Педагогическая диагностика 2 (стр. 3 из 5)
6. Учитель должен быть внимательным и гибким в беседе, предпочитать косвенные вопросы прямым, которые порой неприятны собеседнику. Нежелание отвечать на вопрос должно встречаться с уважением, даже если из-за этого упускается важная для исследования информация. Если вопрос очень важен, то его в ходе беседы можно задать ещё раз в иной формулировке.
7. С точки зрения результативности беседы лучше задать несколько мелких вопросов, чем один крупный.
8. В беседе с учениками следует широко использовать косвенные вопросы. Именно с их помощью учитель может получить интересующую его информацию о скрытых сторонах жизни ребёнка, о неосознаваемых мотивах поведения, идеалах.
9. Ни в коем случае нельзя выражаться серо, банально или некорректно, стараясь таким образом приблизиться к уровню своего собеседника – это шокирует.
10. Для большей достоверности результатов беседы наиболее важные вопросы должны в различных формах повторяться и тем самым контролировать предыдущие ответы, дополнять, снимать неопределённость.
11. Не следует злоупотреблять терпением и временем собеседника. Беседа не должна длиться более 30–40 минут.
К несомненным достоинствам беседы следует отнести
· Наличие контакта с собеседником, возможность учитывать его ответные реакции, оценивать его поведение, отношение к содержанию разговора, задать дополнительные, уточняющие вопросы.
· Беседа может носить сугубо индивидуальный характер, быть гибкой, максимально адаптированной к ученику.
· На устный ответ затрачивается меньше времени, чем на письменный.
· Заметно сокращается количество вопросов, на которые не получены ответы (по сравнению с письменными методами).
· Учащиеся более серьёзно относятся к вопросам.
В то же время следует учитывать, что в беседе мы получаем не объективный факт, а мнение человека. Может случиться так, что он произвольно или непроизвольно искажает реальное положение дел. Кроме того, ученик, например, часто предпочитает сказать то, что от него ожидают.
Особую проблему представляет фиксация беседы. Магнитофонная запись, производящаяся без согласия собеседника, запрещается по этическим и юридическим мотивам. Открытая запись смущает и угнетает собеседника точно так же, как стенографирование. Непосредственная фиксация ответов во время беседы становится ещё более серьёзной помехой, если интервьюера интересуют не столько факты и события, сколько точка зрения, позиция по тому или иному вопросу. Записи, сделанные непосредственно после беседы, таят в себе опасность субъективных трансформаций.
3. Диагностические методы
Диагностические методы позволяют не просто описать те или иные психические особенности личности или группы людей, но и измерить их.
Шкалирование представляет собой метод измерения, с помощью которого реальные качественные психологические явления получают своё числовое выражение в форме количественных оценок.
Оценочные шкалы отличает простота применения, возможность математических методов обработки и анализа результатов исследования. Суть этого метода состоит в том, что какие-либо реальные психические явления (качества) моделируют с помощью числовых систем по заранее обусловленным оценкам.
Например, для оценки характера взаимоотношений учителя с учащимся можно применить такую шкалу оценок:
1. Резко отрицательный, враждебный (–2)
2. Слабо отрицательный (–1)
3. Безразличный (0)
4. Слабо положительный (+1)
5. Ярко положительный (+2)
При этом необходима подробная расшифровка каждого из пунктов этой шкалы.
Одним из видов оценочного шкалирования, которое получило широкое распространение, является рейтинг. Он представляет собой диагностический метод измерения психических явлений путём сбора суждений и разносторонних оценок компетентными судьями, экспертами. Рейтинг требует тщательного подбора экспертов, точной, удобной системы оценок. Его используют, например, для оценки перспективности методов обучения и эффективности диагностических средств.
Шкалы ранжирования образуются путём сравнения отдельных показателей друг с другом. Показатели располагают в ряд по степени проявления (важности).
На основе ранжирования учащихся класса по каким-либо качествам может быть произведена корреляция – установление зависимости между двумя явлениями. Для этого строят подобную таблицу
| № п/п | Фамилии учащихся | Ранг по первому признаку | Ранг по второму признаку | Разность рангов d | d2 |
| 1 | Антонова | 3 | 2 | 1 | 1 |
| 2 | Буланова | 7 | 3 | 4 | 16 |
| 3 | Васильев | 2 | 15 | –13 | 169 |
| 4 | Дятлов | 9 | 12 | –3 | 9 |
| 5 | Иглов | 11 | 7 | 4 | 16 |
После этого можно вычислять коэффициент ранговой корреляции Спирмена по формуле:
,
где n – число учащихся класса.
Если вычисленный коэффициент оказался положительным, то между исследуемыми двумя признаками существует положительная (прямая) связь; если отрицательным – обратная связь: чем более выражен один признак, тем менее выражен второй. При этом если абсолютная величина коэффициента корреляции находится в пределах 
, то между коррелируемыми признаками имеется слабая связь;
– умеренная связь;
– значительна связь;
– сильная связь;
– очень сильная связь.
Ещё одной разновидностью шкал ранжирования является парное сравнение. Суть его состоит в сопоставлении учащихся друг с другом по какому-либо одному качеству. Если этим качеством оба ученика обладают в равной степени, то каждому из них проставляют по одному баллу. Если же исследуемое качество у первого развито лучше, чем у второго, то первому проставляют два балла, а второму – ноль баллов. Суммируя полученные баллы для каждого ученика, мы получаем количественное выражение уровня развития данного качества.
Несмотря на длительность процедуры сравнения и сложность обсчёта большого количества учащихся, метод парного сравнения имеет ряд достоинств:
C Объективность оценки, порождённую довольно большим числом сравнений ( 
, где n – количество учащихся).
C Простота метода.
C Экономия времени при сборе материала.
C Несложная математическая обработка результатов.
Этот вид шкал наиболее важен для классного руководителя, так как с их помощью изучается структура социальных взаимоотношений в группе.
Например, методика социометрии позволяет выявить межличностные отношения в классе. В зависимости от характера выявляемых отношений могут быть заданы различные вопросы: «С кем бы ты хотел сидеть за одной партой?», «Кого бы ты рекомендовал для участия в дискуссии по теме…?» Учащимся предлагается подписать свой листок и написать на нём фамилии выбранных одноклассников, соблюдая последовательность предпочтений (в первую, во вторую очередь).
На основании этого опроса составляется подобная матрица (в кружок обводится взаимный выбор):
| № п/п | Кто выбирает | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | ||
| 1 | Антонова | , | ‚ | ||
| 2 | Буланова | ‚ | 1 | ||
| 3 | Васильев | ‚ | ‚ | ||
| 4 | Дятлова | 1 | ‚ | ||
| Количество полученных выборов | 2 | 2 | 3 | 1 | |
| Количество взаимных выборов | 2 | 1 | 2 | 1 | |
Затем на отдельном листе вычерчивается социограмма. Она представляет собой четыре концентрические окружности, в которые помещают все номера учащихся класса. В первый круг (центральный) попадают «социометрические звёзды», которые имеют в два раза больше среднего количества выборов, во второй круг – «предпочитаемые» (имеющие среднее количество выборов), в третий – «пренебрегаемые» (число выборов меньше среднего), в четвертый – «изолированные» (не получившие ни одного выбора). Выбор обозначают вектором, направленным от того, кто выбирает, к тому, кого он выбрал.