы, характер, мысли и настроение в данный момент.
- Попытайтесь изобразить различные эмоции на лице, поотгадывайте их на лицах товарищей.
- Изобразите различные эмоциональные состояния людей ("только что сдал экзамен на 5 (на 2)", "влюблен", "девочка в модном прикиде", "злая продавщица", ….). Отразите это без слов, жестами, выражением лица, действиями, походкой и т.п., пусть ваши друзья поотгадывают, что вы хотели изобразить.
- Разбившись по парам, в течение 1 минуты смотрите в глаза своему собеседнику. Затем обсудите, какие чувства вы испытывали. Как это встречается в жизни, со знакомыми людьми и с незнакомыми?
- Один человек-водящий закроет глаза, и пусть каждый подойдет и коснется его (просто или по-особенному). Пусть он по касанию определит, кто это был. Пообсуждайте, какую информацию может нести прикосновение, как по-разному можно это сделать.
- Разыгрывайте различные ситуации общения и обсуждайте, как нужно в них поступать.
- Постоянно практикуйте свое умение вступать в контакт с незнакомыми людьми, особенно с неприветливыми (спрашивайте дорогу, время, …). Стремитесь задать вопрос так, чтобы вам приятно было ответить.
- Попробуйте за 3 дня пообщаться с 50 людьми, знакомыми и незнакомыми (просто перекинуться несколькими словами, спросить что-то). Увидите, насколько легче стало общаться.
- В группе попробуйте за 5 минут переговорить с наибольшим количеством людей.
- Учите наизусть анекдоты, тосты, шутки, загадки, истории, чтобы блеснуть в компании. Тренируйтесь рассказывать их перед зеркалом.
- Ведите активный образ жизни: посещайте кружки, секции, клубы по интересам, соревнования, представления. Там вы найдете много друзей и не будете скучать, у вас будет о чем рассказать.
- Читайте книги по психологии общения и применяйте в жизни полученные знания.
Вывод: выполняя упражнения на развитие коммуникативной компетенции, можно повысить эффективность общения.
Приложение Е
СОЦИАЛЬНЫЙ ПАСПОРТ ГРУППЫ ОП-1 (ОПЕРАТОР ПЭВМ)
В группе ОП-1 (Оператор ПЭВМ) учатся 24 человека: 13 девочек и 11 мальчиков.
Группа сформировалась с начала учебного года, куда были приняты выпускники 9 классов.
Социальный портрет класса составлен на основе анализа классного журнала, личных дел, личного наблюдения и бесед с учащимися.
| № | ФИО | Тип семьи | Актив | Увлечения |
| 1 | Альбикова Елена | Полная, благополучная | спорт | |
| 2 | Андреев Андрей | Полная, благополучная | ||
| 3 | Артамонова Юлия | Полная, благополучная | танцы | |
| 4 | Белоногова Ольга | Неполная, благополучная | ||
| 5 | Биккулова Маргарита | Полная, благополучная | зам.физорга | спорт |
| 6 | Будаев Костя | Полная, благополучная | хозорг | музыка |
| 7 | Веркина Анна | Неполная, благополучная | танцы | |
| 8 | Гаврильчев Олег | Неполная, благополучная | рисование | |
| 9 | Голованова Евгения | Полная, благополучная | физорг | спорт |
| 10 | Головин Олег | Полная, благополучная | комп | |
| 11 | Ефимов Станислав | Полная, благополучная | танцы | |
| 12 | Игошин Марк | Полная, неблагополучная | ||
| 13 | Карпенко Владимир | Неполная, малоимущая | ||
| 14 | Колесникова Асия | Полная, благополучная | культорг | спорт |
| 15 | Левицкова Дарья | Неполная, благополучная | комп | |
| 16 | Макарова Диана | Полная, благополучная | староста | спорт |
| 17 | Нафиева Дарья | Полная, благополучная | комп | |
| 18 | Свиридова Мария | Полная, благополучная | комп | |
| 19 | Улитин Алексей | Полная, благополучная | спорт | |
| 20 | Уфимов Антон | Полная, благополучная | музыка | |
| 21 | Хитрова Анастасия | Полная, благополучная | ||
| 22 | Шанин Егор | Полная, благополучная | спорт | |
| 23 | Ширкин Вячеслав | Полная, благополучная | художник | комп |
| 24 | Янина Мария | Полная, многодетная | зам.физорга | спорт |
Большинство учащихся из полных, благополучных семей.
Успеваемость хорошая: из 24 человек- 11 учатся на «4» и «5», 12 человек на «3» и «4», 1 - на «отлично».
Дети, проживающие с бабушками и с дедушками - нет, единственные дети в семье - нет, дети, находящиеся на опеке – нет.
Большинство учащихся по состоянию здоровья находятся в основной группе. Ребята многосторонне развиты, посещают различные кружки и секции.
Приложение Ж
РЕЗУЛЬТАТЫ СОЦИОМЕТРИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ УЧАЩИХСЯ ГРУППЫ ОП-1
1.Общие сведения
В группе 24 учащихся, из них 13 девочек и 11 мальчиков.
Группа сформировалась в этом году, из выпускников 9 классов школ.
2. Структура и организация группы
При изучении структуры и организации группы я использовал несколько методов: социометрию, наблюдение и беседы с учениками и учителями.
Социометрическая процедура может проводиться в двух формах параметрическая и непараметрическая. На мой взгляд, при изучении социометрии в этом классе предпочтительнее параметрическая процедура, которая позволит легче проанализировать связи, снизить вероятность случайного выбора. Величиной социометрического ограничения было 3 выбора. Вопрос социометрического исследования: В пятницу у вас вечер, там будут конкурсы, КВН, дискотека. С кем бы вы хотели туда пойти? Напишите последовательно трех человек в зависимости от величины вашего интереса к нему, то есть первым вы напишите того, с кем хотели бы пойти в первую очередь, затем под цифрой два – во вторую очередь и только после этого в третью очередь.
Результаты взаимного выбора:
1) Хитрова (1) – Белоногова (1);
2) Голованова (1) – Артамонова (3);
3) Голованова (2) – Колесникова (3);
4) Голованова (3) – Альбикова (3);
5) Веркина (1) – Биккулова (2);
6) Веркина (2) – Нафиева (2);
7) Артамонова (1) – Колесникова (2);
8) Артамонова (2) – Альбикова (2);
9) Янина (1) – Левицкова (1);
10) Янина (2) – Свиридова (2);
11) Будаев (1) – Игошин (1);
12) Шанин (1) – Гаврильчев (1);
13) Карпенко (1) – Головин (1);
14) Макарова (3) – Нафиева (1);
15) Колесникова (1) – Альбикова (1);
16) Нафиева (1) – Биккулова (1);
17) Левицкова (2) – Свиридова (1);
20)
Уфимов(1) – Улитин (1);21) Ефимов (1) – Андреев (1);
22) Андреев (3) – Биккулова (3).
Рис. 1. Социометрические группы
(16-17) Лидеры группы: Колесникова А., Нафиева Д.;
(11-9) Популярные члены группы: Артамонова Ю., Голованова Е., Свиридова М., Биккулова М.;
(1-4) Отверженные члены группы: Белоногова О., Головин О., Игошкин М., Карпенко В., Хитрова А.
Социометрия выявила, что в исследуемой группе большинство имеет более или менее благоприятный статус. Средний уровень благополучия взаимоотношений означает благополучие большинства детей группы в системе межличностных отношений, их удовлетворенность в общении, признании сверстниками.
На основании рисунка 1 можно сказать о характере отношений, существующих в группе, то есть свидетельствует о разобщенности группы на отдельные группировки по половому признаку, причем в группе девочек наблюдается разобщенность на две группы во главе с лидерами (Колесниковой, Нафиевой).
В основе мотива выбора у учащихся своего пола находятся дружеские отношения, а также проявляется интерес к совместной деятельности с выбираемым партнером. В данной группе положение, как девочек, так и мальчиков благоприятно в равной степени. Выявлен такой характер связи как взаимная симпатия. Мотивация выборов в большинстве случаев определяется желанием учащихся общаться, иметь общее дело, другие причины выступают как второстепенные.
Среди популярных членов группы можно выделить: Артамонову, Голованову, Свиридову, Биккулову.
Нельзя оставлять без внимания непопулярных детей (Карпенко, Головин, Игошкин, Белоногова, Хитрова). Следует выявить и развить у них положительные качества, поднять заниженную самооценку, уровень притязаний, чтобы улучшить их положение в системе межличностных отношений. Также необходимо учителю пересмотреть свое личное отношение к этим детям.
3. Содержание и характер деятельности класса
Наиболее частые отметки, получаемые в группе, являются 4 и 5, но есть и учащиеся, которые менее успешно справляются с учебой. Дисциплина не вызывает беспокойства или озабоченности со стороны учителей.
В училище существуют различные кружки и спортивные секции. Более 75% учащихся в них занимаются, кроме того занимаются в различных организациях за пределами училища. Увлекаются самбо, рисованием, футболом, танцами, фольклором. Используя полученные знания, умения и навыки на уроках, в разнообразных конкурсах и соревнованиях проводимых в училище.