У. Глассер за школьными проблемами неудачников (отсутствие тёплых и доверительных отношений в семье и с учителями; смирение с отсутствием человеческих взаимоотношений; смирение со школьными неудачами; нежелание думать о будущем; отсутствие цели в жизни и т.д.) видит огромную проблему и угрозу для всего общества в целом, ведь это армия потенциальных неудачников и во взрослой жизни: преступников, алкоголиков, наркоманов, проституток, безработных и пациентов психиатрических лечебниц. Пусть это достаточно категорично, но не лишено ядра истины.
Чтобы поднять образование на новый уровень, необходимы некоторые принципиально новые подходы. У. Глассер призывает педагогов, родителей не закрывать глаза на проблемы детей, а искать новые способы их решения. Нужно с раннего детства приучать к ответственности за свою судьбу, давая шанс преуспеть, а значит, стать полезными членами общества. Автор безусловно прав в том смысле, что отягощённое неудачами прошлое не должно нависать над ребёнком дамокловым мечом. Начать как бы с "чистого листа" - такая возможность всегда должна предоставляться ребёнку в стенах школы. Автор книги совершенно оправданно воздаёт должное этому продуктивному принципу в педагогике.Книгу "Школы без неудачников" можно рекомендовать для чтения как педагогам, родителям, так и самим ученикам.