2.2 Методический подход к реализации приемов взаимодействия
Стратегии повышения самоуважения строятся на принципе замены неприемлемых способов взаимодействия более приемлемыми. Как сделать это? Как помогать ученикам устанавливать нормальные отношения с учителем и чувствовать свою коммуникативную состоятельность?
Первым шагом к правильному выбору мы считаем овладение диагностическим инструментарием. Диагностика должна строиться на следующих принципах:
собирайте и точно формулируйте факты;
избегайте субъективных оценок;
составляйте конкретные, а не общие описания: «где, когда, как часто и что конкретно делает ученик», забудьте слова :» всегда», «никогда», «ничего». «все время» и т.п.;
будьте субъективным и аккуратным вдвойне.
Для определения уровня несоответствия дисциплинарным нормам нами предложены следующие диагностические методики:
методика изучения общительности как характеристики личности (приложение 2);
социометрический тест по определению самооценки «Хороший ли я друг?» (приложение 3);
графическая методика «Кактус» по определению агрессивности (приложение 4);
С целью выявления роли семьи в становлении личностных качеств ребенка представлен тест для родителей по определению способа реагирования в конфликте (приложение 5).
Второй шаг ориентирует нас на умение определять истинную цель (мотив) нарушения дисциплины. Этих целей четыре: привлечение внимания, власть, месть, избегание неудачи. Учителю знать это необходимо, чтобы правильно выбирать свое поведение, пользоваться многими полезными приемами, оставаясь в рамках партнерского стиля общения. в то же время свести на нет нежелательное поведение. Нами выделены и сгруппированы следующие приемы.
| Стратегии | Техники |
| Минимизация внимания | Игнорируйте демонстративное поведение «Делайте глаза» Становитесь рядом Вставляйте имя ученика в текст объяснения урока Посылайте секретный знак Посылайте письменные замечания Используйте «Я-высказывание» |
| Разрешающее поведение | Стройте урок на основе вопиющего поведения Доведите до предела демонстративную выходку |
| Делайте неожиданности! | Выключите свет Издайте музыкальный звук Говорите тихим голосом Измените голос Говорите со стеной Временно прекратите вести урок |
| Отвлеките ученика | Задавайте прямые вопросы Попросите об одолжении Измените деятельность |
| Обращайте внимание класса на примеры хорошего поведения | Благодарите учеников Пишите имена примерных учеников на доске |
| Пересаживайте учеников | Меняйте учеников местами Используйте «стул размышлений» |
Для установления нормальных отношений «учитель – ученик» мы считаем, что помощь учителя должна базироваться на пяти составляющих:
принятие
принимать того, кто делает, а не то, что сделано;
принимать личностные особенности ученика
внимание
приветствия учеников;
выслушивайте учеников
уважение (признание)
фокус на настоящем;
письменные признания;
учите учеников просить признания
одобрение
теплые чувства
Все виды поддержки полезны, если они совершаются грамотно. А это есть - пути повышения самоуважения личности. Нами предложена схема-ориентировка методов поддержки.
Схема-ориентировка методов поддержки
| Что говорит учитель? | Что слышит ученик? | |
| Принятие | Ты хороший. | Я хороший. |
| Внимание | Я вижу тебя. | Я что-то значу. |
| Уважение | Спасибо тебе за… | Мои усилия замечены. |
| Одобрение | Я знаю о тебе что-то замечательное. | Я – имеющий смысл. |
| Теплые чувства | Ты мне нравишься. | Кто-то заботится обо мне. |
Заключительной этапом нашей работы было создание методического комплекта «Воспитание полезных привычек». Данный комплект включает две книги-брошюры. В первой части разработан диагностический материал по выявлению общительности и конфликтности (приложение 4-7). Во-второй книге представлен комплекс направленной коррекционной работы, позволяющий осуществить целостный подход к существующей проблеме в целях ее эффективного разрешения. В раздел коррекционной работы включены упражнения по формированию навыков взаимодействия в ходе общения и конфликта, сгруппированные тематически.
Таким образом, разработанное методическое пособие направит работу учителя на формирование позитивного взаимоотношения.
2.3 Выводы по главе II
Раскрыв приемы психолого-педагогического взаимодействия учителя и ученика в конфликтных ситуациях мы выделили три основных подхода, применяемых в работе с учениками при нарушении дисциплины: «руки прочь», подход «твердой руки», «возьмемся за руки». Мы сделали вывод о том, что для повышения эффективности в решении данной проблемы необходимо учитывать индивидуальные качества учеников. Практическим инструментом индивидуализации может быть Школьный План Действий, которых включает 5 шагов: диагностирование, определение цели нарушения дисциплины, выбор техники экстренного вмешательства и разработка стратегии поддержки для формирования самоуважения. Опираясь на ШПД мы разработали методический материал для учителя по применению позитивного взаимодействия в конфликтных ситуациях. В состав данного пособия мы включили упражнения, способствующие формированию навыков общения, конструктивного выхода из конфликта или же его избегания, что способствует сплочению коллектива.
Заключение
Конфликты закономерно приходят в нашу жизнь. Меняется жизнь и меняются причины и формы конфликта. Избежать их невозможно, они необходимы для развития, для роста. Межличностные отношения в процессе развития требуют регулировки, гармонизации, приведения к согласию. Наше неумение предвидеть назревающий конфликт может привести к негативным последствиям. От знания педагогом природы конфликта, от умений диагностировать конфликтную ситуацию, разрешать ее, зависит уровень развития способностей, направленности, личностных качеств, как у ребенка, так и у взрослого.
Проанализировав литературу, посвященную данным вопросам, можно сделать вывод, что умения общаться, объяснять и разрешать конфликт – это обоюдный успех педагога и воспитанника.
Конфликт – это такое взаимодействие между людьми, которое характеризуется возникновением и столкновением противоречий в их отношениях.
Конфликты имеют свою динамику и стадии: возникновение конфликтной ситуации, осознание конфликта, проявление конфликтного поведения, углубление конфликта и его разрешение.
Именно в школе у ребенка формируются навыки разрешения противоречий в межличностном взаимодействии, которые случаются в жизни любого человека. Создание в общеобразовательной школе системы профилактики конфликтов намного улучшит качество воспитательного процесса. Поэтому знакомство с основами отечественной конфликтологии будет весьма полезно учителям, руководителям школ и родителям. Протекание конфликтов у младших школьников имеет свою специфику. Немаловажным условием для протекания конфликта является опора на возрастные особенности участников. Все это помогает выйти на конструктивность разрешения конфликтов.
Анализ изучения степени разработанности в педагогической теории и практики проблемы психолого-педагогических приемов взаимодействия показал, что в школе недостаточно эффективно уделяется внимание систематической работе по выявлению конфликтности у детей младшего школьного возраста и не спланировано коррекции.
Все учителя и воспитатели обязательно сталкиваются в своей работе с проблемами дисциплины. Важно, чтоб учитель владел определенными знаниями по данной проблеме. И важно опираться на определенный план действий – «Школьный План Действий».
Для выявления конфликтности у детей полезно организовать диагностическую работу. Хорошим методическим инструментарием может послужить пособие «Воспитание хороших привычек», включающее комплекс упражнений, направленных на формирование навыков взаимодействия в группе в процессе общения и конфликта, что способствует сплочению коллектива.
Список литературы
1) Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. - М.,1999.
2) Баныкина С. Конфликты в школе – можно ли их избежать? // Воспитание школьников. – 1997. - №2. с. 13-14.
3) Бодалев А.А. Личность в общение. – М., 1995.
4) Выгодский Л.С. вопросы детской психологии. – СПб., 1997.
5) Григорьева Т.Г. Основы конструктивного общения: Практикум. – Новосибирск, 1999.
6) Гришина Н.В. Психология конфликта. – СПб., 2000.
7) Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2000.
8) Икрянникова Т.Н. Проблемы во взаимодействии со сверстниками 5-7 лет.// Начальная школа плюс до и после. – 2005. - № 7. с. 62-65.
9) Ковалев А.Г. Курс по социальной психологии. – Л., 1972.
10) Королева Е.В. и др. Проблемные ситуации в школе и способы их решения. – М., 2006.
11) Краснова Е.Ю. Практикум по диагностической работе агрессивного поведения детей. – Магнитогорск, 2005.
12) Краснова Е.Ю. Практикум по коррекционной работе с агрессивными детьми. – Магнитогорск, 2005.