43. Киселёва О.О. Подготовка студентов педагогического института к формированию коммуникативной культуры у школьников. Дисс. канд. пед. наук. - Москва, 1994. – 227 с.
44. Коллектив. Личность. Общение: Словарь социально-психологических понятий. / под ред. Е.С. Кузьмина и в. Е. Семёнова/. – Лениздат, 1987. - 144 с.
45. Кольцова В.А. Общение и познавательные процессы ( из сб. Познание и общение под ред. Ломова Б. Ф.). - Москва: «Наука», 1988. – стр. 10-23.
46. Криулина А.А. Психология общения. Учебное пособие для студентов индустриально-педагогического факультета. – Курск, 1992. - 128 с.
47. Крылова Н.Б. Формирование культуры будущего специалиста. Москва: «Высшая школа», 1990. – 142 с.
48. Кузин Ф.А. Культура делового общения. – Москва, 1997. -240
49. Левин Я.М. Ответы на актуальные вопросы по Internet. - Киев: НИПФ «Диасофт ЛТД», 1996. – 384 с.
50. Ломов Б.Ф. Категории общения и деятельности в психологии. – Вопросы философии, 1979, № 8. - с. 37-38, 45.
51. Межуев В.М. О понятии “культура”. - Москва, 1982. - 270 с.
52. Мировая сеть Интернет: применение в науке и бизнесе./ Горностаев Ю. М. , Гурин В.Н. и др./ - Москва, 1994. – 136 с.
53. Михневич А.Е. Ораторское искусство лектора. – Москва, 1984.
54. Моргунов Е.Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. – Москва, 1994. – 272 с.
55. Нольден М. Ваш первый выход в Internet. – СПб: Икс, 1996. – 240 с.
56. Общение и формирование личности школьника. /под ред. А. А. Бодалева, Р. Л. Кричевского/. – Москва: «Педагогика», 1987.-152 с.
57. Основы профессиональной культуры (под редакцией Симоненко В. Д.) Учебник для учащихся 10-11 классов общеобразовательных школ, гимназий, лицеев. -Брянск , 1997. - 307 с.
58. Петровская Л.А. Компетентность в общении: социально-психологический тренинг. – Москва: издательство МГУ, 1989.- 216с.
59. Пидкасистый П.И. , Хайдаров Ж. С. Игра как средство активизации учебного процесса. Советская педагогика, 1985/3. - с23-25.
60. Платов В.Я. Деловые игры: разработка, организация, проведение. - Москва : ИПО Профиздат 1991.- 191с.
61. Позднякова А.А. Подготовка студентов педагогического вуза к использованию вербальных и невербальных средств общения в профессиональной деятельности. Дисс. канд. пед. наук.- Москва, 1994. – 188 с.
62. Предрак. П. Мицич Как проводить деловые беседы: сокращённый перевод с сербо-хорватского. – Москва: Экономика, 1987. – 208 с.
63. Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебной документации. – Москва: Высшая школа, 1988.–238 с.
64. Ретивых М.В., Симоненко В.Д., Шлык В В. Основы профессионально- педагогической культуры. Учебное пособие для старшеклассников.- Брянск.-62с
65. Ростунов А.Т. Пути формирования модели специалиста с высшим образованием. - Л.: ЛГУ, 1977. – 136 с.
66. Рыбаков Ф. И. Системы эффективного взаимодействия человека и ЭВМ. – Москва: Радио и связь, 1985. – 200 с.
67. Соколов Э.В. Смысл и культура человеческого общения. // Духовное становление человека: сборник статей //. –Ленинград: Знание, 1972. –с 100-124.
68. Соколова В.В. Культура речи и культура общения. – Москва: Просвещение, 1995, - 192 с.
69. Сопер Пол. Основы искусства речи. Пер с англ. – Москва, 1996.
70. Чернышова М.А. Культура общения. – Ленинград, 1983.
71. Шевандрин Н.И. Социальная психология в образовании. – Москва: «Владос», 1995.- 544 с.
Приложение
Культура делового общения. Анкета для преподавателей
Уважаемые коллеги! В вопросах с указанными вариантами ответов можно либо подчеркнуть один из вариантов, либо дать свой ответ. Спасибо за участие в анкетном опросе.
Ваш педагогический стаж__________
1.Как Вы можете определить понятие «Культура делового общения?» Из каких компонентов складывается это понятие?
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________2.Значима ли , на Ваш взгляд, в будущей профессиональной деятельности культура делового общения? Безусловно возможно не очень...нет не задумывался об этом
3.Обоснуйте предыдущий ответ.( например: Безусловно, потому что ) __________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________
-_____________________________________________________________
4.Знакомите ли Вы студентов с элементами культуры делового общения? Постоянно. Изредка на это нет времени.нет
5.Если знакомите, то с какими элементами?___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_________________________________________________________________
6.Какие трудности, недостатки в общении отмечаете Вы у студентов?
______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Целесообразно ли, на Ваш взгляд, внедрение в учебную программу по гуманитарному циклу подготовки технических специалистов спецкурса «Культура делового общения?»….. безусловно……нет…….как факультатив……не задумывался об этом
Анкета
для студентов
Уважаемые слушатели! В вопросах с указанными вариантами ответов можно либо подчеркнуть один из вариантов, либо дать свой ответ. Спасибо за участие в анкетном опросе.
1. На каком курсе Вы учитесь?________________
2.Как Вы определяете понятие «культура делового общения»? Из каких компонентов складывается это понятие? ______________________________ __________________________________________________________________
3. Значима ли , на Ваш взгляд, в будущей профессиональной деятельности культура делового общения? Безусловно возможно…не очень….не задумывался об этом нет
4.Обоснуйте предыдущий ответ.( например: Безусловно, потому что ) ____________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
5.Знакомят ли Вас в учебном процессе с элементами культуры делового общения? Постоянно .изредка никогда
6. Если знакомят, то на каких предметах? _____________________________
_____________________________________________________________
_____________________________________________________________
7.Какие трудности в общении испытываете Вы?
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
8. Нужно ли, на Ваш взгляд, внедрение в учебную программу вашего факультета элективного курса «Культура делового общения?» ?»….. безусловно……нет…….как факультатив……не задумывался об этом
9. Какие возможности для самовоспитания, саморазвития культуры делового общения видите Вы?_______________________________________________
_____________________________________________________________
Культура делового общения. Анкета для будущего учителя технологии
Уважаемые студенты! В вопросах с указанными вариантами ответов можно либо подчеркнуть один из вариантов, либо дать свой ответ. Спасибо за участие в анкетном опросе.
Ваш работы на производстве?_______________________________________
2. Как, на Ваш взгляд, можно определить понятие «культура делового общения»? Из каких компонентов складывается это понятие?____________-______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
__________________________________________________________________
3. Значима ли , на Ваш взгляд, в профессиональной деятельности будущего учителя технологии культура делового общения? Безусловно .возможно….не очень….не задумывался об этом нет
4.Обоснуйте предыдущий ответ.( например: Безусловно, потому что ) ____________________________________________________________________________________________________________________________________
_______________________________________________________________________________________________________________________________
_____________________________________________________________
5.Знакомили ли Вас в процессе вузовской подготовки с элементами культуры делового общения? Да………нет…….не помню……лишь немного ………………………………………………………………………………………
6..Какие трудности в деловом общении испытываете Вы? __________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
7. Нужно ли, на Ваш взгляд, внедрение в программу подготовки будущего учителя Технологии элективного курса «Культура делового общения?» ?»….. безусловно…нет как факультатив не задумывался об этом
8. Какие возможности для самовоспитания, саморазвития культуры делового общения видите Вы?_______________________________________________________
_____________________________________________________________
Краткий словарь деловой лексики (с расстановкой ударений)
А-
адекватный (не дэ)
аналог
апартаменты и апартаменты
афера (не афёра!)
-Б-
бензопровод
беспрецедентный (не -цен)
бизнесмен
блокированный
бюллетень, бюллетеня
бюрократия
-В-
валовой (не валовый)
воспринять
вручён, вручена
втридешева
втридорога
-Г-
газопровод
гербовая бумага
гражданство
-Д-
давнишний
демпинг (дэ)
департамент
деспотия
дипломированный
дисплей
добыча
доведённый
договор, договоры
договорный
-З-
забронировать
завезённый
завсегдатай
заём, займа
звонит, звонишь, зво
нят
-И-
идентичный (дэ)
индекс (дэ)
индустрия
инкогнито
интервью (тэ)
инцидент (не инцидент)