В процессе обследования жилья ребенка (семьи) следует получить ответы на ряд вопросов, составляющих в целом социальные показатели данной семьи. Предлагаемая методика позволяет представить семью в виде формализованной матрицы с балльной системой оценки. С помощью указанной методики определяется уровень неблагополучия, что помогает принять обоснованное решение об изъятии или оставлении ребенка в семье.
Визит в семью позволяет социальному педагогу провести углубленное обследование условий проживания ребенка:
санитарно-гигиеническая обстановка, организация питания, обеспеченность сезонной одеждой и обувью, наличие у ребенка собственной постели, своего угла или комнаты и т.п.
Одновременно возникает возможность наблюдать в естественной среде характер взаимоотношений как между супругами и другими взрослыми, так: между родителями и детьми.
Представляет интерес определить стиль супружеских отношений, (демократический, авторитарный, есть ли основания предполагать насилие в семье). Необходимо зафиксировать реакцию родителей на приводимые социальным педагогом факты невыполнения ими своих родительских обязанностей: будут ли они принимать обвинения, защищаться, перекладывать ответственность друг на друга, поддерживать супруга и т.п. При проживании в семье других взрослых следует определить отношение к ним каждого из супругов, а также отношение ребенка к этим членам семьи (нейтральное, доброжелательное, уважительное, неприязненное боязливое и т.п.). Исследуя характер отношений родителей с ребенком, важно обратить внимание на особенности его поведения в их присутствии (боязнь отвечать на вопросы, стремление уклониться от прямого физического контакта с родителями, несовпадение в его ответах при беседе наедине с социальным педагогом и при родителях и т.п.).
Этап IX. Углубленное ознакомление с неблагополучной «семьей группы риска» позволяет социальному педагогу сделать ряд выводов, необходимых для составления плана дальнейших действий по восстановлению воспитательной функции семьи. Специалисты (Шульга Т. И) рекомендуют подключать членов семьи к разработке плана действий или, по крайней мере, согласовывать предполагаемые меры с каждым взрослым ее членом. Семья должна быть поставлена в известность относительно всех методов, которыми будет; проводиться работа, включая возможность видеозаписи и применение других визуальных, психологических, медицинских и иных технологий. Применение такого рода диагностических и терапевтических методик без информирования семьи может быть расценено как нарушение прав человека.
Готовность родителей участвовать в разработке плана действий по повышению своего воспитательного потенциала свидетельствует об их стремлении сохранить ребенка в семье. Отсюда следует вывод, что в данном случае мы имеем дело с родителями, для которых ребенок представляет ценность, рассматривается ими как неотъемлемая часть семьи. План совместных действий с такой семьей следует разрабатывать с учетом указанной мотивации родителей. Иными словами, сохранение ребенка в семье ставится в зависимость от безусловного выполнения родителями реабилитационных мероприятий.
Учитывая свойственную таким семьям внутреннюю дезорганизованность, зарубежные специалисты применяют практику подписания совместного соглашения между органами опеки как представителями власти и семьей. В соглашении констатируются внутренние проблемы, свойственные семье и мешающие ей осуществлять воспитание ребенка; определяются причины ухудшения условий пребывания ребенка в семье; обозначаются цели и задачи предстоящей работы социального педагога с семьей.
Содержательная часть соглашения включает практические действия сторон по улучшению жизненных параметров семьи и достижению социальных нормативов, требуемых ребенку. Четко расписываются права и обязанности сторон - участников соглашения. Устанавливаются сроки выполнения сторонами каждого пункта договора и срок действия соглашения в целом. Отдельным пунктом оговариваются оценки результатов осуществляемых мер по созданию необходимых условий жизнедеятельности ребенка в семье.
Схематично структура соглашения выглядит следующим образом:
причины заключения соглашения, социальные проблемы семьи;
цель совместных действий сторон;
срок действия соглашения;
обязанности сторон;
права сторон;
процедуры совместных действий;
оценка эффективности проведенной работы.
Семья группы риска характеризуется наличием отклонения от нормы, не позволяющего определить их как благополучные (неполная семьи, малообеспеченная семья) и снижающие адаптивные способности этих семей. Родители часто не справляются с задачами воспитания с большим напряжением своих сил, поэтому социальному педагогу необходимо выявлять и следить за состоянием, имеющимся дезадаптирующими факторами, оказывать своевременную помощь, отслеживать насколько они компенсированы другими положительными в семье характеристиками, и в случае необходимости предложить своевременную помощь.
Опытно-экспериментальная работа проводилась на базе школы № 267 г. Москва с детьми, воспитывающимися в трудных жизненных обстоятельствах; изучение и индивидуальная работа проводилась в семье Златниковых. Опытная работа включала следующие этапы:
Iэтап - констатирующий эксперимент. Проводилось изучение проблем детей шк. № 267 и семейной ситуации в конкретной семье, Златниковых.
IIэтап - формирующий эксперимент. Апробировалась комплексная программа социально-педагогической поддержки, «индивидуальный маршрут социально педагогической помощи» семье Златниковых.
IIIэтап - контрольный эксперимент, на котором проводится анализ результатов опытной работы, изучались изменения во взаимоотношении родителей и детей «семьи группы риска».
Каждый этап включал решение конкретных задач.
I этап - констатирующий эксперимент. Цель - выявитьпроблемы и особенности семей 17 «трудных» подростков-учащихся шк. № 267 и «семьи группы риска» - семьи Златниковых, нуждающейся в социально-педагогической помощи.
Задачи:
Изучить проблемы детей из «семьи группы риска»;
Изучить семью группы риска и оформить документацию;
Продиагностироватъ внутрисемейные отношения в конкретной семье.
В ходе изучения позиции, которую занимает подросток из семьи «группы риска» в классном коллективе, мы провели социометрическое исследование (Р.В. Овчарова), из его результатов видно, что из 17 опрошенных «трудных» подростков шк. № 267:
"предпочитаемые" - 6 человек;
Б)"принятые" - 4 человека;
"не принятые" - 5 человек;
Г)"изолированные" - 2 человека.
Это и объясняет враждебное отношение к окружающим из-за переживаемой детьми семейной ситуации. Гармонизации этой ситуации должен способствовать комплекс мер, беседы с родителями, родительские собрания.
Проанализировав особенности семей группы риска, неблагополучных семей и асоциальных семей 17 учащихся шк. № 267, мы оформили матрицу (Шакурова М. В), в которой постаралась отразить семейную ситуацию каждого типа, а также варианты возможного поведения детей и подростков, формируемые этими ситуациями.
Матрица определения обобщенного показателя социального благополучия семьи как института воспитания
| №п/п | Показатели семьи | Баллы |
| 1. | Состав семьи | |
| мать, отец, дедушка, бабушка | 5 | |
| только мать и отец | 4 | |
| мать и отчим, отец и мачеха | 3 | |
| одна мать, один отец | 2 | |
| нет родителей: бабушка, дедушка, другие родственники | 1 | |
| 2. | Санитарно-жилищные условия семьи | |
| благоустроенная отдельная квартира | 5 | |
| квартира с родителями супруга(и) | 4 | |
| более одной комнаты в коммунальной квартире. с удобствами | 3 | |
| комната в коммунальной квартире, общежитии с удобствами | 2 | |
| комната в общежитии, в бараке без удобств | 1 | |
| 3. | Доход семьи | |
| могут практически ни в чем себе не отказывать | 5 | |
| денег в основном хватает, но для покупки товаров длительного пользования берут в кредит или в долг | 4 | |
| на повседневные расходы денег хватает, но покупка одежды вызывает трудности | 3 | |
| живут от зарплаты до зарплаты | 2 | |
| денег до зарплаты не хватает | 1 | |
| 4. | Педагогический стиль семьи | |
| постоянная поддержка, разумная требовательность, к детям, демократизм отношений, атмосфера доверия | 5 | |
| слепая любовь, гиперопека, эмоциональная навязчивость | 4 | |
| первичная ориентация родителей на собственную жизнь при сохранении доброжелательного, дружелюбного отношения к детям | 3 | |
| равнодушие, отсутствие заботы о детях, безнадзорность, дети как дополнительное бремя, дополнительная проблема жизни | 2 | |
| напряженно-конфликтные отношения родителей с детьми, различные формы насилия, применяемые к детям | 1 | |
| 5. | Уровень социального здоровья семьи | |
| атмосфера взаимной поддержки, доброжелательства, любви | 5 | |
| здоровый образ жизни без особой эмоциональной окраски: без ссор и без большой привязанности, живут «по привычке» | 4 | |
| в семье ссоры, скандалы, один из супругов склонен к выпивке | 3 | |
| судимость родителей, пьянство, рукоприкладство, выраженная форма умственной отсталости одного или обоих супругов | 2 | |
| стоят на учете с диагнозом алкоголизм, наркомания, асоциальное поведение | 1 | |
| 6 | Ценность детей в семье | |
| дети - главная ценность в семье | 5 | |
| дети - равнозначимая ценность наряду с супружеством | 4 | |
| дети дополняют супружеские отношения | 3 | |
| дети - элемент социального статуса: «как у всех» | 2 | |
| дети - обуза, доставляют много дополнительных забот беспокойства | 1 | |
| 7 | Отношения семьи со школой | |
| высокая включенность в жизнь школы, посильная помощь школе, высокая информированность о школьных делах ребенка | 5 | |
| обращение к педагогам за советами по вопросам воспитания, признание их авторитета, регулярное участие в родительских собраниях | 4 | |
| интерес к школьной жизни ребенка односторонний: только у матери | 3 | |
| критика педагогических методов школы, уклонение от посещения родительских собраний | 2 | |
| отсутствие интереса к школьным делам ребенка, сознательное ограничение посещений ребенком школы (в целях эксплуатации его труда, по другим причинам) | 1 |
Выполнив инструкцию по определению обобщенного показателя уровня социального благополучия семьи как института воспитания (общая сумма баллов - 105), мы получили характеристику каждой конкретной семьи. При анализе конкретной семьи сумма баллов (чем меньше баллов, тем выше риск):