Заключение
В нашем исследовании были решены следующие задачи:
1. Рассмотрено понятие педагогического конфликта и его типы.
Мы выяснили, что педагогический конфликт – естественное социальное явление, а негативно сказываться на организации учебно-воспитательного процесса он может лишь в силу слабой конфликтологической подготовки педагога.
Рассмотрели объективные и субъективные причины возникновения конфликтов, которые должны быть учтены при возникновении конфликтной ситуации. Выявили, что учащиеся и учитель по-разному выделяют причины конфликтов между ними.
2. Изучили основные типы конфликтных ситуаций в начальной школе.
Эмоции младших школьников очень ярки, но в то же время быстроугасаемы, но негативное воздействие со стороны учителя неизменно действуют на психику и остаётся в их памяти. Существует несколько типов таких ситуаций: они могут быть связаны не только с процессом обучения непосредственно, но и с поведением учителя в процессе общения с учениками.
3. Выявили варианты предупреждения и урегулирования конфликтов в педагогическом процессе.
Существует определенный алгоритм, которого следует придерживаться при разрешении конфликта. Логично сначала будет установить взаимопонимание между сторонами конфликта – ведь оппоненты могут говорить совершенно о разных вещах, а каждый может услышать в речи оппонента совсем не то, что тот хочет до него донести. Важно уделять внимание не только устной речи, но и мимике, жестам, т.к. ребенок получает больше половины информации через невербальные средства общения. Диалог служит как способ налаживания коммуникации между оппонентами, и как средство для обсуждения спорных вопросов. Удачно разрешенный конфликт способствует улучшению психологической атмосферы в коллективе.
Важно еще уметь и незаметно создавать конфликтную ситуацию, когда это требуется в силу определенных обстоятельств. Необходимо быть положительным примером для подражания в процессе разрешения конфликта, учить уважительно относиться к другой стороне конфликта – ведь дети подсознательно копируют поведение старших: родителей, учителей. Педагог также должен научить детей разрешать конфликт таким образом, чтобы это не оскорбило ни одну из сторон конфликта. И только по-настоящему грамотный педагог может воспитать настоящего человека, которому будут известны человеческие ценности, и которые действительно будут для него ценностями.
Список использованной литературы
1. Анцупов А.Я. Конфликтология: Учеб. для вузов / А.Я. Анцупов.. – М.: ЮНИТИ, 1999.– 551 c.
2. Базелюк В.В. Технологические основы разрешения педагогических конфликтов / В.В. Базелюк // Наука и школа. – 2005.– N5 . – 8–11 с.
3. Баныкина С.В. Педагогическая конфликтология: состояние, проблемы исследования и перспективы развития // Современная конфликтология в контексте культуры мира / C.В. Баныкина – М.: УРСС, 2001. – с. 373–394. (http://www.pedlib.ru/Books/1/0166/1_0166–1.shtml)
4. Басова Н.В. Педагогика и практическая психология: Учеб. пособие / Н.В. Басова.– Ростов н/Д: Феникс, 2000. – 412 с.
5. Большая энциклопедия Кирилла и Мефодия – 2002.
6. Волков Б.С. Конфликтология: учебное пособие для вузов / Б.С. Волков, Н.В. Волкова.– М.: Трикста, 2005. – 375 с.
7. Гришина Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина .– СПб.: Питер, 2000. – 464 с.
8. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учеб. пособие для студ. вузов / А.В. Дмитриев.– М.: Гардарики, 2000. – 318 с.
9. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник / В.И. Журавлев. – М.: Рос. пед. агентство, 1995. – 183 с.
10. Иващенко Ф.И. Психология воспитания школьников: Учебное пособие / Ф.И. Иващенко. – Минск: Университетское, 1999. – 134 с.
11. Казанская В.Г. Педагогическая психология / В.Г. Казанская. – СПб.: Питер, 2005. – 366 с.
12. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учеб пособие для вузов по пед. специальностям / Г.И. Козырев. – М.: ВЛАДОС, 1999. – 174 с.
13. Леонтьев А.А. Педагогическое общение / А.А. Леонтьев. – М.: Знание, 1979. – 47 с.
14. Рыбакова М.М. Особенности педагогических конфликтов. Разрешение педагогических конфликтов / М.М. Рыбакова // Хрестоматия по соц. психологии. – М.: Владос, 1999.
15. Рыданова И.И. Педагогические конфликт: пути преодоления: Учеб. пособие для студ.пед. вузов / И.И. Рыданова – Минск: Дизайн ПРО, 1998. – 80 с.
16. Уткин Э.А. Конфликтология: Теория и практика / Э.А. Уткин.– М.: Тандем, 1998. – 263 с.